Obilet’te Satın Aldığım Otobüs Gelmedi, Ücret İadesi Sağlanmadı
"Oğuzhan Beyin süreç içinde ılımlı yaklaşımı ve marka adına hızlı çözümler sunduğu için teşekkür ederim"

"Oğuzhan Beyin süreç içinde ılımlı yaklaşımı ve marka adına hızlı çözümler sunduğu için teşekkür ederim"

"İlgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Obilet üzerinden Anadolu Ulaşım’ın İstanbul (Anadolu Dudullu) – Uşak seferi... için 1567 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bu tutarın 1000 TL’sini
"2 Saat içerisinde sorun çözüldü, ertesi gün iade hesabıma yattı müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim. (Ama yapay zeka dışında iletişime geçebileceğimiz başka bir numara olmasını isterdim. Şikayetvar sayfasını bilmeyen o kadar insan var boşuna paraları gidiyor, dikkate alırsanız sevinirim. Teşekkürler..."
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına tek yön bir bilet aldım. Bileti 27 Temmuz tarihi için satın aldığımı düşünür...ken, sistemde pazarı pazartesiye bağlayan gece şeklinde görünen bir tarih karmaşası yaşandı ve bu nedenle otobüse binemedim. Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olarak hem Obilet’e h
27.07.2026 tarihinde saat 01:18 civarında Obilet uygulaması üzerinden İnan Turizm’e ait bir sefer için bilet almaya çalı...ştım. Ödeme aşamasında sistem banka onay vermedi uyarısı verdi ve bilet oluşturulmadı. Buna rağmen hesabımdan 1.100 TL çekildiğini banka hareketlerimde açıkça görüyorum. Yaşadığım
27.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Turizm firmasına ait Bodrum–İzmir seferi için saat 03.30 kalkışlı, PNR kodu ...XVP11MT olan bileti 15.44 civarında satın aldım. Diğer otobüs firmalarında son dakikaya kadar açık bilete çevirme veya değişiklik imkanı varken Villa Turizm’de böyle bir uygulama o

"Teşekkürler iademi aldım"
Obilet üzerinden Yeşil Erciş Seyahat firmasından 1 Ağustos 2026 tarihli, Ağrı’dan İstanbul’a giden otobüs için iki adet ...bilet satın aldım. Biletleri dün kişi başı 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL’ye aldım. Ertesi gün firma, 4RY003BLH PNR kodlu bu biletleri hiçbir gerekçe sunmadan SMS ile iptal e
26 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.15’teki Akhisar–Aydın seferi için Obilet üzerinden Uludağ Turizm’e ait bir otobüs bilet...i satın aldım. Bileti alırken Obilet’te bu sefer için koltuk arkası TV yayını olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak otobüse bindiğimde koltuk arkalarında herhangi bir ekran veya TV s

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 26.07.2026 tarihinde saat 18.30 için Gaziantep’ten Antalya...’ya otobüs bileti satın aldım. Bileti yanlış aldığımı fark edince bileti aç
Obilet üzerinden Aybastı İtimat firmasının Samsun–İstanbul 18:30 seferi için özellikle 2+1 ve tekli koltuk olacak şekild...e bilet satın aldım. Ancak yolculuk öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, otobüsün arıza yaptığı ve bu nedenle seferin 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir araçla yapıl
26 Temmuz günü saat 13.28 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Eskişehir–Ankara güzergahı için toplam 1.72...7 TL tutarında bilet satın aldım. İşlem sırasında yanlış varış/kalkış noktası seçtiğimi fark edince, satın alma işleminden hemen sonra iptal ya da değişiklik yapabilmek için Obilet
Obilet üzerinden Tilos Travel firmasına ait Samos – Kuşadası arası feribot seferleri için toplam 5.252 TL tutarında bile...t aldım. Daha sonra bu seyahatimi iptal etmek zorunda kaldım ve Obilet üzerinden biletlerimin iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ettim. Canlı sohbet üzerinden Obilet m
Obilet üzerinden 18.07–25.07 tarihleri için İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir Adnan Menderes arası uçak bileti ve aynı tari...hlere denk gelecek şekilde otel rezervasyonu yaptırdım. Rezervasyon sonrasında yeğenimi kaybettim ve cenaze sebebiyle zaten uçağa binemeyeceğim için bileti iptal etmek istedim. Obi
"Teşekkürler"
26.07.2026 tarihli Malatya–Ankara 23:00 Lider Van Turizm seferine Obilet üz...erinden bilet aldım. Sefer firma tarafından iptal edildi; bunun üzerine par
"Sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
7 Temmuz 2026 Salı günü İstanbul–Erzurum seferi için Obilet üzerinden Aras ...Seyahat’ten 2500 TL tutarında bilet aldım. Aras firması bu bileti kendi tar
25.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Niksar Turizm’in İstanbul–Erbaa seferi için 10:20 kalkış saatli, daha sonra 1...1:20’ye ertelenen, PNR numarası KB004R46E olan bir bileti toplam 5 kişi için 8050 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs İstanbul Alibeyköy Otogarı’na 12:30 civarında geldi ve yolcu
Obilet üzerinden 17.10 tarihli Türk Hava Yolları uçuşum için aldığım bileti değiştirmek istediğimde, sitede beyan edilen... müşteri haklarının bilet değişikliği sırasında geçerli olmadığını gördüm. 10:10 uçuşunu 07:15 uçuşuna almak isterken, biletin mevcut fiyatının da üzerinde olacak şekilde 10.656 TL
25.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden 1.769 TL tutarında bir otobüs bileti almak istedim. Satın alma sürecinde bilerek v...e özellikle sadece standart paketi seçmeme rağmen, sonraki ekranda sistem benim adıma özel paketleri otomatik olarak işaretlemiş. Ben de bu paketleri seçmediğimi düşündüğüm için on
"Obilet'in ilgisine ve yardımı için teşekkür ederim"
19.30 Başkent Turizm Bursa Otogar çıkışlı Bursa–Erdek seferi için Obilet üz...erinden bilet aldım. Otogara zamanında gitmeme rağmen görevli, seferin ipta
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
25 Temmuz saat 14.45 vıp Seyahat seferi için Obilet'ten yaklaşık 1000 TL tutarında bilet aldım. Sefer saatine yakın bir ...zamanda firma telefonla arayıp aracın gecikeceğini söyledi. Ben de bu gecikme sebebiyle bileti iptal etmek ya da en azından kupona çevirmek istediğimi belirttim. Hem vıp Seyahat i
24 Temmuz 2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından ilk olarak saat 21:45 seferine, bilet aldım. Gidi...lecek yol yaklaşık 4 saat sürdüğü ve sabaha karşı varmak istemediğim için özellikle bu saati tercih ettim, ayrıca bilindik ve güvendiğim bir firma olduğu için gönül rahatlığıyla bi
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz bana ulqsan ve destek sunan ekibe teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Lüks Karadeniz firmasına ait Merzifon...–Giresun seferi için eşimle birlikte bilet aldık. Sefer saatinde sabah 04.3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100