5
Çözüldü
Kale Turizm Otobüs Seferinin Bildirimsiz İptali Ve 650 TL İadenin Reddi
Hasan
2 Haziran 14:20162
"Güzeldi"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali o biler
5.269 şikayet
3
Obilet'ten Tam İade Talebi: Ücretsiz İptal Sonrası Kesintili Geri Ödeme Ve Gizli Sigorta Ücretleri
Aynur
2 Haziran 12:08156
"Çok hızlı oldu. Teşekkür"
Obilet üzerinden Atlasjet 48fn56 PNR numaralı, 4 kişilik 21 Haziran 2026 tarihli 00.05–01.25 uçuşu için 2 Mayıs 2026 saa...t 23.00 civarında toplam 6.950 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra tarih uyuşmazlığı nedeniyle ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istedim.
5
Çözüldü
Yanlış Seçilen Sefer İçin İptal Hakkının Reddedilmesi Ve 1.000 TL İadesi Talebi
Mustafa
2 Haziran 12:08204
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyabat – Ankara seferi için otobüs b...ileti bakarken, biletler hızlı tükendiği için aceleyle işlem yaptım. Aslınd
4
Çözüldü
Obilet'in Yanıltıcı İptal Bilgisi Nedeniyle 6000 TL'lik Bilet İptali Engellendi
Sema
2 Haziran 10:49134
"Müşteri temsilcisi Büşra Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim, tüm ödemeyi alamasam da ücretimin yarısı iade edildi"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet Ücretinin Yarı Kısmı İade Edilmedi
Ali
2 Haziran 10:12107
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
31.06.2026 tarihinde Kayseri–Nevşehir arası tek yön, toplam 600 TL tutarınd...a 2 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuğu gerçekleştiremeyec
5
Çözüldü
Obilet’te Çift Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Milana
2 Haziran 09:08214
"Sorunumun çözümü için Obilet tarafından dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Obilet.com üzerinden csr firmasından 1 Haziran 2026 tarihinde 2.450 TL tuta...rında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal etmeyip sistem
İki Saatlik Gecikme Ve İade Ya Da Kupon Yok
Enes
2 Haziran 07:24157
2 Haziran 2026 tarihinde Bursa’dan Gebze’ye gitmek için İstanbul Kalesi firmasından, Obilet üzerinden aldığım 06.30 sefe...rine ait, PNR numarası 3GL033SA7 olan bilete göre 06.15’ten itibaren peronda otobüsü beklemeye başladım. Saat 06.45 olmasına rağmen araç gelmeyince yazıhaneye gittiğimde, otobüsün
5
Çözüldü
Sebepsiz Bilet İptali Ve İade Talebi
Ahmet
2 Haziran 07:05159
"Obilet hemen dönüş yaptı mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
İptal Edilen Otobüs Seferi İçin Alternatif Ve Telafi Eksikliği
Zeynep
1 Haziran 19:47138
01.06.2026 tarihinde saat 18:45 kalkışlı Manisa – İstanbul Anadolu Kale Seyahat seferim, 2 kişilik olarak Obilet üzerind...en aldığım biletlerime rağmen, seferin yaklaşık 1 saat öncesinde otogarda beklerken iptal edildi ve tarafıma herhangi bir alternatif sefer veya aktarma imkanı sunulmadı. Obilet üze
Aynı Bilet İçin Çifte Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi
Ramazan
1 Haziran 18:40106
1 Haziran 2026 tarihinde saat 08.44 civarında Obilet uygulaması üzerinden Kuşadası Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy/Esenl...er Otogarı’na Varan firmasının 22.30 seferi için bilet almaya çalıştım. Bu ilk denememde sistem hata verdiği için ödeme alınmadığını düşündüm ve hesabımda para yetersiz sanarak hes
5
Çözüldü
Obilet'ten Sadece 190 TL İade, 1150 TL Bilet Ücreti Geri Dönmüyor
Hatice
1 Haziran 18:21118
Obilet üzerinden 1 Haziran akşam 20.45'te Aydın – Kırıkkale seferi için Top...çam Turizm’den 1.150 TL tutarında, PNR numarası 31L02XM3C olan bileti satın
5
Çözüldü
Obilet Ve Başkent Turizm'den İptal Edilen Sefer İçin İade Talebi
Belgin
1 Haziran 17:4697
"Teşekkürler"
01.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Başkent Turizm’den Osmaniye–Gaziantep... arası için 2 kişilik bilet aldık ve toplam 560 TL ödemeyi kredi kartı ile
5
Çözüldü
Obilet’ten Son Dakika Sefer İptali Bildirimi Yapılmadığı İçin Mağduriyet
Senanur
1 Haziran 16:41149
"Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi durumu dikkatle dinleyerek gerekli açıklamaları yaptı ve yaşanan olumsuzluk için özürlerini iletti. Özellikle yaklaşımı, ilgisi ve çözüm odaklı tavrı için kendisine teşekkür ederim. Sorunun yaşanmasında doğrudan bir kusuru olmamasına rağmen süreci profesyonel ve nazik bir şekilde yönetmesi memnuniyet vericiydi."
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletlerde Yarım İade Ve Cevapsız Destek
Nazlı
1 Haziran 14:38106
"Sorunum hakkında açıklama yaptılar"
Obilet üzerinden Pamukkale firmasına ait iki adet otobüs bileti satın aldım.... Biletleri 27 Mayıs’ta aldım, 29 Mayıs’ta ise her iki bileti de aynı gün i
Bilgilendirme Yapılmadan Bilet İptali Ve İade Sorunu
Duru
1 Haziran 13:15143
31 Mayıs 2026 saat 10:30 Muğla–İzmir seferi için Aydın Muğla Seyahat’ten Obilet üzerinden bilet aldım. PNR numaram 7R002...GCU8. Biletim hiçbir şekilde bana haber verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, tamamen kendi kontrolüm sayesinde iptal edildiğin
5
Çözüldü
Öncü Seyahat Ve Obilet’in Son Gün İptalleri Yolcuları Maddi Ve Zaman Açısından Mağdur Etti
Damla
1 Haziran 12:28109
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
31 Mayıs 2026 saat 09.30 Kayseri–Nevşehir ve 1 Haziran 2026 saat 22.00 Nevş...ehir–Kayseri olmak üzere iki gün üst üste Öncü Seyahat’ten, Obilet uygulama
5
Çözüldü
Bilgi Verilmeden Geciken Otobüs Ve İptal Edilen Bilet İçin İade Talebi
Hamza
1 Haziran 04:46123
"Obilet'ten arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum aynı gün için sorunu çözdüler."
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletlerde Tutarsız İade Ve Haksız Kesinti
Murat
1 Haziran 01:44137
"Obilet yetkililerine sorunuma hızlı bir şekilde cevap verip çözüme kavuşturdukları için teşekkür ediyorum. Bilet ücretinin tamamını iade yapacaklarını söylediler. Tekrar teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan Samsun’a ve Sam...sun’dan Sinop’a gitmek için, Ankara–Sinop arası direkt sefer bulamadığımdan
Obilet'te Bilet Oluşmaması Ve 599 TL İade Talebi
Kaan
1 Haziran 00:03132
31 Mayıs saat 17.20’de Obilet üzerinden 1 Haziran saat 14.30 Bursa–İstanbul seferi için bilet almaya çalıştım. Akbank kr...edi kartımla 599 TL ödeme yaptım, işlem ekranda başarılı göründü ancak sistem biletimi oluşturmadı. Bunun üzerine Obilet’in online asistanıyla görüştüm, bana Akbank’a geri bildiri
5
Çözüldü
Obilet.com'da Premium Paket Aktif Değil, İptal Hakkı Kullanılamadı
Emre
31 Mayıs 23:47144
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.51’de Obilet.com üzerinden 2 adet otobüs bi...leti satın aldım. Sağlık durumumdaki belirsizlik sebebiyle, ek ücret ödeyer
5
Çözüldü
İptal İşleminde Açıklama Yok, 1.500 TL’den Sadece 165 TL İade Edildi
Songül
31 Mayıs 18:39148
08 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Çayırağası firmasına ai...t, 30.05.2026 tarihi Konya’dan Islahiye’ye giden sefer için 1.500 TL ödeyer
5
Çözüldü
Otobüs Şirketinin Zorla Bilet İptali Ve Kaba Telefon Yaklaşımı
Sevgi
31 Mayıs 16:04139
"Obilet firma temsilcisi çok ilgili ve süreçle ilgili özürlerini iletti kupon kodu hediye edildi sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
Obilet İptal Kilidi Sorunu: Bilet İadesi Ve Değişiklik Talebi
Sıla
31 Mayıs 15:11148
"Teşekkür ederim ilginiz için Nur Hanım. Çok ilgilendi."
5
Çözüldü
Obilet Ve Lüks Aksel Bilet İptalinde 2400 TL Geri Ödeme Kesintisi Kabul Edilemez
Kahve
31 Mayıs 14:03100
"O bilete teşekkürler"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100