Obilet canlı destek

1 Eylül Pazartesi günü saat 11:10’da Çarşamba Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek üzere Obilet üzerinden Görele Asil Seyahat firmasından iki adet otobüs bileti aldım (Koltuk: 35 ve 36, PNR: 80001VTVV). Toplamda 2.600₺ banka kartı ile ödeme yaptım. 31 Ağustos Pazar günü saat 13:47’de, se...

03.09.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firması ile Van'dan Sivas'a gitmek için Obilet üzerinden 1500 TL tutarında otobüs bileti aldım. İşlem sırasında iki kez onay kodu gönderildi ve her iki kodu da girdim. Bunun sonucunda hesabımdan iki kez, toplamda 3000 TL çekildi (banka kartımın son dört hanesi: 508...

03.09.2025 tarihinde saat 16:05’te Sabiha Gökçen – Şanlıurfa uçuşu için Obilet üzerinden aldığım bilette ismim yanlış (Bekir) yazılmış. Doğru hali “B****” olması gerekiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. İsim düzeltme talebimi ilettiğimde, bana yalnızca...

16 Temmuz tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ankara (Söğütözü) - Alanya Otogarı güzergahında, 31 Temmuz 2025 tarihli iki adet otobüs bileti (PNR: VV0005L8U, Obilet B002) satın aldım. Seferi iptal ettiğimde Obilet tarafından tarafıma “İadeniz 7 iş günü içinde yapılacaktır” şekl...

29.04.2025 tarihinde Obilet üzerinden kendi adım olan G***** Y******* adına, Türk Hava Yolları’nın TK 3091 sefer sayılı Berlin–Antalya uçuşu için 0BEAJ7 PNR numaralı bileti 10.864,74 TL bedelle satın aldım. Ancak bu bilet, gerçekte mevcut olmayan bir uçuşa aitmiş. 24 Ağustos 2025 saat 18.00’de check...

26.08.2025 tarihinde obilet.com üzerinden Hilton İstanbul Kozyatağı Oteli'nde konaklamak için rezervasyon yapmak istedim. Tarafıma 400 TL değerinde bir indirim kodu verildi, ancak mobil uygulamada bu kodu tanımlayamadım. Konuyla ilgili canlı destek birimiyle iletişime geçtiğimde, otelde müsaitlik o...

25/08/2025 tarihinde Silifke Otogarı’ndan Yeşil Erciş firmasından GWV30FE numaralı otobüs bileti aldım. 8:00’de kalkması gereken otobüsün 9:30’a kadar rötar yapacağı söylendi, ancak şu an saat 11:30 olmasına rağmen hâlâ otobüs gelmedi. Bu süreçte Obilet’in canlı desteğine şikayetimi ilettim fakat he...

Yine bir Obilet vakası. Geçen seferki problem için uğraştılar, zor da olsa çözebildiler. Şimdiki problem ise, 25.08.2025 tarihinde saat 13:00'te Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından İstanbul Otogar-Ezine arası toplam 3 bilet aldım. Şu an otobüsün içerisinden yazıyorum. Obilet uygulamasında arac...

24.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Kale Seyahat firmasının Ayvalık Otogarı’ndan Aliağa’ya olan otobüs seferi için, 09:30 kalkış saatli, 29 numaralı koltuk ve 1257369 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak sitede belirtilen saatin aksine, gerçek sefer saati 10:30 olarak çıktı. Yanlış bilgilendirme...

23 Ağustos 19.45 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Kocaeli-Giresun güzergahı için bilet almak isterken yanlışlıkla ters istikamete bilet aldım. Durumu kontrol ettiğimde fark ettim, ancak 6 saat kuralı geçtiği için uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. Canlı destek hattıyla gö...

22.08.2025 tarihinde saat 11.30 için Diyarbakır-Kahramanmaraş seferine Obilet üzerinden Öz Diyarbakır Seyahat firmasından tek bir bilet satın aldım. İşlem sırasında Ziraat Bankası kartımla ödeme yaptım. Ancak, hesabımdan bilet ücreti olan 700 TL iki kez çekildi. Sadece bir bilet almama rağmen toplam...

Obilet üzerinden As Kahramanmaraş Turizm firmasından 29.08.2025 tarihinde saat 01:15’te Kırıkkale Otogarı’ndan Gebze Otogarı’na hareket edecek bir otobüs bileti aldım (PNR: ND330TV, Koltuk: 4, Peron: 3, Obilet B002). Biletimin tarihini kontrol ettiğimde, seferin iptal edildiğini hiçbir şekilde bilgi...