4
Çözüldü
Obilet Sistem Hatası Yanlış Yönde Kesilen Biletin Ücret İadesi Reddi
5 Nisan 11:33245
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet hata
2.703 şikayet
1
Obilet’te %20 İndirim Kuponu Uygulanmadı Ve İade Sorunu Çözülmedi
4 Nisan 15:09413
Obilet mobil uygulaması üzerinden Venessa Beach isimli tesise, Mustafa K*** adına 1–5 Ağustos tarihleri için 1 Nisan tar...ihinde otel rezervasyonu yaptırdım. Uygulamada, 1 Nisan tarihinde yapılan otel rezervasyonlarında %20 indirim kuponu olacağı beyan edildiği için işlemi bu kampanyaya güvenerek başl
1
Elite Müşteri Temsilcileri Çözüm Sunmuyor Ve Süreci Bilinçli Olarak Geciktiriyor
4 Nisan 10:24295
03 Nisan 2026 tarihinde Obilet üzerinden sehven İstanbul Havalimanı – Bursa Otogar yönüne 5818982 PNR numaralı bileti sa...tın aldım. Hatanın farkına varır varmaz doğru güzergâh olan Bursa – İstanbul Havalimanı için 5819036 PNR numaralı bileti tekrar aldım. Bu durum üzerine, aslında sistemsel olarak ç
Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı Ve İade Bekleniyor
4 Nisan 01:45411
4 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46 civarında Obilet üzerinden Kuşadası–Kirazlı için online bilet almaya çalıştım. Ödeme a...şamasında kart bilgilerimi girdikten sonra 3.832 TL tutar kartımdan çekildi, işlem hâlâ provizyon/harcama olarak görünmesine rağmen sistem “hata” verdi ve rezervasyonum oluşmadı.
5
Çözüldü
Bilet Fiyatı Görüntüsü İle Çekilen Fazla Tutarın Geri Ödemesi
4 Nisan 00:11123
"Yanlış anlaşılmadan dolayı kusura bakmayın sorunu bu kadar hızlı bir şekilde çözdüğünüz için çok teşekkür ederim 💗🙏🏻"
Obilet üzerinden 4 Nisan 2026 saat 12.00 için Diyarbakır’dan İzmir Selçuk’a... otobüs bileti almak istedim. Sitede bilet fiyatı 2400 TL olarak görünüyord
Obilet'te Yanlış Tarih Ve Soyisim Değişikliği İçin Ek Ücret Ve Mağduriyet
3 Nisan 23:49713
03.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden saat 21.17’de arkadaşım için Kam Air havayolu ile, PNR kodu GG37SW olan... yurt dışı uçak biletini 14.07.2026 saat 17.00 tarihli uçuş için 19.044 TL ödeyerek satın aldım. İşlem Obilet hesabım üzerinden rq9909 referans numarası ile gerçekleşti. Uygulama ü
5
Çözüldü
Yanlışlıkla Alınan Çift Biletin İptal Reddi Ve İade Talebi
3 Nisan 23:44175
"Ulaştılar bana yanlış alınan biletin yarısı değerinde kupon verdiler en azından zararım biraz giderildi"
Obilet üzerinden 4 Nisan saat 00:30 kalkışlı İstanbul – Akhisar seferi için... Metro Turizm firmasından bilet aldım. İşlem sırasında yaptığım bir hata ne
Obilet'te Bilet İadesi 26 Gün Gecikti
3 Nisan 15:48147
Obilet üzerinden SunExpress’e ait 19.06.2026 tarihli, saat 22:35 Samsun–İzmir uçuşuma aldığım bileti yaklaşık 08.03.2026... tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yatır
5
Çözüldü
3 Nisan 07:4694
"Teşekkür ederim"
Beritan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet'te Bilet Açığa Alma Sonrası 4000 TL'lik Ödemenin Sadece 193 TL İadesi Ve Çözüm Eksikliği
1 Nisan 18:57267
"Teşekkürler ederim"
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait 11.04.2026 tarihli Merzifon–İstan...bul gidiş dönüş uçak bileti aldım. Bileti açığa almak istediğimde, tarafıma
Öne ÇıkanKonular
İade İşlemi 24 Saatte Gelmedi, Sürekli Gecikme Ve Çelişkili Bilgi
31 Mart 13:50257
Obilet üzerinden 13 Nisan gidiş, 18 Nisan dönüş tarihli AJet uçuşu için yaklaşık 12.000 TL tutarında bilet aldım. Ödemey...i Akbank kartımla yaptım, para bankadan çekildi ancak saniyeler sonra ekrana hata uyarısı düştü ve bilet kesilmedi. Hemen canlı desteğe bağlandığımda sorunun kendilerinden kaynakl
5
Çözüldü
Tek Tıklamayla Yanlış İptal Edilen Bilet İçin İade Ve Yeniden Açma Talebi
30 Mart 13:46196
"Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum. Mobil uygulamanın iyileştirilmesi için gereken çalışmaların yapılmasını rica ederim."
Obilet mobil uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait 7 Nisan 2026 saat 13.2...5 tarihli uçuşuma, PNR kodu 40ghcj olan bir bilet almıştım. 30 Mart 2026 ta
Obilet'ten Alınan Bilet Ücreti İade Edilmedi Ve Resmi Belge Sağlanmadı
30 Mart 13:24112
15 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait otobüs bileti almak isterken sistem kaynaklı üç kez ...hata aldım. İlk iki denemede çekim yapılmadı, ancak 15 Şubat saat 04:41’te kartımdan 3.347,53 TL tutarında çekim yapılmasına rağmen bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bil
3
Yanlış Yön Biletinde Değişiklik Yapılamaması Ve İade Talebi
28 Mart 12:57167
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
28 Mart Cumartesi günü saat 12.00 için kendim adıma Nizip – Kahramanmaraş otobüs bileti aldım. Aynı güzergahtan annem iç...in de bilet alırken, mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla Kahramanmaraş – Nizip yönüne bilet satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz, sefer henüz gerçekleşmemişken Obilet müşteri
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade Talebi
28 Mart 12:41169
"Obilet uygulamasındaki ödeme hatası nedeniyle yaşadığım mağduriyet ve sonrasında yapılan iade için teşekkür ederim. Sorunun hızlı çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
27 Mart’ta saat 18:40 civarında Obilet uygulaması üzerinden Narlıca Seyahat...’in 27 Mart 19:00 Bursa–Gebze seferi için yaklaşık 500 TL tutarında otobüs
4
Çözüldü
Uygulama Güncellemesi Sebebiyle İptal Hakkı Kaçırılan 2.000 TL’lik Bilet
28 Mart 10:39325
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Obilet’te Yanlış Bilet Seçimi Sonrası Kısmi İade Reddi
27 Mart 23:40183
"Beni arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim çok anlayışlı şekilde karşıladı ve paramı geri iade ettiler teşekkür ediyorum"
Uzun süredir Obilet kullanıcısıyım ve bugüne kadar birçok kez bilet aldım. ...Ancak yaşadığım son olaydan sonra gerçekten büyük bir hayal kırıklığı içind
1
Obilet'te Rezervasyon Hatası: Yanlış Otelde Konaklama Ve İade Talebi
27 Mart 10:33357
13.02.2026 giriş, 14.02.2026 çıkış olacak şekilde Obilet platformu üzerinden Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes için reze...rvasyon yaptım ve toplam 13.971,14 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Rezervasyon belgemde açıkça Radisson Blu Hotel, Mount Erciyes yazmasına rağmen, 13.02.2026 günü otele
Obilet'te Yanlış Saat Bildirimi Ve Uzun Süreli Gecikmeler Sonucu Yaşanan Ağır Mağduriyet
27 Mart 02:43201
23 Mart Pazartesi günü Obilet uygulaması üzerinden Yücel Oto firmasından Güneyyurt’tan Mut’a saat 15.00 arabasına bilet ...aldım. Saat 11.39’da firma tarafından arandım ve Obilet uygulamasından kaynaklı sorun yaşadıklarını, Güneyyurt’tan kalkamayacaklarını, Ermenek ilçesine gelmem gerektiğini ve bileti
5
Çözüldü
26 Mart 18:48134
"Nesibe hanıma yardımları ve ilgili için teşekkür ediyorum"
Hülya şikayetini yayından kaldırdı
2
Obilet’te 1.130 TL Hatalı Çekim, İade 3 Gün Sonra Gelmedi
26 Mart 17:36216
22 Mart 2026 tarihinde saat 23:42’de Obilet mobil uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait bir adet otobüs bileti... almaya çalıştım. Güvenlik kodunu girdikten sonra sistem hata verdi ve bir önceki sayfaya geri döndüm, bilet oluşturulmadı ancak kartımdan 1.130,00 TL tutarında ücret çekildi. İşle
5
Çözüldü
Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Tek Bilet İçin 5 Kez 1.700 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
26 Mart 15:49180
09.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Tekirdağ – Salihli arası otobüs bilet...i almaya çalışırken sistemde hata yaşadım ve işlem birkaç kez tekrarlanmak
5
Çözüldü
26 Mart 15:1979
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Yön Hatası Bileti İçin İade Ve Düzeltme Talebi
25 Mart 21:48231
Obilet'ten bugün İstanbul’dan İzmir’e gitmek üzere, gece 23.30 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Ancak sonrasında ...mail kontrolü yaptığımda, biletin sistemde İzmir’den İstanbul’a olacak şekilde düzenlendiğini gördüm. Yani, almak istediğim yön ile bana verilen bilet yönü tamamen ters ve bu hata
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100