Nkolay

Aktif Bank Nkolay müşterisiyim. Uzun süredir hesabıma giriş yapmıyordum, yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulamadan hem d...e internet şubesinden tekrar giriş yapmaya çalışıyorum ancak hesabıma erişemiyorum. Numaramı değiştirdiğim için sistem eski numarama SMS kodu göndermeye devam ediyor ve bu yüzden g...

Aktif Bank’ın Nkolay üzerinden sunduğu “Ayın 20’sinde harca, 250 TL’ye varan ek ödül kazan” kampanyasına katıldım, kampa...nya koşullarına uygun kartımla harcamamı yaptım; ancak kampanya kapsamında taahhüt edilen ek ödül hesabıma yatmadı. Kampanyadan faydalanmak için gerekli şartları yerine getirdiğim...

Nkolay bankacılık üzerinden kullandığım mobil kartım yaklaşık 1 haftadır sebepsiz şekilde blokeli durumda. Bu süreçte ka...rtımı kullanamıyorum ve hesabıma dışarıdan para girişi de yapılamıyor, maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bugün Nkolay müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde...

Nkolay’da hem ihtiyaç kredisi hem de KMH hesabım bulunuyor. Bir dosyam yasal takibe düştüğü için, banka diğer 4 kredimin... taksitlerini ödememe sistem üzerinden izin vermiyor. Uygulamada “müşteri yasal takip statüsündedir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve yalnızca takipteki borcu kapatmam gerektiği söyle...

Nkolay Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. İlk başta 57.000 TL tutarında ve 36 ay vade olarak görün...en bir krediye onay verdim. Daha sonra müşteri temsilcisini aradığımda, ilk taksiti yatırdıktan sonra vadenin 12 aya düşürülebileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek ilk taks...

20 Eylül tarihinde Nkolay’ın kart ile yapılacak harcamanın yüzde 50’sinin iade edileceği, üst limiti 250 TL olan kampany...ası için SMS ile davet edildim. Kampanyaya katılmadan önce müşteri hizmetlerinizi arayarak harcamayı nerelerde yapabileceğimi özellikle sordum ve marketler de dahil olmak üzere her...

N Kolay üzerinden kullanmış olduğum 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 76.000 TL civarında bir borcu kalmıştı ve bu... ay geciken taksit tutarım 8.800 TL idi. Ödeme gecikmem 91. Güne girdiğinde dosyamın M**** Hukuk Bürosu’na devredildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bugün saat 12:25 sularında M****...

Nkolay dijital bankacılık hesabımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Şifr...emi ve güvenlik sorusunu yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu, ancak kim...

Nkolay’daki vadesiz hesabımı yaklaşık 1 aydır kapatmak istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. Hesabımda herhang...i bir para hareketi, otomatik ödeme talimatı ya da bağlı bir ürün bulunmayan, tamamen boş bir hesap olmasına rağmen kapatma sürecini tamamlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müş...

27.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 10.30 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Nkolay sanal kartıma toplamda 1000 TL para ...yükleme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan çekilmesine rağmen Nkolay hesabıma/sanal kartıma yansımadı. İşlemin dekontu elimde mevcut, para çıkışı Ziraat Bankası tarafından yapı...

N Kolay (Aktif Bank) kartımla 20 Eylül 2026 tarihinde BİM’den toplam 604,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu harcamayı,... n Kolay mobil uygulamasında yer alan ve tüm sektörler dahil harcamaya %50 iade, en fazla 250 TL iade kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre iad...

Aktif Bank Nkolay üzerinden kullandığım kredi için erteleme talebinde bulundum; ancak talebim kabul edilmedi. 28.09.2026... tarihinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kredi erteleme diye bir uygulamanın olmadığını, sadece kredi yapılandırması yapılabileceğini ve şu anda onay verilmediğini söy...

Aktif Yatırım Bankası’ndan dün gece saat 22.00 civarında “Nkolay Kredi Başvurunuz hakkında.” başlıklı bir e-posta aldım.... Bu e-postada, adımla ilişkilendirilmiş bir araç kredisine ait “Kredi Koşullarına İlişkin Sözleşme Öncesi Bilgi Formu” ve örnek ödeme planı bulunuyor. Mesaj içeriğinde “Aktif Bank ...

N Kolay mobil uygulamasında trafik sigortası harcamalarına 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. 21 Ağustos tarihinde tra...fik sigortası için 10.450,91 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarında iadenin 1 ay içinde hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın tarafıma ...

Aktif Bank’ın Nkolay Kolay Nakit uygulamasında, artık aktif olmayan bu ürün sistemde hâlâ varmış gibi gösteriliyor ve bu... nedenle yaptığım başvurular kesinlikle onaylanmıyor. Haziran 2026’dan bu yana gerekli tüm koşulları sağlamama rağmen uygulama üzerinden yaptığım her başvuruda onay alamıyorum. Uy...

Altifbank Nkolay’ın 20.09.2026 tarihinde duyurduğu, ayın 20’sinde banka kartı ile 500 TL harcamaya 250 TL iade kampanyas...ına katıldım. Aynı gün banka kartımla 507 TL tutarında harcama yapmama rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kampanya kapsamında hesabıma herhangi bir iade yansımad...

Yaklaşık bir haftadır n Kolay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi defalarca kez güncellememe rağmen her denememde “ş...ifre yanlış” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini birçok kez aradım ancak uzun süre hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde temsilciye ...

27 Eylül 2026 tarihinde saat 10:22 civarında Uşak Kart uygulaması üzerinden... Nkolay sanal kartıma bakiye yüklemesi yapmak istedim. Ziraat Bankası hesab...

Uzun süredir Nkolay mobil bankacılık uygulamasında güvenlik sorumu belirlemeye çalışırken “Şu anda işleminizi gerçekleşt...iremiyorum, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum ve güvenlik sorum bloke durumda kalıyor. Tarafıma önce 48 saatlik geçici bir şifre gönderildi, bu şifreyle bl...

Uzun süredir Nkolay extralı müşteriniz olmama rağmen kampanyalarınızı artık takip etmiyorum, çünkü harcamalarıma karşılı...k hak ettiğim iadeler hesabıma yatmıyor. Son 5 aydır ne restoran iadeleri ne de diğer kampanya iadeleri düzenli olarak yapılmıyor. 26 Eylül tarihinde Passo taraftar banka kartımla...

25.09.2026 tarihinde saat 21:06 civarında Tire’deki Yapı Kredi ATM’sinden n Kolay hesabıma para yatırma işlemi yaptım. S...on 4 hanesi 0425 olan banka kartımla toplam 34.000 TL yatırdım ancak bunun sadece 13.800 TL’si hesabıma geçti, kalan 20.200 TL hesabıma yansımadı. Eksik tutar ile ilgili olarak mü...

17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde n Kolay mobil uygulaması üzerinden tly fonum için satış emri vermek istedim. E...mir verme butonu aktif olmasına rağmen bastığımda “374 fonun güncel tarihli fiyatı sisteme girilmemiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve satış emrim gerçekleşmedi. Bu uyarı sonrasınd...

N Kolay bankasına ait banka kartım elime ulaştı; ancak yaklaşık 10 gündür kartıma şifre alamadığım için kullanamıyorum. ...Kartım sistemde hâlâ acentede göründüğü için şifre tanımlama işlemini yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine veya ilgili birime ulaşabileceğim herhangi bir telefon numarası ya da açık ...