Uçuş Saati İzinsiz Değişikliği Ve Ücretsiz Yeniden Düzenleme Talebi
"Teşekkürler müşteri temsilciniz çok kibardı çok iyi ilgilendi"
"Teşekkürler müşteri temsilciniz çok kibardı çok iyi ilgilendi"
"Başından beri ilgilendiğiniz için teşekkürler"
02.06.2026 tarihli, PNR numarası 43bmpl olan seyahatim için Ajet ile Samsun’dan kalkış ve varış noktası Dalaman olacak ş...ekilde, aktarmalı uçuş içeren bir biletimi Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bileti aldığım tarihte uçuş planına göre aktarmalı seyahatin sorunsuz şekilde gerçekleştirilebil
"Teşekkür ederim çok kısa sürede dönüş yapıp mağduriyetine giderildi. Obilet'e teşekkür ederim."
03.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Villa Seyahat firmasından saat 09.30 ...Ankara–Düzce seferi için HGBZ0MT rezervasyon numaralı bir otobüs bileti sat
"Şikayetimden hemen sonra arayan müşteri temsilcisi Rabia Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi on numara bir insan; inanılmaz kibar, nazik ve çözüm odaklıydı. Süreci çok hızlı yönetip paramın tamamını hesabıma yatırarak mağduriyetimi giderdi. Ancak Obilet sistemine ciddi bir uyarım var. Araştırdığımda benim gibi birçok insanın bu durumdan mağdur olduğunu gördüm. 800 TL'lik biletin yanlışlıkla iptal edilip geri aktif edilememesi ve sadece 88 TL iade yapılması resmen insanları zor durumda bırakmaktır. Eğer bilet tekrar aktif edilemiyorsa, sistemde iptal butonuna basıldığında ekrana mutlaka "Biletiniz yanacak ve paranız iade edilmeyecektir" gibi net bir uyarı çıkmalı. Rabia Hanım'a hızı ve ilgisi için tekrar çok teşekkürler, Obilet'in de bu sistem açığını acilen düzeltmesini bekliyorum."
Obilet uygulaması üzerinden a Jet firmasına ait, 12 Haziran 2026 saat 16:45 tarihli uçuş için 45kpy0 PNR numaralı bileti...mi 4.700 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamada biletimi kupona çevirme/açığa alma seçeneklerine geldiğimde, herhangi bir “emin misiniz” onayı almadan biletim doğrudan kupona çevrildi
"Teşekkürler"
2 Haziran’da saat 20.40–21.00 arasında Obilet üzerinden Urla – AŞTİ otogarı... için 2 Haziran 22.45 kalkışlı otobüse bilet almaya çalıştım. Özellikle tek
"Sorunum çözüldü teşekkürler ilginize"
2 Haziran tarihinde saat 06.30’da Balıkesir – Osmaniye seferi için Obilet ü...zerinden Can Diyarbakır firmasından 1.200 TL’lik bilet aldım. Acil bir sağl
"Alakanız için teşekkür ederim mağduriyetimiz kısa zamanda çözüldü"
29 Mayıs Cuma akşamı Adana’dan İzmir’e iki kişi için, Şanlı As Urfa Turizm’den toplam 3.000 TL tutarında otobüs bileti s...atın aldım. Bilet alırken tarih konusunda yanılgıya düşmüşüm ve ben cuma akşamı bineceğimi sanırken, aslında perşembe akşamı otobüse binmem gerekiyormuş. Durumu fark edip firmaya g
"Dönüş ve iade ödemesi hemen yapıldı 🙏🏼"
"Büşra hanım çok iyi ilgilendi iade süreci ile ilgileneceğini dike getirdi çok teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihli Adana–İzmit arası Lider Vip Travel 23:30 seferi için Obi...let üzerinden Derya T**** adına, 3 numaralı koltuk olacak şekilde bilet ald
Obilet üzerinden Ajet havayoluna ait 11.05.2026 tarihli, saat 21.20 kalkışlı uçuş için yaklaşık 3000 TL tutarında uçak b...ileti satın aldım. Daha sonra bugün biletimde değişiklik/iptal talebinde bulunduğumda, tarafıma sadece 200 TL iade yapılacağı bilgisi verildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,
"Teşekkürler sorunum çözüldü."


"Büşra hanıma teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Atlasjet 48fn56 PNR numaralı, 4 kişilik 21 Haziran 2026 ta...rihli 00.05–01.25 uçuşu için 2 Mayıs 2026 saat 23.00 civarında toplam 6.950
02.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Boyabat – Ankara seferi için otobüs b...ileti bakarken, biletler hızlı tükendiği için aceleyle işlem yaptım. Aslınd


"Obilet firmasının meseleye dair bir kusuru olmadığını Samancı Turizm adlı firmanın işgüzarlığı olduğunu öğrendim. Sefer tam dolmadığı için seferi iptal edip suçu o bilete atmaya çalışmışlar. Obilet mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler."
31.05.2026 tarihinde saat 15.30'da Konya–Antalya seferi için Obilet üzerind...en samancı turizm firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu se
"Ben öncelikle 'Şikayet Var'a teşekkür ediyorum. Sonrasında' 'Obilet' müşteri temsilcisi Büşra Hanım'a teşekkür ederim."

"Müşteri temsilcisi Büşra Hanım çok ilgiliydi teşekkür ederim, tüm ödemeyi alamasam da ücretimin yarısı iade edildi"
"Hemen çözüm üretildi."
31.05.2026 tarihinde saat 23:00 kalkışlı Sofya – İstanbul Avrupa yönündeki ...Kamil Koç seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bilet alırken kol
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
31.06.2026 tarihinde Kayseri–Nevşehir arası tek yön, toplam 600 TL tutarınd...a 2 adet otobüs bileti satın aldım. Daha sonra yolculuğu gerçekleştiremeyec
Mersin Konfor seyahatten bilet aldım 05:29 da Konya dan mersine istikamet. Zar zor şoföre ulaştık daha 1 saati bulur gel...mem diyor rahatça. Seyahat süresi 3 saat gösteriyor diğer firmalar aynı güzergahta 5-6 saat. Obilet ve Mersin Konfor seyahatten şikayetçiyim...
"Sorunumla ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim çok iyi ilgilendi."
"İlginiz için teşekkür ederim"
31.05.2026 tarihinde Obilet üzerinden Nilüfer firması görünen Gebze–İzmir s...eferi için saat 01:15 kalkışlı, 3.000 TL tutarında, kart ile ödediğim bir o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100