to read complaints and reviews, or file yours.
30.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Alaşehir Sarıkız firmasına ait, İzmir’den Ankara’ya 21.15 kalkışlı sefer için bile...t satın aldım. Garanti Bankası kredi kartımdan 531,80 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen biletim sistemde onaylanmamış ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmamıştır. Ödem
30.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 20.30 civarında Obilet.com üzerinden Al...i Osman Ulusoy firmasından otobüs bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında s
"Buraya yazdıktan sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Yeni Sivas Turizm’e ait 31.12.2025 tarihli, saa...t 00.30 Ankara–Manisa seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında 3
"İletişime geçip iade yaparak mağduriyetimi giderdiler, teşekkür ediyorum."
30.12.2025 tarihinde saat 17.00'de İzmir-Uşak seferi için Obilet üzerinden ...Aksu firmasından bilet almaya çalışırken ödeme adımında “Seçtiğiniz koltuğu
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve kibardı. Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgi ve yardım için teşekkür ederim."
29 Aralık saat 00.00 civarında Obilet uygulaması üzerinden Özkaymak Turizm’...e ait 01.01.2026 tarihli, saat 13.00 seferi için bilet almaya çalıştım. Öde
29 Aralık saat 22:30 Ankara → Kastamonu seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti alırken ciddi bir ödeme problemi yaşa...dım. Elimde 499 TL tutarında açık bilet kuponum vardı ve bu kuponu 500 TL’lik bilete çevirirken, sistemde aradaki farkın yalnızca 1 TL olarak alınması gerekirken kartımdan tekrar 5
28 Aralık 2025 Pazar günü saat 21.00’de Van Gölü firmasıyla Muş – Ankara arası bir yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzer...inden aldım. Otobüse bindiğimde ise yanımdaki koltuğun bir erkeğe satıldığını ve sistemsel bir hata oluştuğunu, ayrıca benim koltuğumun da sistemde erkek yolcu olarak göründüğünü s
28 Aralık Pazar akşamı Obilet uygulaması üzerinden yaptığım işlemlerde ciddi sorunlar yaşadım. Bir bilette tarih veya se...fer değişikliği yapmak istediğim anda sistem bileti doğrudan açığa alıp kupona dönüştürüyor. Ancak bu kuponu kullanmak istediğimde, mobil uygulamada hesabım açık olmasına rağmen hi
"Hüsamettin bey çok ilgili ve çözüm odaklıydı tüm taleplerimi yanıtlayıp çözüme ulaştırdı teşekkürler"
Obilet.com üzerinden Rize Otogarı – Sarp Batum hattında 28.12.2025 tarihli ...saat 19:45 seferi için 730052qb6 PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Bi
"Çok hızlı şekilde çözüm sağlandı ilgileri için çok teşekkür ederim ☺️"
"Ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim, mümkünse Dijital alt yapınıza biraz daha ArGe yatırımı yapınız, ben şikayet edene kadar 2 bilet parasının benden çekildiğini bilmiyordum"
Obilet uygulamasından bilet aldım, o bileti kullanmadım, paranın iadesi içi...n mail attım, kredi kartıma iade edin dedim. Dedikleri, beni aramışlar, ula
"Hızlı geri dönüş sağladıkları için teşekkürler"
Obilet üzerinden Villa Turizm’in Alibeyköy – Bursa 10:00 seferi için bilet almaya çalışırken, Masterpass Plus ile indiri...m kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli hata veriyor. İndirim kuponumu kullanarak ödemeyi Masterpass Plus ile tamamlamak istiyorum; ancak ödeme ekranı, özellikle Masterpass P
"."
Obilet üzerinden 28 Ekim tarihinde Nira Boutique Hotel için rezervasyon yap...tım. Bu işlem sonrasında, herhangi bir gerekçe olmaksızın tarafıma 2.650 TL
Obilet uygulaması üzerinden annem ve babam adına kayıtlı kişilerden bilet aldım. Ödeme işleminden sonra annemin adının y...erinde benim adım yazıyordu, ancak annemin diğer tüm bilgilerinde herhangi bir değişiklik yoktu. Bunun üzerine çözüm merkezine bağlandım fakat hiçbir işlem yapmadılar, herhangi bir
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü ilgili ve markaya teşekkür ederim"
Obilet üzerinden aldığım G3X20RD PNR numaralı otobüs biletimi 1.11.2025 tarihinde iptal ederek iade talebinde bulundum. ...Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına ve bugün 22.12.2025 olmasına rağmen, 1.600 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetle
"Sorunum aynı gün çözüldü sağ olun"
22 Aralık saat 09:00’da Obilet üzerinden Kayseri–Nevşehir seferi için otobü...s bileti almaya çalıştım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım, kartımdan ya
03 Aralık 2025 tarihinde, erken rezervasyon fırsatından yararlanmak için Ob...ilet isimli uygulama üzerinden 19-21 Ocak 2025 tarihleri arasında Ankara Gö
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim, iademi Obilet gerçekleştirdi"
22 Aralık günü saat 15:30 İstanbul–Bandırma seferi için Obilet üzerinden Pa...mukkale Turizm’den otobüs bileti almak istedim. Ödeme aşamasında İş Bankası
"Çok hızlı bir şekilde dönüş alıp bilgilendirme yapıldı. Obilet bu konuda gerçekten çok iyi. Teşekkür ederim."
22.12.2025 tarihinde saat 15.00 Uludağ Turizm seferi için Obilet uygulaması... üzerinden yan yana iki koltuk satın aldım. Biletlerden birini kadın, diğer
21.12.2025 tarihinde saat 14:25 Midyat–Şarkikaraağaç seferi için Obilet.com üzerinden Özlem Mardin Vif firmasıyla, 31 nu...maralı koltuktan bilet aldım ve 1.750 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak firmanın yetkilileri Midyat’a otobüsün gelmediğini, Obilet.com’un hata yapabildiğini söyleyer
"Çok hızlı sorunla ilgilenildi çözüldü markaya ve müşteri temsilcisine dikkatleri ve ilgileri için teşekkür ederim"
Obilet uygulamasının hata vermesi sonucu yanlış taraftan bilet almış oldum.... Lakin, sorunu iletebileceğim hiçbir merci yok. Uygulamanın bu kadar fazla
"Hızlı ulaşıldı ve talepler karşılandı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100