Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N Kolay Kartım Aktifleştirilemiyor, Mağdur Oldum

47

N Kolay banka kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Dünden beri defalarca şifre almaya çalışmama rağmen sistem “şifre alma işlemini şu anda yapamıyoruz” şeklinde SMS gönderiyor ve kartım aktifleşmiyor. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ancak bu kadar temel bir işlemde sürekli hata almam nedeniyle mağdur oldum. Kartımı acil ihtiyaçlarım için kullanmak istiyordum fakat aktif edemediğim için ödeme yapamıyor ve karta erişemiyorum.

N Kolay’ın kartımı en kısa sürede sorunsuz şekilde aktifleştirerek kullanıma açmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

8 Eylül 16:20 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır Kart Şifresi Alınamıyor, Mağduriyet Giderilmiyor

1.107

N Kolay Banka Kartı için yaklaşık 1 aydır şifre alamıyorum. 16 Eylül’den bu yana, kartımın şifresini almak için hem mobi...

N Kolay Bankası Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kredi Ödemelerinde Mağduriyet

1.999

Uzun süredir N Kolay Bankası uygulamasına giriş yapamıyorum. Yaklaşık bir aydır, hatta daha fazla zamandır hesabıma eriş...

1 Destek

Kartımda Çip Hatası Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

1.379

N Kolay’dan, ATM’nin önceki kartımı yutması nedeniyle yeni banka kartı talep ettim. Yeni kartım elime ulaştıktan sonra ş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular