to read complaints and reviews, or file yours. 
"13 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri temsilcisi E** Hanıma ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim."
26.06.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Metro Turizm’in 15:15 İstanbul Anadolu (Samandıra Terminali) – Ankara (AŞTİ Otogarı) seferi için kredi kartı...
17.08.2025 tarihinde Kuşadası’ndan Samos’a feribot bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. 10.869 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi, ancak biletim tarafıma kesilmedi ve herhangi bir bilet bilgisi iletilmedi. Konuyla ilgili olarak otomatik mailden aldığım 22586616 takip numarasıyl...
"Teşekkür ederim her şey için hızlı şekilde çözüldü..."
Obilet üzerinden başka bir otobüs firmasından 665 TL’ye bilet aldım, ardından bu bileti iptal edip kupona çevirdim. Sonrasında başka bir firmadan bile...
"Arayarak yardımcı oldular. Teşekkürler..."
Obilet üzerinden 17 Ağustos 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Erzurum-Gümüşhane (13:00) ve 18 Ağustos 2025 tarihinde Gümüşhane-Samsun (23:15) otobüs seferleri için bilet aldım. Gümüşhane-Erzurum seferinde toplam 51,5 TL, Gümüşhane-Samsun seferinde ise 82,40 TL ödeme yaptım. Ancak her iki bi...
"Müşteri hizmetlerinize ulaşmak daha kolay olmalı, önerisini sunmadan edemeyeceğim. Mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkürler"
9 Ağustos 2025 tarihinde babam için Obilet uygulaması üzerinden Türk Hava Yolları'na ait 10 Ağustos Pazar günü 19.20 kalkışlı uçak bileti almak istedim. Yolcu ve kart bilgilerini girdikten sonra ödemeye yönlendirildim, QNB Bankası'ndan gelen SMS kodunu girip işlemi tamamlamak istediğimde "Hata oluşt...
15.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Dikili-Midilli hattında 19.07.2025 08.00 gidiş ve 21.07.2025 18.30 dönüş feribot bileti almaya çalıştım. İşlem sırasında iki kez “işlem hatası” uyarısı aldım ve her iki işlemde de bilet ücreti olan 1962 TL, toplamda 3924 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak tarafım...
"Bilgili bir hanım aradı. Çok temiz bir Türkçe ile destek oldu. Teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi alakası iyiydi kendisine teşekkür ederim"
Kartımdan usulsüz para çekildi, Obilet firmasından ve müşteri hizmetleri çalışanlarından şikayetçiyim. 13/07/2025 tarihinde Obilet üzerinden uçak bileti almak istedim. İşlem sırasında “işleminiz gerçekleşmedi” şeklinde bir hata mesajı aldım. Sorunun geçici olduğunu düşünerek işlemi tekrar denedim, ...
17.08.2025 tarihinde Sarıkız firmasından, Obilet üzerinden Bergama'dan Salihli'ye gitmek üzere saat 13.30'a otobüs bileti aldım (PNR: DSZJ0JH). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 15.51 olmasına rağmen hâlâ gelmiş değil. Otobüsün yolda bozulduğu bilgisi verildi, fakat bu süreçte fir...
15 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet mobil uygulaması üzerinden sn E** B*** ve T** A** B*** adına Akhisar-Babaeski seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Bilet başına 1.150 TL, toplamda ise 2.300 TL ödemem gerekirken, hesabımdan 2.599,99 TL çekildi. Ödeme sırasında herhangi bir ek ücret veya u...
"Sorunumuzla ilgilenildi. Teşekkür ederiz"
"Müşteri temsilcisine ilgisinden ve uğraşından dolayı çok teşekkür ederim."
16.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait 10.45 Manisa çıkışlı otobüs bileti aldım. Ancak acil bir işim çıktığı için biletimi ...
"Yaşamış olduğum sorunla ilgilenip, çözüm ürettiğiniz için teşekkür etmek istedim. İlk başta yaşadığım aksaklık beni biraz endişelendirmişti; ancak tarafıma dönüş yapmanız, süreci şeffaf şekilde yönetmeniz ve iade işlemini tamamlamanız beni gerçekten rahatlattı. Müşteri olarak kendimi değerli hissetmemi sağladınız. Böyle durumlarda en önemli şeyin iletişim olduğunu düşünüyorum, sizin yaklaşımınız da bu açıdan oldukça olumluydu. İade tutarı hesabıma ulaştı, ayrıca indirim kuponu tanımlandı sorunun çözüme kavuşmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait 15 Ağustos 2025 saat 23:00 tarihli otobüs bileti satın aldım. Biletin toplam tutarı 2400 TL’dir. Seyahat planımda değişiklik olduğu için otobüs kalkışına 4 saat kala biletimi iptal etmek istedim. Ancak uygulama üzerinden “Otobüse 6 saat kala...
"Sorunumuzla ilgili geri dönüş yaparak bilet iadesini gerçekleştirdiler. Uzun zamandır aynı firmayı tercih ediyoruz. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyoruz."
"Teşekkürler"
"Obilet'ten N*** Hanım bu süreçte mağduriyetimi gidermek için elinden geleni yaptı ilgilendiği için teşekkür ediyorum kendisine"
14.08.2025 saat 21.30 tarihli Esadaş firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım ve kredi kartımla 1366,95 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak sistemde biletim görünmüyor ve herhangi bir PNR ya da referans numarası almadım. Onay e-postası veya SMS aldım fakat içi...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
