to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Ve İade Talebi
O Biletten Lider İstanbul firmasından 22 Mayıs saat 12.49 için Ankara’dan Mardin’e VIY00SR PNR numaralı, pr koltuk kodlu bir bilet satın aldım. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden biletim iptal edildi ve ödediğim 1150 TL kredi kartıma iade edilmedi.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen bir muhatap bulamadım ve kimseye ulaşamadım. Ne iptal sebebi açıklanıyor ne de ücret iadesi yapılıyor.
Hiçbir bilgi verilmeden yapılan bu iptalin açıklanmasını ve 1150 TL tutarındaki bilet ücretimin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Mükemmel
