5
Çözüldü
Uçuş Değişikliği İçin Aşırı Ceza Ücreti Ve Sorumluluk Kargaşası
20 Nisan 13:36232
"Mağduriyetim giderilmiştir"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet hata
2.703 şikayet
Ödeme Çekildiği Ama Bilet Kesilmediği İçin Acil İade Talebi
20 Nisan 13:2537
16 Nisan saat 20:50 Niğde–Ankara seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat firmasından bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Den...izbank banka kartımla yaptım ve hesabımdan 3.160 TL çekildi, ancak sistem biletleme yapmadı ve hiçbir bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşleme ait herhangi bir PNR ya da referans
5
Çözüldü
Ek Seferde Eski Otobüse Zorlanıp Düzensiz Ve Saygısız Müşteri Deneyimi
20 Nisan 01:14166
"Arayan personel nazik ve açıklayıcı bilgi verdi"
5
Çözüldü
Obilet'te Çift Ücret Çekildi Bilet Alınamadı Ve İade Gecikiyor
19 Nisan 13:40229
19.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Akbank hesabıma bağlı banka kartımla ...iki kez otobüs bileti almaya çalıştım. Her iki denemede de önce kartımdan 8
4
Çözüldü
Obilet’te Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok
16 Nisan 18:39134
16 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Obilet üzerinden PNR: 22261614... numaralı işlem için 1.195 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı
5
Çözüldü
Obilet'te Tarih Değişikliği Reddi, 7200 TL'lik Rezervasyon Yanlış Tarihte
16 Nisan 14:35211
"İade işlemim gerçekleşti"
Obilet uygulaması üzerinden Zonguldak Staron Otel’e kendi adıma, M******* Y...**** G********** adına rezervasyon yaptım. Uygulamada tarih olarak 24–26 Ni
5
Çözüldü
Tek Bilet Alımında Çifte Ödeme
16 Nisan 13:14202
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. İadenin bankaya yapılacağı söylendi"
01.04.2026 tarihinde saat 16:20 civarında telefonumdaki Obilet uygulaması ü...zerinden, yolcu adı E** S******** olan kişi için Yatağan Kooperatifi’ne ait
4
Çözüldü
Obilet'te Tekrarlayan Rezervasyon Hataları Ve Fiyat Artışı
16 Nisan 00:22195
Obilet üzerinden 14 Nisan 2026 ve 15 Nisan 2026 tarihlerinde defalarca, bel...ki 15 kez farklı banka kartlarından da deneyerek Alanya saphir villa otelin
5
Çözüldü
15 Nisan 22:0914
Aysel şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Obilet'te Sistem Hatası Sonrası Provizyon İadesi Gecikmesi Müşteri Güveni Sarsılıyor
15 Nisan 15:22234
10 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti satın almaya çalışırke...n sistemsel bir hata nedeniyle biletimi alamadım, ancak kredi kartımdan 4.0
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Bilet Alınamadan Tekrarlanan Çekimler Ve İade Talebi
14 Nisan 14:46406
"İlginiz için teşekkür ederim"
14 Nisan günü saat 12.30–14.00 arasında Antalya – İstanbul uçuşu için Obile...t.com üzerinden uçak bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında ilk hata aldığ
5
Çözüldü
Obilet’te Hatalı İşlem Sonucu Çift Çekim Ve İade Talebi
13 Nisan 21:24166
"Sorunum çözüldü. Sevgi hanım destekleri için teşekkür ediyorum."
25 Mart tarihinde Manisa’dan Balıkesir’e gitmek için Obilet üzerinden Ispar...ta Turizm firmasına ait 2 kişilik bilet almaya çalıştım. Ödeme esnasında si
5
Çözüldü
Obilet Ödeme Sisteminde Hata: Verilmeyen Bilet Ve Haksız Tahsilat
11 Nisan 21:42302
"Sayın temsilciye verdiği bilgiler ve ettiği yardımlar için teşekkür ediyorum."
Obilet platformu üzerinden bilet satın almak isterken sistemin sürekli hata... vermesi nedeniyle tam beş farklı kart (kredi kartları ve banka kartı) dene
5
Çözüldü
Obilet’te Sistem Hatası Yanlış Kalkış Bilgisi Ve Müşteri İlgisizliği
11 Nisan 16:17224
"Rabia hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
Uygulama Hatası Ve Katı Müşteri Hizmeti Nedeniyle Tarih Değişikliği Reddi
11 Nisan 09:23424
"Teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden İstanbul’da Hilton Garden isimli otele rezervas...yon yapmaya çalışırken uygulama iki kez hata vererek beni attı. Üçüncü dene
5
Çözüldü
9 Nisan 17:3320
"Teşekkürler"
Hamit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Tarih Değişikliği İşlenmedi Ve İade Yapılmadı
8 Nisan 20:00197
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Araç Kiralama İptali Ve Canlı Destek Sorunları Nedeniyle 3.400 TL İade Talebi
8 Nisan 02:41490
"Çok ilgililerdi teşekkür ederim"
Sistemin Hatası Uçuş Değiştirildi, 120 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Yok
7 Nisan 23:01249
26.03.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Ankara–Rize uçuşu için 30 Mart 2026 tarihine, kendim ve oğlum K***...* M*** adına iki adet uçak bileti satın aldım. Ödeme ekranına geldiğimde ben Ankara–Rize 30 Mart uçuşu seçmiş olmama rağmen, sistem benim onayım ve bilgim dışında bileti İstanbul–R
5
Çözüldü
Obilet’te Başarısız Bilet Alımında Çifte Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
7 Nisan 14:34295
7 Nisan günü saat 02:30 civarında Obilet üzerinden bir adet otobüs bileti a...lmak istedim. Kart bilgilerimi girip onayladıktan sonra sistem hata verdi v
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilet Oluşmamasına Rağmen Kredi Kartından Çekilen 1300 TL Ücretin İadesi Talebi
6 Nisan 21:35184
"Teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum"
26 Mart Perşembe günü saat 18.41 civarında Obilet uygulaması üzerinden Ali ...Osman Ulusoy firmasına ait, Kayseri’den Hatay’a 27 Mart Cuma gecesi 23.55 k
5
Çözüldü
Çifte Rezervasyon Ve 7.649,43 TL Çifte Çekim İçin Acil İade Talebi
6 Nisan 20:40376
"İki kez oluşturulan otel rezervasyonları nedeniyle kredi kartımdan 7.649,43 TL tutarı çift çekildi, iade talep ettim ve marka tarafından iade gerçekleştirildi."
Taksit Seçimine Rağmen Tek Çekim Alınması Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri
6 Nisan 12:08287
16.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Mersin için otel rezervasyonu yaptım. Ödeme ekranında özellikle taksitli ödeme seç...eneğini seçmeme rağmen, işlem Yapı Kredi kartımdan yaklaşık 43.500 TL olarak tek çekim alınmış. Durumu fark eder etmez Obilet müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ortada bariz
Obilet’te Yanlış Sefer Saati Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
5 Nisan 18:50138
05.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden As Kahramanmaraş firmasına ait, Kırşehir’den İstanbul’a 18.00 saatli se...fer için yaklaşık 13.00 sularında kredi kartımla bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 26L028P7R’dir. Otogara zamanında geldim ve hâlâ otogarda bekliyorum. Daha sonra seferin a
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100