to read complaints and reviews, or file yours.
"Sevgili müşteri danışmanı Nur için teşekkür ederim. Şikayet edince çözüme ulaşabildim"
Obilet üzerinden Şanal Kırşehir firmasından 30 Mayıs tarihli Kırşehir–Ankar...a seferi için 2 adet bilet satın aldım. Toplam 1.200 TL ödemeyi kredi kartı
"Ozan beye çok teşekkür ederim. Sorunumu çok net bir şekilde sonuca götürdü."
Obilet üzerinden Net Turizm firmasından annem için aldığım 21:15 kalkışlı o...tobüs bileti, sefer saatinden sadece 5,5 saat önce firma tarafından aranara
"Teşekkür ederim hızlı dönüş için."
Obilet üzerinden 07.06.2026 tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım ve aynı gün içerisinde bilet...i iptal ettim. İptal sonrasında tarafıma ücret iadesi yapılması gerekirken, kesinti uygulanarak yalnızca 250 TL tutarında kupon tanımlandı. İşlem esnasında ücret iadesi yerine kup
1 Haziran Pazartesi günü İstanbul’dan Kars’a 05.45 kalkışlı bir otobüs için Obilet üzerinden yaklaşık 3.000 TL tutarında... bilet aldım. Bu bilette son dakika iade hakkım olmasına rağmen sabah saat 09.00 civarında bileti iptal etmeye çalıştığımda uygulamada “iptal yok” şeklinde bir ibareyle karşılaştım
06.06.2026 tarihinde saat 19:03’te Obilet üzerinden Midyat Seyyidoğlu Turizm firmasından 16.06.2026 tarihli, saat 14:45 ...kalkışlı Gebze Otogarı – Şanlıurfa Otogarı seferi için 3 kişilik bilet aldım. Seferin yapılmasına henüz 4 gün varken, aynı gün saat 19:25 civarında biletlerimi iptal etmek istediği
"Ceren Hanım ile telefon görüşmemizde, iade işleminin başlatıldığı bilgisini verdi. Detaylı açıklama yaparak, hızlı destek oldu. Teşekkür ederim."
Obilet iptal olan seferin ücret iadesini yapmıyor. Obilet üzerinden aldığı...m Kamil Koç firmasına ait 04 Haziran saat 10:45 İstanbul–Erdek seferim ipta
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden İstanbul Seyahat’in 6 Haziran 2026 saat 17.00’de Bursa’ya ...giden otobüsü için bilet satın aldım. Normal bilet ücreti 800 TL iken, olas
"Aynı gün iade için aradılar. Markaya ve müşteri temsilcisine çok teşekkürler."
Obilet üzerinden bir arkadaşım benim adıma 6 Haziran 2026 Cumartesi günü sa...at 16:30 hareketli Afyon Otogar’dan Konya Otogar’a otobüs bileti satın aldı
"Şikayetimle baştan sona sorunsuz ilgilendiler ve ücret iadesini Kamil Koç firmasının yapması gerekirken müşteri memnuniyeti adına Obilet ödedi. Teşekkürler 🙏🏻"
06.06.2026 tarihinde saat 18.30’da gerçekleşecek olan Şanlıurfa - Zonguldak seferim için Obilet uygulaması üzerinden ald...ığım, toplam 2.400 TL tutarındaki biletimi, sefer saatine 7 saatten fazla bir süre varken iptal etmek istedim. Ancak iptal işlemim sonrasında tarafıma yalnızca 600 TL değerinde bir
"Teşekkürler"
06.06.2026 tarihinde saat 08.30 kalkışlı, Bursa Otogar’dan Eskişehir Otogar’a giden Buzlu Turizm seferi için Obilet üzer...inden almış olduğum, PNR numarası 7WO02H5MP olan biletimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otogara yaklaşık yarım saat önce gittiğimde seferin bir saat rötar yaptığı söylendi, ardınd
"Özellikle müşteri hizmetlerindeki rabia hanım çok destek oldular çok teşekkürlerimi sunuyorum"
Obilet uygulaması üzerinden 5 ve 6 Haziran tarihleri için iki adet otobüs b...ileti aldım. Planlarım iptal olduğu için her iki bileti de uygulama üzerind
4 Haziran tarihinde saat 20:50’de Van’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na olan Anadolu Jet uçuşum için uçuştan yakl...aşık 30 dakika önce havalimanında olmama rağmen uçağa alınmadım. Herhangi bir bagajım da yoktu, buna rağmen “check-in kapandı” denilerek kapıdan geri çevrildim. Üstelik uçak planla
"Teşekkürler"
1 Haziran 2026 tarihinde saat 18.30 için Metro Turizm’in Osmaniye–Mersin se...ferine Obilet üzerinden otobüs bileti aldım. Bilet için Axess kartımla 401
4 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 kalkışlı Lüleburgaz–Edirne seferi için Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar fi...rmasına ait, PNR numarası KV0048ZDZ olan otobüs biletini 280 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra Öz Trakyalılar firmasından görevli biri beni arayarak araçta teknik bir arıza olduğ
Obilet üzerinden Adıyaman Ünal Turizm’e ait 26.05.2026 tarihli, saat 16.02 Diyarbakır–Kahta seferi için yaklaşık 500 TL ...tutarında otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve biletimin PNR numarası 9DJO84’tür. Seyahate 1 saat kala bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ödediğim
"Teşekkürler"
3 Haziran’da Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 4 Haziran saat 22.40 Düzce – Akhisar seferine 1.790 TL ödeyerek b...ilet aldım. Herhangi bir kupon ya da indirim kullanmadım. Ne Kamil Koç tarafından ne de Obilet tarafından arama yapılmadan, bilgilendirme mesajı dışında hiçbir uyarı almadan seferi
4 Haziran 2026 tarihinde Obilet platformu üzerinden, 48rkb5 PNR kodlu, 11 Haziran 2026 saat 00:20 kalkışlı ajet uçuşu iç...in bilet satın aldım. Yanlış güne bilet aldığımı fark eder etmez, satın alma işleminin üzerinden henüz 14 saat geçmişken sistem üzerinden iptal ve iade talebinde bulundum. Sivil H
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait İzmit–İzmir seferi için Çarşambayı Perşembeye bağlayan gece saat 00....15’e, toplamda 3220 TL ödeyerek iki adet bilet satın aldım. Biletler Obilet üzerinde güncel ve geçerli görünmesine rağmen, seferin iptal edildiğine dair ne bir SMS ne de uygulama ü
31.05.2026 tarihinde saat 19:00 kalkışlı, Kanberoğlu Turizm Ankara (AŞTİ) – Trabzon seferi için k:32 koltuk numaralı ve ...PNR: 43ys063 numaralı bileti Obilet.com’un resmi internet sitesi üzerinden kredi kartıyla satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüs gelmedi ve 2 saatten fazla bir süre boyunca otobü
30 Mayıs saat 22.50 için İstanbul’dan Bursa’ya otobüs bileti almak üzere Obilet’in internet sitesi üzerinden işlem yaptı...m. Ödemeyi gerçekleştirdim, banka hesabımdan ücret çekildi ancak tarafıma herhangi bir bilet, PNR ya da referans bilgisi gönderilmedi ve sistemde de biletim görünmüyor. İşlemden s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100