to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Çalışmıyor Ve Gerçek Müşteri Hizmetine Ulaşamama
Yeni üyelik için otobüs100 kampanya kodu tanımlanıyor. Ancak saatlerdir 10 kez denememe rağmen kod aktif olmuyor. Acele bilet almam lazım. Bu kampanya için üye oldum. Ancak kod çalışmıyor. Müşteri hizmetleri telefon no yok. Chatbot ile de sorunu çözemedim. Robotla konuşmak istemiyorum. Gerçek bir müşteri hizmetleri çalışanı ile iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı. Ben 2 saatimi bu basit işe harcamak zorunda değilim. Sorun 1 saat içerisinde çözülmez ise süreç Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e kadar taşınacaktır.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür
