Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Mobil Uygulamasında Hesap Kapatma Seçeneği Yok

24 Aralık 2025 01:13448

Uzun süredir kullandığım n Kolay hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir menü, yönlendirme veya buton bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıldır hesabımı kapatmak için çözüm arıyorum fakat uygulamada hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek yer almıyor.

Hesabımı kapatmak için nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse tarafınızca hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. İletişim için telefon numaramın yalnızca firma ile paylaşılmasını, herkese açık şekilde görüntülenmemesini istiyorum.

Bu belirsizliğin giderilerek tarafıma açık ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

24 Aralık 2025 09:11 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesap Kapatma Talebime Ulaşım Sağlanamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor

3 Aralık 2025 21:23894

N Kolay Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hes...

N Kolay Uygulamasına Giremiyorum Kredi Ve Kart Ödemelerim Aksıyor

12 Ağustos 2025 00:173.287

Yaklaşık 1 aydır n Kolay mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için kimlik bilgilerimle yen...

1 Destek

N Kolay Hesabımı Kapatmıyor

22 Mart 2024 21:52739

N kolay bankası hesabımı kapatmak istememe rağmen kapatmıyor. Mobil uygulamadan giriyor ve hala giriş yapıyor. Bilgileri...

1

Hesap Açma Ve Kart Başvurusu Sürecinde Çelişkili Uyarılar

1 Aralık 2025 16:51665

Yaklaşık 1–2 haftadır n Kolay üzerinden hesap açmaya ve ardından banka kartı talep etmeye çalışıyorum, ancak süreci bir ...

Video Şikayetler

Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular