Nkolay

2 aydır gecikmede olan kredim BBDK kredi yapılandırmasına başvurmak için Müşteri hizmetlerini aradım. 10 Temmuz öncesi için geçerli olduğunu söylediler. Kredimin 10 Temmuz öncesi gecikmede olduğunu söylediğim halde Uygunluk sağlanmadığını şekilde standard cevap veriyorlar. Diğer bankalarda yapılandı...

BBDK kredi yapılandırmasına başvuru yapıyorum dönüş yapılmıyor. Uygunluk sağlanmıyor diyorlar. Günlük faiz işleniyor. Diğer bankalarda yapılandırma yapılırken neden siz yapmıyorsunuz. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler kolay gelsin

Merhaba, ben de en son çıkan yasayla ilgili kredi yapılandırması hakkında N Kolay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aynı cevapla karşılaştım. Kayıt oluşturuldu, dönüş yapılacak dendi fakat ne arayan var ne soran. N Kolay Bankası bunu hep yapıyor. Ne yapmamız gerekiyor?

Nkolay müşterisiyim. Hesabımda bloke var 15 temmuzda başvuru yaptım hala çözülmedi. İçinde bakiyem var hala çekemiyorum bloke olduğu için hala inceleme altında deniliyor. Süreç çok uzun sürdü hiç memnun değilim! Gereğinin hızlıca yapılmasını istiyorum. Bilgi bekliyorum

N Kolay Bankası, BDDK kararı olmasına rağmen gecikmiş olan kredimi yapılandırmadı. Görüştüğüm kişi, banka politikaları gereği şartlarınız uymuyor dedi. Ben ise BDDK'nın belirttiği şartlara uyduğumu, borcumun ve gecikmemin olduğunu, sizi CİMER'e şikayet edeceğimi söyledim ve hatta şikayet ettim. İnsa...

Kurye ile sözleşme gönderilecekmiş adresime müşteri hizmetlerini aradım iptal etmek istiyorum diye. Telefonunuza Mesaj geldikten sonra arayın diyor. Hiçbir belge imzalamadım. Adıma herhangi bir işlem yapılırsa şikayetçi olacağım. Buradaki yazım ispatı olsun!

Kolay bankasından mobil bankacılığa giremiyorum. Sim blokesi vardı kaldırdım ancak yine giremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Banttan yönlendirme yapıyor... Genel merkezi aradım döneceğiz dediler. dönmediler. Ödemelerim var hala Nkolay bankasına mobilden giriş yapamıyorum ne bicim...

N Kolay Bankacılık'ta güvenlik sorusunu Ola ki unutursak, şifresini bildiğimiz banka kartımız olsa bile, NFC özellikli telefonumuz olduğu halde, çipli kimlik kartınız yanımızda olsa bile, internet bankacılığı şifrenizi bilsek bile, bankanın iş bilmez personelleri bir gün içerisinde güvenlik sorusu b...

Aktif Bank da bulunan hesabıma erişimimi haberim olmadan bir anda kapatarak, sebep sunmadan, inceliyoruz diye diye hesabıma ulaşımımı kapattılar. Hala bir cevap yok. 9 Temmuz 2025 te bir anda kapatıldı. Daha ne kadar sürecek diye soruyoruz bilmiyoruz diyorlar. Merkeze yazın diyorlar, yazıyorum dönüş...

Nkolay'da daha önce hesap açmışım, unutmuşum. Dolayısıyla kayıtlı numaram eski ve artık erişimim yok. Şimdi mobil uygulamadan numara güncellemesi yapmaya çalışıyorum fakat hata veriyor. Nasıl bir yol izlemeliyim acaba? Verilen hata: user channel couldn't be found. Lütfen yardımcı olun.

Birevim şirketinin 6742216 numaralı tasarruf müşterisiyim. İki aydır sabit 35.000₺ taksit ödemesi yapmaktayım. Şirketin mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla taksit ödemesi yaptığımda, %2 oranındaki banka komisyonu şirket tarafından benden tahsil edilmektedir. Banka komisyonunun tarafıma yansıtı...

N kolay aktif bankasında mevcut kredim olan bakiyeyi BDDK nın çıkardığı kanuna göre yapılandırma talebim uygun görülmemiştir diyerek reddettiler. Açıkça kanunu yok saydılar bu konunun çözüme kavuşturulması için şikayetimi buradan bildirmek istiyorum. H

N kolay bankası BDDK kararı olmasına rağmen gecikmiş olan kredimi yapılandırmadı. Defalarca aradım hatta bana mesaj geldi. Aramam rağmen aradığım kişi benimle dalga geçer gibi konuştu. Bugün 90 gün oldu ve borcum avukata devir oluyor. Tüm bankalar yapılandırma yaparken n kolay bankasının müşterileri...

N Kolay sanal kartımda param olmasına rağmen kullanamıyorum. Her seferinde bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgili yardımcı olunmuyor. Herkes farklı bilgiler veriyor ve sorunuma bir çözüm bulunamıyor.

Aktif Bankasından Nkolay uygulaması üzerinden kredi kullandım fakat gecikmelerim mevcut, ödeme yapamıyorum. Yapılandırmak istiyorum. Bankayı aradığımda yapılandırmaya uygun olmadığı söyleniyor. Bu konu hakkında yardım edilmesini ivedilikle istiyorum. Gecikmede olan kredilerimi yapılandırıp, ödemek i...

N kolay internet bankacılığı müşterisiyim. Bankada 69755972 numaralı 1 adet 35 gün gecikmeli ürünüm var. 16.07.2025 tarihinde müşteri temsilcisi ile telefonda görüşme yaptığımda kredimin yapılandırmaya uygunluğunun olmadığını belirtmiştir. BDDK yayınlamış olduğu genelgeye uyulmasını en kısa sürede t...

N kolay bankasına kredi başvurusu yaptım. Ama hesap açılmadan kredi olmuyormuş. Kredim ön onay olmuş hesap açılınca hesabınıza aktarılır dediler. Hesap açtım eve belgeler geldi,8 gün oldu hala hesap açılmadı. Arıyorum yarın açılır. Arıyorum bugün son gün yarın kesin açarlar diyorlar. İptal edin diyo...

541 ******39 numaram ile kayıtlı Nkolay hesabımda sanal kart oluşturma limiti aylık 3, yıllık ise 15 adetti. Ben de ona güvenerek işlem yapıyordum. Kullanıcılara bilgi verilmeden sanal kart oluşturma limiti yıllık 3 e düşürülmüş. Bu gelişmeden haberdar olmadığımız için şuan sanal kart oluşturamıyoru...

N Kolay Trader uygulamasından varant satışı yapmak istedim. Satışı sistem otomatik olarak 0,24 kuruş üzerinden gerçekleştirdi fakat o sırada varantın fiyatı 42 TL idi. Param içeride kaldı, yardım istiyorum. Varantın adı TSBWO. Yardım edilmesini istiyorum. Param içeride kaldı.