to read complaints and reviews, or file yours.21 Mart Cumartesi günü Mardin Seyahat firmasına ait sefer için Obilet üzerinden FDSK0CH PNR numaralı biletimi satın aldı...m. Sefer iptal olmasına rağmen 1700 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, her seferinde talebimin in
18 Mart tarihli otobüs bileti rezervasyonum, yolcu sayısı azaldığı gerekçesiyle Obilet tarafından iptal edildi. Bu bilet... için banka kartımdan 800 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası ücret iadesi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 20 gündür paramın iadesi yapılmadı. Bu süre içinde online asistana en
"Obilet'e ve müşteri hizmetlerinden Rabia hanıma ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
5 Nisan saat 15.45 Bursa – İstanbul seferi için Obilet üzerinden bilet aldı...m. Bileti alırken seferin üzerinde açıkça “ekspres” ibaresi yazıyordu; bu n
"Tarafıma müşteri hizmetlerinden Sevda hanım iletişim sağlayarak problem çözüldü. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim."
02.03.2025 günü Obilet uygulaması üzerinden Mersin Konfor isimli otobüs firmasında, 04.03.2025 tarihli saat 20.48'de har...eketli İstanbul Alibeyköy – Mersin Otogarı seferi için bilet satın aldım. Biletimin PNR numarası 31Y02CE4M’dir. Sefer günü terminale gittiğimde, Mersin Konfor yetkilileri seferin
"İlginiz için teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden 04.04.2026 tarihinde saat 12.00 seferi iç...in yanlışlıkla ters yönlü bir bilet aldım. Hatanın hemen ardından uygulamad
04.04.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Kalesi Star firma...sından 09:50 kalkışlı Fethiye–İzmir otobüs bileti satın aldım. Bilet için b
"Arayan şikayet birimi çok anlayışlıydı hem ücret iadem yapıldı hem de zararım karşılandı çok teşekkür ederim."
"Öğrenci olduğum için aktif bir Obilet müşterisiyim ve bu uğraşınız konusunda şaşırtmadınız. Dönüş sağladığınız ve bu mağduriyetimi giderdiğiniz için sizlere çok teşekkür ederim. Ceren hanımın ilgi ve alakasını da ayrıca çok teşekkür ediyorum. Biz öğrencileri anlamanız da ayrı bir tatlı bir hareketti.🌸🙏🏻 İyi çalışmalar dilerim."
3 Nisan 22.00 sularında 4 Nisan tarihine 00:30 saatine Ali Osman Ulusoy fir...masına ait Samsun – Karadeniz Ereğli seferi için Obilet üzerinden 1 numaral
"Geri dönüş yapan hanıma teşekkür ediyorum"
31 Ocak 2026 günü Obilet üzerinden annem G****** K*** adına Metro Turizm’e ...ait saat 18.30 Düzce–Zonguldak Çaycuma seferi için, koltuk numarası 29 olan
Obilet üzerinden SunExpress’e ait 19.06.2026 tarihli, saat 22:35 Samsun–İzmir uçuşuma aldığım bileti yaklaşık 08.03.2026... tarihinde iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yatır
Obilet firmasından Beyşehir'den Konya'ya gidecek olan Samancı otobüs firmasının 02.04.2026 tarihli 06.30 saatli seferine... bilet aldım. Otobüs orada değildi, hatta yazıhaneleri bile açık değildi. Samancı otobüs firması ile iletişime geçtiğimde, öyle bir seferleri olmadığı söylendi. Ne ücret iadesi sağ
30 Mart Pazartesi günü saat 07:30 Bursa Otogarı’ndan Çanakkale güzergahı iç...in Niğde İnan firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet saatim
Obilet üzerinden 27.03.2026 tarihi için Eskişehir Otogar’dan Bursa Otogar’a... Kamil Koç firmasıyla saat 10:30 kalkışlı bir bilet aldım. PNR numaram 3340
02.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Bursa–İstanbul seferi... için saat 07:00 aracına bilet satın aldım. Gece saat 04:00 civarında taraf
"Bilet ücretinin iadesini aldım. O-bilet'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Oğlum için obilet.com üyeliğim üzerinden Metro Turizm’in 21 Mart 2026 Cumar...tesi günü saat 11:00’de Zonguldak Ereğli’den İstanbul Alibeyköy Otogarı’na
"O bilete teşekkür ederim kendi mağduriyetleri gibi ilgilendi sorun çözümü çok hızlı oldu gerçekten güvenilir bir firma"
31.03.2026 tarihinde saat 07:15 için Köksallar Seyahat firmasından Obilet ü...zerinden Bursa–Mustafakemalpaşa seferine, 26J027BQA PNR numarasıyla 1 numar
"Sorunum çözüldü"
25.03.2026 tarihli Eskişehir–Gaziantep seferi için internet üzerinden 1.500... TL tutarında bilet satın almıştım. Daha sonra aynı bilet üzerinden iptal i
"Teşekkür ederim olumlu dönüşünüz ve çözümünüz için"
24.03.2026 tarihinde saat 19:00:54’te Obilet üzerinden Akhisar’dan Bursa’ya..., Uludağ firmasının saat 09:30 otobüs seferi için bilet almaya çalışırken c
"Obilet firmasına sürecin takibi ve çözüme ulaştırılmasından dolayı teşekkür ederim. İadem bugün itibarı ile gerçekleşti. Obilet gibi bir firma her zaman güvenerek kullandığım mağduriyetimin çözüme ulaştırılmasına sevindim."
"Zor bir iletişim kanalı onlar için keşke daha kolay ulaşılabilir olsalar. Gene de teşekkürler"
Obilet üzerinden e-Fatura Bilet aracılığıyla 22 Mart tarihinde 2.779 TL tut...arında bir bilet satın aldım. Ertesi gün, 23 Mart’ta bileti iptal ettirdim;
10 Mart tarihinde Obilet üzerinden saat 21.30 Antalya seferi için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ka...rtımın son 4 hanesi 9686. Daha sonra bileti iptal ettim ve bilet iade–iptal ücreti de ödememe rağmen, üzerinden 21 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ücret tahsilat
18.03.2026 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Metro Turizm’in Alanya–Antalya hattında saat 18.00 kalkışlı seferi için int...ernetten 3 adet bilet satın aldım. Yolculuk saatine yaklaşık 15 dakika kala Alanya otogarına gittiğimizde, yazıhanedeki görevli Metro Turizm’in Alanya–Antalya seferi için bilet sat
"İlgi alakanızdan dolayı teşekkür ederim Obilet ekibi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
