to read complaints and reviews, or file yours.Otomatik Ödeme Gerçekleşmedi, Faiz Yansıtıldı Ve Para İadesi Talep Ediliyor
17 Temmuz 2026 tarihinde n Kolay’dan kolay nakit olarak çektiğim tutar için 14 Ağustos’ta “ödemeye son 3 gün kaldı, hesabında yeterli bakiye varsa ödemen otomatik olarak gerçekleşecektir” şeklinde SMS aldım. Bunun üzerine günü gelince otomatik çekilsin diye hesabıma 5.000 TL transfer ettim.
Ayın 18’i olduğunda bu kez ödeme yapılmadığına dair bir mesaj aldım. Hesabıma baktığımda paranın çekilmediğini ve 345,97 TL faiz yansıtıldığını gördüm. Ben zaten 3 gün önceden parayı hesaba aktarmıştım, buna rağmen paranın çekilmemesi ve faiz yansıtılması hiç etik bir davranış değildir.
Yansıtılan faiz dahil oluşan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
