NovaKid iptal etme

Novakid uygulamasını yaklaşık iki senedir kullanıyorum ancak bir sorun yaşadığımda kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Temmuz ayında bitmesi gereken üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan sistemde ekim ayına kadar uzatılmış olarak görünüyor. Bu uzatmanın nasıl ve hangi gerekçeyle yapıldı...

Novakid’den ocak ayından beri ayda 4 ders olacak şekilde 1 yıllık üyelik satın aldım. Satın alma aşamasında istediğim zaman iptal edebileceğim özellikle söylendiği için bu paketi tercih ettim. Ödemelerim kredi kartımdan her ay otomatik olarak çekiliyor. Şu an üyeliğimi dondurmuş durumdayım ancak ya...

Yaklaşık 1,5 yıldır Novakid üyesiyiz ve şu anda haftada 3 standart derslik, 4 haftalık otomatik ödemeli bir paket kullanıyorum. Üyeliği sonlandırmak için temmuz ayını bekliyordum ancak sisteme girdiğimde bitiş tarihinin kendiliğinden ağustos ayına güncellendiğini fark ettim. Bu durum tamamen bilgim ...

Kızım uzun zamandır Novakid üzerinden İngilizce eğitimi alıyordu, hem öğretmenimizden hem de uygulamadan memnunduk. Düzenli devam ettiğimiz için 6 aylık peşin ödeme yaparak üyeliğimizi uzattım ve bu üyelik için 17.000 TL ödedim. Ancak peşin ödeme sonrasında sistemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya ba...

Novakids’ten çocuklarımın dil gelişimi için online speaking aboneliği satın almıştım. Başlangıçta aylık paket olarak devam eden bu üyelikte, yaklaşık 6 ay sonra aylık sabit abonelik ücretinin değiştiğini fark ettim. Sorduğumda, paketimin 6 aylık süresinin dolduğunu ve fiyatın güncellendiğini söyledi...

Novakids’e haftada 2 derslik, 12 aylık paket için bugün üye oldum. Kayıt olmadan önce deneme dersi ayarlamak ve sisteme girmek son derece kolay ve pratik gösterildi, ayrıca deneme dersi yaptığımız öğretmenle aynı düzende devam edebilecekmişiz gibi yönlendirici mesajlar atıldı. Ancak kaydı tamamladık...

Novakid platformunda çocuğumun dersleri sırasında yaşadığımız ciddi bağlantı sorunları nedeniyle şikayetçiyim. Haftada 2 derste, öğretmenle olan görüntülü ders bağlantısı sürekli kesiliyor ve dersler sağlıklı bir şekilde ilerleyemiyor. Bu durum çocuğumun dersten aldığı verimi ciddi şekilde düşürüyor...

Novakid’de açtığımız hesapta paketimizde son bir dersimiz kalmış olmasına rağmen, sadece üyeliği yenilemediğimiz için bu son dersimiz iptal edildi. Bu ayın 8’inde karttan yeni üyelik için ödeme çekmek istediler, kabul etmediğim için de mevcut hakkımız olmasına rağmen kalan dersi kullandırmadılar. D...

Novakid Türkiye’de 17.08.2025 tarihinde 6 aylık abonelik yaptım. Ancak aboneliğimi iptal etmek istediğimde ne telefonla ne de yazılı olarak ulaşabileceğim herhangi bir iletişim bilgisine erişemedim. Site veya uygulama içinde de üyelik iptali yapabileceğim bir buton ya da alan bulunmuyor. Her ay düz...

Novakid’de Şubat 2025’te başlayan aboneliğimi iptal etmek istememe rağmen sistemde iptale dair hiçbir alan bulunmuyor. Hesap ve ayarlar kısmında tüm menüleri tek tek kontrol etmeme rağmen aboneliği sonlandırabileceğim veya otomatik yenilemeyi kapatabileceğim bir bölüm yer almıyor, bu yüzden de istem...

Novakid üzerinden çocuğum için birebir abonelik satın aldık ancak yaklaşık 3 haftadır derslere giremiyoruz. Planlanan dersler iptal edildiği için aboneliğimizden tam olarak faydalanamıyoruz ve sistem üzerinden bu sorunu çözebileceğimiz bir iletişim kanalı da bulamadık. Novakid’in ulaşılabilir bir i...

Novakid üzerinden oğluma İngilizce dersi satın aldım. Ancak sistemde, ekim ayına kadar dersler görünüyor olmasına rağmen ben kesinlikle bu kadar uzun süreli bir paket satın almadım. Zaten aldığım hizmetten de memnun kalmadım ve dersleri sonlandırmak istiyorum. Hesabımdan aboneliği iptal etmek için ...

Novakid’de i**********@gmail.com adresiyle kayıtlı hesabım üzerinden standart 6 aylık pakete üyeliğim bulunuyor. Çocuğum bu hizmeti kullanmadığı için artık devam etmek istemiyor ve bu nedenle üyeliğimin iptal edilmesini talep ediyorum. Dünden beri üyeliğimi iptal ettirmek ve ödeme bilgilerimi kaldı...

NovaKid inanılmaz güvenilir olmayan bir platform, üyelik yapmayın. 6 Şubat 2026 tarihinde NovaKid'e 1 yıllık üye oldum. Haftada 2 ders alacak şekilde. Dersleri planlamaya başladık; 6 Mart'a kadar rahatça planlama yaparız ama değil. 6 Mart haftasına gelmeden (yani 2 ve 8 Mart haftası) derslerinizi al...

Novakid’de üyeliğimizin ikinci ayındayız. Oğlum Karan Çağan E******* için birebir derslere ek olarak ekstra ücret ödeyerek grup speaking paketi de satın aldım. Her pazar günü saat 12.00’de yapılan grup konuşma dersinde yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyoruz. Bu derste A… adlı öğrencinin ...