5
Çözüldü
Otobüs Şirketinin Zorla Bilet İptali Ve Kaba Telefon Yaklaşımı
Sevgi
31 Mayıs 16:04139
"Obilet firma temsilcisi çok ilgili ve süreçle ilgili özürlerini iletti kupon kodu hediye edildi sorunum çözüldü"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet bilet iptali o biler
5.272 şikayet
5
Çözüldü
Obilet İptal Kilidi Sorunu: Bilet İadesi Ve Değişiklik Talebi
Sıla
31 Mayıs 15:11148
"Teşekkür ederim ilginiz için Nur Hanım. Çok ilgilendi."
5
Çözüldü
Obilet Ve Lüks Aksel Bilet İptalinde 2400 TL Geri Ödeme Kesintisi Kabul Edilemez
Kahve
31 Mayıs 14:03100
"O bilete teşekkürler"
4
Çözüldü
İzinsiz Bilet İptali Ve Kupon Dayatmasıyla Mağduriyetim
Ebubekir
31 Mayıs 13:53183
"Firmaya yaptığım resmi bildirimler ve açtığım şikayet süreci neticesinde, haksız yere tahsil edilen 250 TL tutarındaki fark (ikame bilet fiyat farkı) tarafıma iade edilmiştir. İade gerçekleştiği için şikayetimi 'Çözüldü' olarak işaretliyorum. Ancak Muş Yolu Turizm'in onaysız sefer iptali ve Net Turizm'in donanımsız araçla sunduğu ayıplı hizmet konusundaki CİMER üzerinden başlattığım idari denetim süreçleri, diğer tüketicilerin mağdur olmaması adına ilgili bakanlıklar nezdinde devam etmektedir. Süreci yakından takip etmeyi sürdüreceğim. Hak arama sürecimdeki desteği ve sağladığı çözüm için teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihli Kayseri Otogarı – Esenler Otogarı seferim için Obilet... üzerinden Muş Yolu Turizm’den 1.850 TL tutarında, PNR: VJB50MO numaralı bi
5
Çözüldü
Varan Turizm Rötarları Ve Kaba Tutumu Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
Elif
31 Mayıs 12:59110
"Mağduriyetimi anlayıp direkt yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Otobüs Gelmedi, Bilgilendirme Yok, Kısmi İade Haksız
Rümeysa
31 Mayıs 12:49130
31.05.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Keşan–Eskişehir seferi için saat 11.3...0’a Obilet üzerinden bilet aldım. Otogarda zamanında hazır olmama rağmen ot
5
Çözüldü
Bildirimsiz Saat Değişikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Yusuf
31 Mayıs 12:24163
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye ilgisi alakalası yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30 için Obilet uygulaması üzerinden Cizre İ...timat firmasına ait, PNR kodu MQ860LF olan otobüs bileti satın aldım. Eşiml
5
Çözüldü
Otomatik Obilet Sistemi Ve Canlı Temsilci Yokluğu Nedeniyle 650 TL İade Talebi
Mehmet
31 Mayıs 12:0988
"Bana hemen geri dönüp benim şikayetimi güzelce dinleyip ilgilenen müşteri temsilcisine ve kendilerini geliştirmeyi odaklanmış Obilet firmasına teşekkür ederim demek istediğimi gayet iyi anlayıp ilgilendiler"
31.05.2026 tarihinde saat 11.20 seferli Varan otobüsü için Obilet üzerinden... 650 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın aldım. Obilet sistemindeki sa
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletler Ve Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet
Sema
31 Mayıs 11:0611
"Teşekkürler"
Yeni Gümüşhane Seyahat’ten 1 Haziran saat 16:50 için Gümüşhane’den İstanbul...’a iki kişilik (kızım ve kendim için) otobüs bileti aldım. Biletlerimi 11 M
1
Obilet’te Araç Bilgisi İstenmeden Satın Alınan Biletin İadesi Reddedildi
Eren
31 Mayıs 08:46123
31.05.2026 tarihinde saat 08.00 Pendik – Yalova seferi için Obilet üzerinden 2 yetişkin olarak İDO arabalı feribota bile...t aldım. Satın alma sırasında benden hiçbir şekilde araç, plaka ya da ruhsat bilgisi istenmedi, bu yüzden biletimi araçlı geçiş olarak aldığımı düşünerek yola çıktım. Sefer saatin
5
Çözüldü
İptal Şartına Uygun Tam İade Alamadım
Esma
31 Mayıs 01:3587
"Büşra hanım sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Erzurum Turizm Seferinde 3 Saatlik Rötar Ve Cevapsız Destek
İbrahim
31 Mayıs 00:2276
"Dönüş yapıldı sorunum çözüldü"
31 Mayıs 2026 tarihli, Yozgat-Erzurum 01:00 seferi için Obilet üzerinden ca...n Erzurum Turizm firmasından aldığım otobüs biletimle ilgili ciddi bir mağd
5
Çözüldü
İptal Paketi Ücreti Çekilmediği İçin Bilet İptal Edilemedi Ve 440 TL İade Talebi
Sima
30 Mayıs 23:47209
"İade ücretim yatırıldı teşekkürler"
30 Mayıs 2026 saat 23.59 kalkışlı Adana–Silifke seferi için Obilet uygulama...sı üzerinden Kontur firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti alırken
Acil İşim İçin Biletim İznim Olmadan İptal Edildi Ve Satıldı
Hüseyin
30 Mayıs 20:56125
Enver Geçgel firmasından Obilet üzerinden 31.05.2026 tarihinde saat 20:30 Gaziantep – Isparta seferi için, PNR kodu KP00...3YGLS olan bileti günler öncesinden satın almıştım. O gün Isparta’ya gitmem gereken acil bir işim vardı ve bu yolculuğu özellikle bu nedenle planlamıştım. Ancak Obilet’ten biletim
5
Çözüldü
Saat Değişikliği Ve Erken Gidiş Nedeniyle Mağduriyet
Ayşe
30 Mayıs 16:37232
"Teşekkürler"
İptal Edilen Otobüs Seferinde Bilgi Verilmemesi
Gülay
30 Mayıs 15:33117
30 Mayıs saat 14:00 Antalya – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Antalya Net Turizm’den otobüs bileti aldım. Ancak se...fer iptal edildiği halde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüs saati geldiğinde Antalya Otogarı’nda peronda beklerken otobüs gelmeyince durumu öğrenmek için Obilet’i arad
5
Çözüldü
Obilet’ten Aldığım Ajet Bilet İptalinde Yüzde 90 Kesinti Ve Müşteri Hizmetinde Çözüm Bulamama
Mystereo
30 Mayıs 14:44172
Obilet üzerinden ajet firmasına ait 44jb2 PNR numaralı gidiş–dönüş uçak bil...etimi 15 Mayıs 2026 gidiş, 16 Mayıs 2026 dönüş olacak şekilde satın aldım.
İptal Edilen 1.800 TL Bilet Ücretinin İadesi Bankaya Ulaşmadı
Mehmet
30 Mayıs 13:20136
Obilet üzerinden 1 Haziran tarihli Gaziantep–Burdur seferi için 1.800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra... biletim iptal edildi ve 28 Mayıs tarihinde tarafıma iptal bildirimi ulaştı. İptal sonrası ücret iadesiyle ilgili defalarca Obilet müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde öd
5
Çözüldü
Kesintisiz İade Vaadi İhlal Edildi, İade Alınamadı
Mehmet
30 Mayıs 11:4091
"Çözüldü sağ olun"
Obilet Tarafından İznim Olmadan Tüm Biletlerim İptal Edildi
Sıla
30 Mayıs 11:1054
Obilet uygulaması üzerinden THY’ye ait 30 Mayıs tarihli, saat 10.20 Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul uçuşu için 4 kişi...lik bilet satın aldım. Sadece 1 kişinin biletini iptal etmek için görüştük, ancak herhangi bir onayım, talebim ya da bilgim olmamasına rağmen 4 kişilik biletin tamamını iptal etmiş
5
Çözüldü
Sefer İptal Bildirimi Gelmedi, 3 Saat Bekleme Ve 1000 TL Zarar
Emrah
29 Mayıs 23:55224
"İlginiz için teşekkür ederim"
29.05.2026 tarihinde saat 21.00 Merzifon–Ağrı seferi için Obilet üzerinden ...Ağrı Vip Turizm firmasından bilet aldım. Bu sefer için Merzifon’a gelebilme
5
Çözüldü
Ayhan
29 Mayıs 22:576
"Teşekkür ediyorum"
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Çifte Mağduriyet: Sefer İptali Ve İade Reddi
Özlem
29 Mayıs 21:44199
29.05.2025 tarihi için Obilet uygulaması üzerinden Antalya Net firmasından 2 adet, toplam 950 TL tutarında bilet satın a...ldım. Firma son dakikada seferi iptal etti. Sefer iptal olunca başka bir firmadan, Kamil Koç’tan yine Obilet üzerinden 2 adet ve 1.229 TL tutarında yeni bilet almak zorunda kaldım.
6 Saat Kuralı Nedeniyle Bilet Ücretim Yanmış
Terlan
29 Mayıs 21:36181
29 Mayıs 2026 tarihinde Metro Turizm’in Adana–İstanbul 20:30 seferine Obilet sitesi üzerinden bilet aldım. Bu sefere yet...işemeyeceğimi anlayınca, yine aynı gün ve aynı firma ile saat 22:00 seferine yeni bir bilet satın aldım. Ardından 20:30 seferine ait biletimi (PNR: ynrsyq5) iptal etmek, kupona çev
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100