Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Obilet
  • Obilet Uygulamasında Bilet Görünmüyor, Açığa Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ID:35911574
4
Şevval sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Bilet Görünmüyor, Açığa Alınamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Şevval
Obilet
06 Mayıs 07:25
171
Şevval'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

09.05.2026 tarihinde saat 08.15 seferi için Obilet uygulaması üzerinden Niğde Aydoğanlar firmasına 750 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak uygulamanın “Seyahatlerim” bölümünde bu bileti göremiyorum. Bileti sadece PNR numarası ile sorgulama yapınca bulabiliyorum ve bu şekilde görüntülediğimde de bileti açığa alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Obilet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Ardından Niğde Aydoğanlar firmasını aradığımda ise bu işlemi sadece Obilet üzerinden yapabileceğimi, kendilerinin yardımcı olamayacağını söylediler. Hem uygulamada biletimin görünmemesi hem de açığa alma işlemini yapamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Obilet’in benimle en kısa sürede iletişime geçerek yaşadığım teknik sorunu çözmesini ve ilgili bilet için ücret iadesi talebimin yerine getirilmesini istiyorum.

Obilet Logo
Obilet
06 Mayıs 08:52 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şevval
Şevval
06 Mayıs 11:05

Obilet ekibine sonunda online olarak ulaştım. Uygulama kaynaklı yaşadığım mağduriyet ile ilgili herhangi bir değişiklik talep etmiyorum. Teşekkürler

Obilet Logo
Obilet
06 Mayıs 14:51

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şevval
Şevval
16 Mayıs 10:13

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilmeyen Biletin 850 TL İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Engin
Obilet
22 Mart 01:33
206
"Öncelikle Şikayetim giderlidiği için çok teşekkür ediyorum ayrıca Bartın beyin detaylı ve anlaşılır bir şekilde bilgi aktarmasından ayrıca memnun kaldım Bartın beye ve o bilete teşekkür ediyorum"
iptal-edilmeyen-biletin-850-tl-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-4.jpg
iptal-edilmeyen-biletin-850-tl-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-3.jpg
iptal-edilmeyen-biletin-850-tl-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
iptal-edilmeyen-biletin-850-tl-iadesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
4
Gülbin sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

profile
Gülbin
Obilet
02 Ekim 2025 14:41
381
"Teşekkürler"

Obilet'te Bilet İzinsiz Açığa Alındı Ve Ödeme Kupona Dönüştürüldü

profile
Ayşe
Obilet
25 Ocak 15:12
238

24.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Diyarbakır’dan Adana’ya Öz Diyarbakır firmasından 2 kişilik, toplam 1.600 TL tutarında bilet satın aldım. Ertesi gün belirtilen saatte otogara gittiğimizde, gişedeki görevli biletlerimizin sistemde görünmediğini, Obilet tarafından 03.20 civarında bile...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar! videonun kapak resmi

Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

profile
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet videonun kapak resmi

Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

profile
Ramazan
Obilet Mağduriyeti! videonun kapak resmi

Obilet Mağduriyeti!

profile
Yusuf
Obilet Ulaşım Mağduriyeti videonun kapak resmi

Obilet Ulaşım Mağduriyeti

profile
Yaşar
Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi videonun kapak resmi

Obilet Asılsız Bilet Mesajı Geldi

profile
Cüneyt
Obilet Bilet İademi Yapmadı! videonun kapak resmi

Obilet Bilet İademi Yapmadı!

profile
Sevgili

Öne Çıkan Konular

Obilet müşteri hizmetleri Obilet iletişim Obilet numara Obilet çalışan Obilet bilet açığa alma Obilet seyahatlerim Obilet firma Obilet yapma
Benzer Şikayet Yaz