Banka Hesabımın Nedensiz Blokesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 1 haftadır n Kolay internet bankacılığı ve mobil şube hesabım blokede. B süre boyunca hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Para transferi, ödeme gibi tüm bankacılık işlemlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Blokenin neden konulduğuna dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi, sadece güvenlik nedeniyle denmektedir. Bankayla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm süresi de paylaşılmadı. Bilgi alamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de finansal işlemlerimde aksaklıklar oluşuyor.
Nedeni tarafıma açıkça bildirilmek üzere, öncelikle internet bankacılığı hesabımdaki blokemin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi













