to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay Bankası’nda Kredi Yapılandırma Talebim Açıklamasız Reddedildi
N Kolay Bankası’ndaki ihtiyaç kredim için 14.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Sadece kalan 6 taksitimi daha rahat ödeyebilmek için, faiz oranının düşürülerek ve taksit sayısı artırılarak daha uygun bir ödeme planı yapılmasını istedim.
Ancak müşteri hizmetleri, talebimi yalnızca “kredi yapılandırmanız olumsuz, reddedildi” diyerek hiçbir makul açıklama yapmadan geri çevirdi. Mevcut ekonomik koşullarda ödemelerimi aksatmadan sürdürebilmek için bankamdan makul ve ulaşılabilir bir yapılandırma imkanı bekliyorum.
İhtiyaç kredimin, gelir durumum da gözetilerek uygun faiz oranı ve artırılmış taksit sayısı ile yeniden yapılandırılmasını, talebimin gerekçeli şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
