to read complaints and reviews, or file yours."Ahsen hanım yardımcı oldu teşekkür ederim kendisine"
Nkolay çağrı merkezi ile yaptığım yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriy...et yaşıyorum. 19 Ekim Pazartesi günü Ç**** Hanım ile telefon görüşmesi yapt
Nkolay üzerinden kullandığım krediyle ilgili yapılandırma talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kr...edi başvuruma ilk etapta onay verildi; ancak ben ödemeleri düzenli yapabilmek için ileride yapılandırma talep edebileceğimi düşünerek hareket ettim. Bugün müşteri temsilcisiyle gö
N Kolay Bankası üzerinden kullanmış olduğum iki ayrı ihtiyaç kredimle ilgili yaklaşık iki haftadır yapılandırma talebind...e bulunuyorum. Kredilerimden biri yaklaşık 6 aydır ödediğim 125.000 TL tutarındaki kredi, diğeri ise yaklaşık 4 aydır ödediğim 87.000 TL tutarındaki kredidir. Ödemelerimi daha düze
"Yapılandırma sağlandı teşekkürler"
Nkolay’dan kullandığım 12 taksitli ve yaklaşık 161.000 TL bakiyesi kalan ih...tiyaç kredim için, iş kaybı yaşadığım dönemde iki kez yeniden yapılandırma
Aktif Bank Nkolay üzerinden kullandığım kredi için erteleme talebinde bulundum; ancak talebim kabul edilmedi. 28.09.2026... tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kredi erteleme diye bir uygulamanın olmadığını, sadece kredi yapılandırması yapılabileceğini ve şu anda onay verilmediğini söy
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullandığım kredinin kalan borcunu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum. Kredi...min bitmesine yaklaşık 9 ay kaldı ve ben bu borcu gelir durumuma göre 24–36 ay gibi daha uzun bir vadeye yaymak istiyorum. Ancak banka bana 12 aydan daha uzun vadeli bir yapılandır
Nkolay nezdinde bulunan 86291106 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında açık kredilerimi ödeyemediğim için, Bankacılık Düze...nleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili genelgesi çerçevesinde borcumun yeniden yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma, herhangi bir yapılandırma işlemi yapılamayacağı bilgisi
Aktif Bank n Kolay üzerinden çektiğim toplam 5 adet kredi borcum bulunuyor. Bu kredilerin ilk üçünde yalnızca ilk iki ta...ksiti ödeyebildim, son taksitleri hâlâ duruyor, diğer iki kredinin ise hiçbir taksitini ödeyemedim. Toplamda 81.177,84 TL civarında borcum var ve iki kredim için yarın 50. Gün geci
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim 03.07.2026 tarihinden beri, yani 33 gündür gecikmede görünüyor. Gelir... durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için borcumu ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bugün n Kolay ile yaptığım görüşmede yapılandırma tale
10.07.2026 tarihinde n Kolay Bankası’nda gecikmede olan toplam 15.500 TL tutarındaki iki bireysel kredim için müşteri hi...zmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak yaptığım başvuru sistemde olumlu bir başvuru olarak görünmüyor ve talebimin neden onaylanmadığı ya da neden görünmediği k
N kolaydan çektiğim kredilerim yapılandırma yapılmıyor. Diğer bankalarda kredi yapılandırma yapıldı. Yakın zamanda babam... vefat etti. Ödemelerde sıkıntı yaşıyorum. İlk 4 5 taksiti gününde ödedim. Bu ara maddi sıkıntıdayım. Defalarca bankayı arayıp yapılandırma istedim. Yardımcı olmuyorlar. En kısa za
Merhaba, 72 gün gecikmeye düştüğüm için @Aktif Bank ve @Nkolay ile yapılandırma görüşmesi yaptım. İçinde bulunduğum ek...onomik şartları ve ailevi sorumluluklarımı anlatarak destek talep ettim. Bana yalnızca %4,79 faiz oranı sunuldu. Ancak ertesi gün telefonuma %4,19 faizli kampanya mesajı geldi. Mad
Aktif Bank’tan 2024 yılında ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam geri ödemem 85.000 TL, aylık taksit tutarım ise 3.800 TL o...larak devam ediyordu ve bugüne kadar ödemelerimi düzenli bir şekilde yaptım. Bu süreçte kredim 2 kez yapılandırıldı, ancak şu anda en büyük sorunum üçüncü kredi dosyamın yapılandır
Aktif Bank'tan, Nkolay kredisi kullandım. 2 ay düzgün ödedikten sonra bazı problemler nedeniyle ödemem aksadı. BDDK kred...i yapılandırma hakkı vermesine rağmen firma bana hiç yardımcı olmuyor. Kredi kritik duruma geldi, aramıyorlar bile, mesajla olumsuz şeklinde mesaj atılıyor. Müşteri memnuniyeti açı
N Kolay Bankası’ndan kullanmış olduğum toplam 300.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredilerim için daha önce yapılandırma yapı...lmış ve ben de ödemelerimi düzenli şekilde sürdürüyordum. Ancak kısa süre önce geçirdiğim trafik kazası nedeniyle yaklaşık son bir buçuk aydır ödemelerimde aksama oldu ve taksitler
"Yapılandırma için teşekkürler"
Nkolay’dan kullanılan birden fazla ihtiyaç kredim ve bir ek hesabım bulunma...ktaydı. Ödemelerimde yaşadığım aksama nedeniyle hem ek hesabım hem de kredi
N Kolay üzerinden kullandığım ve sonrasında yapılandırdığım kredilerimin hayat sigortası iadeleri konusunda ciddi bir çi...fte standart uygulanıyor. Aşağıdaki kredi numaralarım için hayat sigortası iadeleri yapıldı: 78189701 78062444 76456795 Ancak aynı şartlarda yapılandırılmış olan diğer kredim iç
N Kolay Bankası’ndan 01.03.2026 tarihinde 400.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, aylık yaklaşık 47.000 TL taksitli ihtiyaç ...kredisi kullandım. Son iki aydır ödeme konusunda ciddi şekilde zorlanıyorum ve gecikmeye düşüyorum. Amacım kesinlikle krediyi ödememek değil, aksine daha uzun vadeye yayarak düzenl
28.01.2026 tarihinde Nkolay üzerinden 12 ay vadeli, 400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredimin ilk taksiti...ni zamanında ödedim, buna rağmen şu anda borcum 31 gün gecikmede görünmektedir. Gecikmeye düşmeden önce bankayla iletişime geçerek, borcumu gelirime uygun taksitlerle ödeyebilmek
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum yaklaşık 400.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimde 29 gündür gecikme bulunmaktadır. Kr...edi müşteri numaram 86702210’dur. Kredimin ödeme günü 30 Nisan olup, mevcut durumda tarafıma yalnızca 12 ay vadeli yapılandırma seçeneği sunulmuştur. Ancak asgari ücretle çalışıyor
N Kolay’dan kullanmış olduğum bireysel ihtiyaç kredimin kısa süreli gecikmeye düşmesi nedeniyle yapılandırma talebinde b...ulunmama rağmen, tüm başvurularım hiçbir şekilde değerlendirilmeden doğrudan reddediliyor. Yaklaşık 15 gündür gecikmede olan kredim için şimdiye kadar 3 kez telefonla müşteri hizme
Nkolay Bankası’ndaki kredi borcumda 30 günü aşan gecikmem olmasına rağmen, 11366 sayılı kurul kararının tarafıma uygulan...madığını düşünüyorum. Buna rağmen bankanın gecikmemi dikkate almadan, ilgili düzenleme kapsamındaki imkânlardan faydalandırmadığını görüyorum. Yaklaşık 48 gündür bu durum devam ed
"Gerekli kolaylık sağlandı teşekkürler"
15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana n Kolay’dan kullandığım kredimin yapılan...dırılması için defalarca telefonla başvuru yaptım. Toplamda yaklaşık 130.00
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
