Vefat Nedeniyle Bilet İptali Sonrası Eksik İade Ve Uzayan Çözüm Süreci
"Süreç uzasa da iade etmemek çok direnselerde sorunu çözdüler"
"Süreç uzasa da iade etmemek çok direnselerde sorunu çözdüler"
Obilet üzerinden Topçam Turizm’in 04.07.2026 tarihli, saat 17.00 kalkışlı Kırıkkale–Aydın seferi için bir adet bilet ald...ım. PNR numaram 31L034B2B, adım soyadım Ahmet ü****, koltuk numaram 1’di. Bilet ücretini maaş kartımla ödedim. Bu bileti 03.07.2026 tarihinde iptal ettim ve tarafıma gönderilen bi
Obilet üzerinden Çeşme – Sakız Adası feribotu için 17 Ağustos gidiş, 23 Ağustos dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş bilet a...ldım. Daha sonra uçuş saatlerimiz değiştiği için, dönüş feribot biletimin saatini sabah saatine almak istedim. Yaklaşık bir haftadır Obilet müşteri hizmetlerine telefonla defalarc
21 Temmuz 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Bursa–Fatsa 19.30 seferi için 7, 8 ve 9 numara...lı koltuklardan toplam 5.440 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti alırken sefer saati veya firmadan ziyade özellikle koltuk sayısına ve koltuk aralıklarının genişliğine dikkat ed
20 Temmuz 2026 saat 22:37’de Obilet üzerinden AJet hava yoluna ait, 27 Temmuz 2026 tarihli 00:10 – 01:25 Ankara – Antaly...a uçuş biletini satın aldım. Uçuşuma 6 gün varken, AJet’in resmi biletleme kurallarında açıkça yer alan; “Uçuşa 72 saatten fazla süre varsa, bilet sınıfı ne olursa olsun biletleme
17.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ankara–Konya seferi için Özkaymak firmasından otobüs bileti satın aldım. Ödeme, En...para banka kartımdan 17.07.2026 saat 13:00’te 670 TL olarak başarıyla tahsil edildi. Ancak satın alma işlemi sonrasında tarafıma herhangi bir PNR paylaşılmadı ve sistemde de bilet
22 Temmuz Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden Uludağ firmasına ait, İzmir’den Esenler Otogarı’na yapılacak sefer i...çin 3 kişilik bilet satın aldım. Toplam 3.045 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarılı olmasına rağmen ne SMS olarak ne de e-posta ile tarafıma herhangi bir bilet
Obilet üzerinden Sahil Seyahat firmasına, PNR numarası 2LP03F6AN olan, 10 T...emmuz 2026 tarihli İstanbul Anadolu (Harem Otogarı) – Çayeli seferi için sa
Anadolu firmasından 8 Temmuz Eskişehir–İzmir ve 9 Temmuz İzmir–Eskişehir se...ferlerime ait PNR: 816301353 ve 816274161 numaralı biletlerimin faturaların
"Hizmetin iptali ile otomatikman yapılması gereken ücret iade işlemi yapılmamaktadır. Müşteri hizmetleri yok. İyi ki varsın şikayet var..."
"Sorunum şikayet var sayesinde hızlıca çözüldü teşekkürler"
"1 saat içerisinde Obilet tarafından hızlı bir şekilde çözüme ulaşıldı çok teşekkürlerimi sunuyorum"
19 Temmuz Pazar günü saat 17:00 Zonguldak–Karamürsel seferi için Obilet üze...rinden Metro Turizm bileti aldım. Metro firması beni arayarak bu seferin ip
17 Temmuz 2026 tarihli saat 15:30 Ankara–İzmit Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Saat 14:30 civarın...da Metro Turizm’den teknik arıza nedeniyle seferin iptal edildiğine dair SMS geldi ve iptal/iade işlemleri için temsilciyle görüşmem gerektiği yazıyordu. Temsilciyle görüştüğümde s
Bugün Obilet üzerinden aldığım Tosya–İstanbul seferi için para iadesi talebimde müşteri hizmetlerinin yaklaşımından dola...yı ciddi mağduriyet yaşadım. Canlı destek üzerinden para iadesi talebimi iletmeme rağmen, tarafıma sürekli aynı kalıp cevaplar gönderildi ve somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sorunumla
"Benimle iletişime geçen obilet.com temsilcisi hanım efendi ye çok teşekkür ediyorum 08502*** iletmiş olduğum bu numara gerçek bir site değildir ve sizin isminizi kullanarak haksız kazanç sağlamaya çalışan kişilerdir."
11.07.2026 tarihli saat 16.00 seferi için Şanlıurfa’dan Diyarbakır’a bilet almak isterken, Obilet üzerinden yanlışlıkla ...Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya Özlem Diyarbakır otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi tamamladıktan sonra hatamı fark ettim ve bileti hiç kullanmadım, sefere de binmedim. Durumu fark ed
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’na ait, 24 Temmuz gidiş – 28 Temmuz dönüş olacak şekilde S85YJ4 kodlu biletimi yaklaş...ık 26.000 TL ödeyerek satın aldım. 16 Temmuz saat 10.35 civarında sefer değişikliği ile ilgili bilgi almak için Obilet canlı desteğine bağlandım ve bu görüşme sırasında biletim, be
"Ceren hanıma teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden 10 Temmuz tarihine Tokat Seyahat firmasından ot...obüs bileti satın aldım. Ancak seyahat sonrasında e-biletime ulaşamıyorum v
"Sorun çözüldü, çok teşekkür ediyorum."
"En kısa sürede çözüm oluşturuldu"
14 Temmuz 2026 tarihinde O-Bilet üzerinden Ankara’dan Yozgat’ın Sorgun ilçe...sine otobüs bileti almaya çalışırken, Isparta Petrol seferinden kazandığım
22.07.2026 tarihli uçuşum için a Jet uçuşuna, Obilet üzerinden aldığım biletle seyahat etmeyi planlıyordum. Daha sonra b...ilet değişikliği talebinde bulundum ve bu süreçte ücret iadesi de talep ettim. Canlı destek hattı üzerinden görüştüğümde, para iadesi yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bileti yakla
13.07.2026 tarihinde saat 11:15 seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’den bilet aldım. Satın alma ekranında bilet üc...reti 1.750 TL olarak görünmesine rağmen, tarafıma gelen bankacılık SMS’inde 1.924,99 TL tutarında harcama yapıldığı bilgisi yer aldı. Aynı bileti şu an Obilet üzerinden kontrol ett
Obilet uygulaması üzerinden a Jet hava yolu şirketine ait 14 Temmuz gece 01.00 uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu bil...eti 20 Temmuz tarihine ertelemek istedim ve bunun için benden 1.700 TL ek ücret talep edildi. Erteleme işlemini yapabilmem için tarafıma iki gündür ödeme linki gönderiyorlar ancak

"Sorun çözüldü. Rabia hanıma nezaketlerinden ve ilgililerinden dolayı çok teşekkür ederim. Keşke bütün müşteri temsilcileri sizin gibi olsa."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100