to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletlerin 1900 TL İadesi Hesaba Yatmadı
23 Mart’ta Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizmi firmasına ait, 24 Mart Adana Otogarı – Beyşehir Otogarı seferi için 1A602EN4S ve 1A602EN2A numaralı iki adet bilet aldım. Toplamda 1.900 TL tutarında ödemeyi kartla yaptım. Daha sonra bu iki bileti de Obilet üzerinden iptal ettim.
İptalden sonra firmanın para iadesi yapılmadı. Firma ile görüştüğümde iadenin hızlandırıldığı söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret halen hesabıma yatmadı. Hem bileti zamanında iptal etmeme hem de “iadeniz hızlandırıldı” denmesine rağmen hiçbir gelişme olmaması beni mağdur etti.
Ödemesini yaptığım ve zamanında iptal ettiğim bu iki biletin toplam 1.900 TL tutarındaki bedelinin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Dönüş yaptılar ve 1ve20 iş günü yatırılacaktır diye bilgi verildi
