Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet hata

hata müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme

2.906 Şikayet

Obilet
91100
(6.385 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Yiğit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Yiğit
31 Ekim 2025 22:38
75
Yiğit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Fazladan Çekilen Ücretin İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

profile
Batuhan
31 Ekim 2025 18:44
293

20.10.2025 tarihinde Adana'dan İstanbul'a uçak bileti almaya çalışırken birkaç kez hata aldım daha sonra indirim kodunu değiştirip tekrar denedim. Birkaç denemeden sonra bileti alabildim ancak banka hesabıma baktığımda 849,99 ve 899,00 TL tutarında 2 adet ödeme gerçekleştiğini gördüm. Obilet uygulam...

fazladan-cekilen-ucretin-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetleri-sorunu-cozmuyor-4.jpg

Şifre Sıfırlama Sorunu Nedeniyle Kuponum Kullanılamıyor, Mağdurum!

profile
Bengi
30 Ekim 2025 11:48
210

29/10/2025 ve 30/10/2025 tarihlerinde Obilet uygulaması ve web sitesi üzerinden şifremi unuttuğum için defalarca şifre sıfırlama talebinde bulundum. Ancak, kayıtlı e-posta adresim olan b*************@hotmail.com’a hiçbir şekilde şifre sıfırlama e-postası ulaşmadı. Tüm klasörleri (spam, gereksiz, pro...

5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serkan
29 Ekim 2025 22:18
2

"Hızlı dönüş yapıldı ve sorun çözüldü teşekkürler"

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kader sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi Ve Zarar Karşılanmadı

profile
Kader
28 Ekim 2025 21:04
515

"İlgileri için teşekkür ediyorum"

28 Ekim 2025 sabahı saat 11 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden uçak bileti almak istedim. Ödeme işlemini tamamlamama ve banka hesabımdan 4.02...

Bilet Alımında Hata Sonucu Para İadesi Yapılmadı

profile
Naile
27 Ekim 2025 07:58
314

26.10.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Obilet üzerinden banka kartımla Altınışık firmasının Ankara-Kırıkkale seferine bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hata mesajı aldım ve bilet işlemi tamamlanmadı, ancak hesabımdan 200 TL çekildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Durumu Obilet müşteri...

4
Tolga sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet Alınamayan İşlemde Ücret Çekildi, İade Bekleniyor

profile
Tolga
23 Ekim 2025 18:49
311

"Obilet firmasından ziyade temsilcileri H** Bey e teşekkür ediyorum. Ücret iadem henüz yatırılmadı obiletle alakalı Tüketici Hakem Heyeti şikayetim devam etmekte."

21.10.2025 tarihinde saat 00:01’de Obilet üzerinden Uşak-Balıkesir arası otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak site hata verdi, bilet oluşturulamadı ve...

5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Faturalarıma Ulaşamıyorum, Sorun Acilen Çözülsün!

profile
Ecem
22 Ekim 2025 15:20
333

22.10.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aldığım 3296838112 ve 3297537966 PNR numaralı İzmir-Konya ve Konya-İzmir otobüs biletlerimin faturala...

Çifte Çekim Mağduriyeti Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Can
20 Ekim 2025 22:41
267

20 Ekim Pazartesi günü Obilet üzerinden Metro Turizm’in Yozgat-Konya seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme sırasında hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Ardından Metro Turizm’in kendi sitesinden aynı koltuk için tekrar bilet aldım. Fakat daha sonra kontrol ettiğimde, hem Obilet’ten hem de Metro’nun...

cifte-cekim-magduriyeti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-3.pdf
cifte-cekim-magduriyeti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-2.pdf
cifte-cekim-magduriyeti-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
Fatma
20 Ekim 2025 15:18
348

"Firmaya teşekkür ediyorum şikayet oluşturmamın üzerinden yarım saat geçmeden arandım ve hemen çözüldü uygulamada gerçekleşen bazı hatadan kaynaklı olduğunu öğrendim sunduğum görseller incelendi ve hemen paramı iade edildi"

20 Ekim 2025 tarihinde Düzce’den İstanbul’a gitmek üzere Düzce Güven Turizm’den saat 14:30 seferine Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Biletimi ...

Bilet Alımında Hata: Ücret Kesildi, Bilet Tanımlanmadı

profile
Nazan
18 Ekim 2025 13:44
194

20 Ekim 2025 tarihli Best Van firmasının Şırnak-Gaziantep 00:30 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti almak istedim. Kart bilgilerimi ve güvenlik kodunu doğru şekilde girdim, ancak işlem sırasında hata mesajı aldım. Buna rağmen kartımdan iki kez 1200 TL olmak üzere toplam 2400 TL ücret kesildi....

5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fulya
18 Ekim 2025 01:00
39

"H** bey aradı beni bilgilendirdi çok teşekkür ediyorum kendisine"

Fulya Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Mail Adresine Gönderilen Otobüs Bileti Ve Güvenlik Endişesi

profile
Adem
14 Ekim 2025 16:06
405

"Hızlıca geri dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirme yapıldı, isim benzerliği sebebiyle mail adreslerindeki yanlış yazım sebebiyle hatanın gerçekleştiği bilgisi tarafıma ulaştırıldı ve karşı tarafında bu konu hakkında bilgilendirileceği söylendi, hızlıca ilgilenildiği ve arayan müşteri temsilcisinin saygılı ve ilgili tutumu için teşekkür ederim."

13.10.2025 Pazartesi günü saat 10:33’te, Obilet.com üzerinden tarafıma, Cesur Bingöl firmasına ait 13.10.2025 saat 12:30 Malatya Otogarı kalkışlı ve B...

5
Fatmaur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı, Bilet Ve PNR Bilgisi Gönderilmedi; Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Fatmaur
12 Ekim 2025 00:19
207

"Markaya hızlı yanıtı ve çözüm odaklı davranışı için teşekkür ederim. Fakat sorun yaşamayacağım alternatif bilet sitelerine yöneldiğimi bilmenizi isterim."

odeme-alindi-bilet-ve-pnr-bilgisi-gonderilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Beklenmedik E-Faturalar Hakkında Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
Tarık
11 Ekim 2025 15:33
332

"Anında geri dönüş alarak ilgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

11 Ekim 2025 tarihinde mail adresime Obilet üzerinden geçmiş 1-2 aylık seyahatlerime ait toplam 6 adet “satış” tipi e-fatura ulaştı. Bu faturalar bana...

5
Cihat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Otobüs Bileti İçin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
Cihat
11 Ekim 2025 08:43
243

"Müşteri hizmetleri yetkilisi R** hanım 5 yıldızı hak ederek bana yardımcı oldu teşekkürler kendisine... 5⭐️"

iptal-edilen-otobus-bileti-icin-iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg

Gece Yarısı Biletsiz Ve Parasız Kaldım, Param Hâlâ İade Edilmedi!

profile
Feyza
10 Ekim 2025 19:04
284

10 Ekim 2025 gecesi saat 02:00 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden Sunexpress'in 11 Ekim 2025 saat 08:50 Antalya-Samsun uçuşu için bilet almak istedim. Ödemeyi Denizbank banka kartımla yaptım ve 2.732,99 TL hesabımdan çekildi, ancak bilet oluşturulmadı ve tarafıma hiçbir rezervasyon ya da iş...

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör