Nkolay

10.04.2026 günü saat 16:55 civarında Kocaeli Kandıra ilçesindeki Yapı Kredi... bankasına ait ATM’den Nkolay QR ile para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık...

N Kolay hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama ya da internet üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda, şifre...m doğru olmasına rağmen sürekli “şifreni unuttun” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım, bana bilgi verileceğ...

16 Şubat tarihinden önce Kahramanmaraş’ta kullanılan KahramanKart ulaşım kartım bulunuyordu ve bu kart sahipleri için Nk...olay üzerinden ilk defa hesap açıp sanal kart oluşturanlara 500 TL bakiye yüklemesi yapılacağı bildirimi kısa mesajla gönderildi. Ben de kampanyadan yararlanmak istedim. 16 Şubat t...

26 Nisan’da Nkolay uygulamasındaki bakiyesi yüklü sanal kartımı kullanarak QR ödeme yapmak istedim ancak ödeme gerçekleş...medi. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sadece güven damgası olan yerlerde ödeme yapılabiliyormuş. QR kod ile yapılan bir ödemenin güven damgası ile ne ilgisi olduğunu anlamış değili...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım, kurye 18 Nisan’da evime gelerek gerekli evrakları te...slim aldı. Aradan iki hafta geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve sisteme giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “bekleyin” deniliyor, net bir...

Nkolay Bankası’ndan 12 ay vadeli, aylık taksiti 52 bin tl olan bir kredi kullandım. Yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle... bu kredinin ödemesinde şu an zorluk yaşıyorum ve kredi 33 gündür gecikmeye düştü. BDDK mevzuatı gereği gecikmeye düşen kredimin 48 aya kadar yapılandırılmasını talep ediyorum. An...

N Kolay mobil bankacılık üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bunu yapamıyorum. Tü...m adımları doğru şekilde tamamlamama rağmen, onay SMS’i şu an kullanmadığım ve kapalı olan eski telefon numarama gidiyor, bu yüzden işlem hiçbir şekilde tamamlanamıyor. Bu kadar ba...

N Kolay üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve tarafıma 5.000 TL ihtiyaç kredisi onayı verildi. Ancak 2 Mayıs tar...ihinde krediyi kullanmak için sözleşme ve onay aşamasına geldiğimde sistem “b-274 / 13015447 Hesaba alacak hareket girilemez” hatası verdi ve onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarı...

29 Nisan saat 15:00 civarında İzmir Yağhaneler bölgesinde bulunan VakıfBank ATM’sinden n Kolay kartıma 5.100 TL para yat...ırdım. Ancak üzerinden yaklaşık 36 saat geçmesine rağmen yatırdığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve param ortada yok. Bu süreçte n Kolay müşteri hizmetlerini telefonla üç kez ara...

28.01.2026 tarihinde Nkolay üzerinden 12 ay vadeli, 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin ilk taksiti...ni zamanında ödedim, buna rağmen şu anda borcum 31 gün gecikmede görünmektedir. Gecikmeye düşmeden önce bankayla iletişime geçerek, borcumu gelirime uygun taksitlerle ödeyebilmek ...

24.04.2026 tarihinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden QR kod ile kendi Nkolay hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Anc...ak para hesabıma geçmedi. İşlem sonrası hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, işlem no: 1304 için bir form oluşturuldu ve en kısa sürede hesabıma yansıyacağı söylendi. Bu...

N Kolay’a 4 Nisan tarihinde mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm bilgileri girdikten ...sonra müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme aşamasına geçtik, ancak bağlantı zayıf olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanamadı ve kimlik doğrulamasının kurye ile yapılacağı söylendi...

N Kolay üzerinden kullanmış olduğum yaklaşık 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimde 29 gündür gecikme bulunmaktadır. Kr...edi müşteri numaram 86702210’dur. Kredimin ödeme günü 30 Nisan olup, mevcut durumda tarafıma yalnızca 12 ay vadeli yapılandırma seçeneği sunulmuştur. Ancak asgari ücretle çalışıyor...

Nkolay Banka’nın “ilk defa Nkolay dijital kart oluşturup harcama yapıldığında 150 TL iade” kampanyasından yararlanmak iç...in 26 Nisan Pazar günü dijital kartımı oluşturdum ve aynı gün saat 19.03’te Tıkla Gelsin üzerinden 210 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde hesabıma...

Nkolay üzerindeki vadesiz hesabım 23–24 Nisan tarihinden bu yana blokede görünüyor. Müşteri hizmetlerini en az 5 kez ara...mama rağmen hesabımın incelendiği dışında hiçbir bilgi verilmedi ve blokenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Uzun süredir hiçbir işlem yapamıyor, hesabıma giriş sağla...

24.04.2026 günü bireysel n Kolay hesabım üzerinden Fibabanka hesabına 142.062,19 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim.... Para karşı bankaya gitmedi ve iade oldu; ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma geçmedi. N Kolay uygulaması ekranlarında iade hareketi açıkça görünüyor, hatta...

N Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi, yeni çıkan yasa kapsamında yapılandırmak için üç gündür başvuruda bulunuy...orum ancak banka bu talebimi kabul etmiyor. Ödemekte zorlandığım bu kredi için yasal düzenlemeden faydalanmak ve daha sürdürülebilir bir ödeme planına geçmek istiyorum. 84392701 n...

Nkolay nezdindeki vadesiz hesabıma 14.04.2026 tarihinde 1.000.000 TL tutarında alacağım yatırılmıştır. Ancak bu tutarın ...üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen, hesabımda halen blokaj görünmekte ve parayı kullanamamaktayım. Diğer bankalarda aynı konuyla ilgili herhangi bir blokaj veya savcılık...

N Kolay uygulamasında az önce yanlışlıkla kurye talebi oluşturdum. Uygulama içinde iptal etme seçeneği bulamadığım için ...kurye işlemini iptal edemiyorum. Herhangi bir onay vermek istemediğim halde, sadece yanlışlıkla bastığım bir tuş yüzünden kurye yönlendirilmesini ve buna bağlı olarak benden ücret...

19.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımla n Kolay sanal kartıma 4.000 TL yükleme işlemi yaptım ancak bu tutar sanal kar...t bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. Aradan aylar geçmesine rağmen 27.04.2026 tarihi itibarıyla para hâlâ hesabıma geçmedi ve iade de edilmedi. Bu süre içinde defalarca hem n Kola...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden n Kolay vadesiz hesap açmak için 27.04.2026 tarihinde kayıt olmaya çalışırken, yalnız...ca kendi tek telefon numaramı girmeme rağmen “birden fazla iletişim numarası ekleyemezsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kayıt işlemimi tamamlayamıyorum. Başka bir numara eklemi...

Yaklaşık 1 aydır Aktif Bank’ın n Kolay ve Passolig hizmetlerinde telefon numarası güncelleme sorunu yaşıyorum. Ne çağrı ...merkezi üzerinden ne de n Kolay uygulaması üzerinden numaramı güncelleyemiyorum. Aradığımda her seferinde “48 saat içinde güncellenir” denilmesine rağmen hiçbir şekilde bir ilerlem...