N Kolay Kartım Aktifleştirilemiyor, Mağdur Oldum
N Kolay banka kartımı bir türlü aktifleştiremiyorum. Dünden beri defalarca şifre almaya çalışmama rağmen sistem “şifre alma işlemini şu anda yapamıyoruz” şeklinde SMS gönderiyor ve kartım aktifleşmiyor. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Sorunla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, ancak bu kadar temel bir işlemde sürekli hata almam nedeniyle mağdur oldum. Kartımı acil ihtiyaçlarım için kullanmak istiyordum fakat aktif edemediğim için ödeme yapamıyor ve karta erişemiyorum.
N Kolay’ın kartımı en kısa sürede sorunsuz şekilde aktifleştirerek kullanıma açmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
















