Telefon Numarası Güncellemesi İçin Uzun Bekleyiş Ve Cevapsızlık
N Kolay uygulamasında üzerime kayıtlı iki farklı telefon numarası görünüyor.... Bunlardan birinin güncellenmesi gerekiyor ancak bu konuda bir türlü işlem
N Kolay uygulamasında üzerime kayıtlı iki farklı telefon numarası görünüyor.... Bunlardan birinin güncellenmesi gerekiyor ancak bu konuda bir türlü işlem
Telefon numaramı değiştirdiğim için Nkolay mobil uygulamasındaki bilgilerimi güncellemek istedim; ancak 15.09.2026 tarih...inden beri bunu yapamıyorum. Uygulama üzerinden telefon numarası güncelleme adımına geldiğimde sistem uzun süre “İşlemin gerçekleştiriliyor, lütfen bekle” uyarısında kalıyor ve ard

N Kolay ve Passo yüzünden maç biletimi alamadım – 35 saattir çözülemeyen işlem nedeniyle mağdur edildim! Beşiktaş maçı...na bilet almak için Passo üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak telefon numaramı değiştirdiğim için hesabıma giriş yapamadım. Sistem beni n Kolay’a yönlendirdi ve telefon numaramın
Uzun süredir Nkolay hesabıma kayıtlı cep telefonu numaramı güncelleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimd...e, sim kart bloke ya da operatör değişikliği tespit edildiği gerekçesiyle işlemim reddediliyor ve hiçbir şekilde hesaba erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu durum devam ediy
"Teşekkürler çözüldü"
Nkolay mobil uygulaması üzerinden Passolig telefon numarası güncelleme işlemini yapmak istiyorum ancak sistem buna izin ...vermiyor. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlemimin en son aşamasında “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, iletişim merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tam
Nkolay bankası mobil uygulamasına 20.08.2026 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Hesabımı daha önce güvenlik amacıyla ...kendim bloke ettirdim ancak şu anda bu blokeyi kendim kaldıramıyorum ve telefon numaramı da güncelleyemediğim için hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte 20.08.2026 ile 28.08.2026 t

N Kolay mobil uygulama ve web sitesi üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir kana...ldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada işlem adımlarını tamamladıktan sonra ekranda “Telefon numarası güncelleme işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve

Aktif Bank üzerinden Passo kart başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı eski telefon numaram göründüğü için iş...lemi tamamlayamıyorum. Giriş yapabiliyor olmama rağmen kartımı aktifleştirmek için girmem gereken bilgileri doldurduktan sonra, sistemde eski numaram kayıtlı olduğu gerekçesiyle iş
N Kolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istedim ancak işlemi sistem üzerinden yapamıyorum. Uygul...amada T. C. Kimlik numarasıyla yapılan numara değişikliği sistemi çalışmadığı için numara güncelleyemiyorum. Bu işlem için benden yazıcıdan çıktısı alınmış bir formu imzalayıp fot

N Kolay üzerinden telefon numaramı güncelleyemediğim için uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama, internet şu...besi, müşteri hizmetleri ve diğer tüm kanalları defalarca denememe rağmen hiçbir yerden sonuç alamadım. Uygulamada sürekli sistem hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri h
Nkolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna bir türlü izin vermiyor. Tüm ...adımları eksiksiz tamamlamama rağmen her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde sistemsel bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 10 kez
Uzun süredir n Kolay mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istiyorum ancak uygulama her denememde “İletişim ...numaranızı güncelleyin” uyarısı veriyor. Oysa kayıtlı telefon numaram güncel ve bana ait, buna rağmen sistem başvuru adımında ilerlememe izin vermiyor. Bu sorunu 2 gündür yaşıyoru
Aktif Bank Nkolay ile yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Sadece 1 tane ma...ç bileti almak için Passo’ya girdim, telefon numaram değiştiği için yaklaşı
"Sağ olun"

N Kolay mobil uygulaması üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır bu işlemi yapamıyorum. ...Uygulama içinde kimlik doğrulaması için istenen NFC ile kimlik kartı okuma aşamasında sistem kimliğimi okumuyor ve bu nedenle sonraki adıma geçemiyorum. Defalarca denememe rağmen
"Sorunum buraya yazdıktan sonra düzeldi teşekkürler"
N Kolay ve Passo firmalarının telefon numarası güncelleme süreci nedeniyle bugün ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki fir...mada da kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak Passo tarafı bu işlem için beni n Kolay’a yönlendiriyor, n Kolay uygulaması ise hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. U
Nkolay Kart’ı kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır telefon numaramı güncelleyemediğim için ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mobil... uygulama üzerinden numara güncelleme işlemini defalarca denememe rağmen kod alamadığım için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle banka üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ç
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim Sorunum Çözüldü."
N Kolay sisteminde kayıtlı olan telefon numaramı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde güncelleyemiyorum. Numaram değiştiği iç...in eski hattıma erişimim yok; ancak mobil uygulama, internet şubesi ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanallarda doğrulama kodu ısrarla eski numarama gönderiliyor. Müşteri hizmetler
Nkolay mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmem gerekiyor ancak uzun zamandır bu işlemi yapamıyorum. Dah...a önce kombine almak istediğimde de aynı sorunu yaşadım, çözemediğim için kombine alma hevesim bile kalmadı. Uygulama üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz tamamlamama r
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99