Nkolay

Nkolay sanal kart kadar zor bir kart görmedim. Kolay adı altında hapishane gibi bir kart. 1 aydır alışveriş yapacağım sürekli ya sınırlı kart ya yasaklı işlem ya da banka reddi diyor. Trendyol gibi herkesin bildiği güvenilirliği belli bir sitede dahi kartı kullanmanıza izin vermiyorlar. Tamamen saçm...

Nkolay'a herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen; Sevgili n Kolaylı, günlük tl para transfer limiti 1.000.000 TL'ye, şans oyunları ve kripto platformlarına transfer limiti 300.000 TL'ye yükseltilmiştir. N Kolay Mobil > Ayarlar > Limit ve Yetki Ayarları'ndan para transfer limitini güncelleyebi...

N Kolay Mobil'e giriş yapamıyorum. Sim kartımda bloke vardı, kaldırmaya çalıştım ancak uygulama kimlik çipini okumuyor. Çağrı merkezi yardımcı olmaya çalıştı fakat sonuç alamadıklarını belirttiler. Mail attılar, maildeki talimata göre dilekçe yazıp gönderdim. Ancak bu sefer de sim kart blokesinin ka...

Erzurum ili Pasinler ilçesinde bulunan Nkolay işlem merkezinde Aras Elektrik abonesi olmak için resmen dükkan sahibinin keyfini bekliyorum. 02.07.2025 tarihinde saat 11.30'da geldim ve elektrik aboneliği açtırmak istediğimi söyledim. Fakat bu işe bakan kişinin öğle paydosuna çıktığını ve saat 14.00'...

N Kolay Bankası'ndan şikayetçiyim. Hattımı yeniledim, mobil girişe bloke koydular. Müşteri hizmetlerini aradığımda, gerekli adımları tek tek uygulayarak blokenin kalkması için geçici şifre verdiler. Verdikleri şifreyle giriş yapmak istedim, yine aynı hatayı verdi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım....

Bu banka kartında çok ciddi ve halen çözülemeyen güvenlik açıkları var! Defalarca iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Yaşadıklarım özetle şöyle: 🔴 kartımın temassız özelliği hiçbir fiziksel pos cihazında çalışmıyor. 🔴 ancak telefonumun NFC özelliğiyle online ödeme yapabiliyorum. 🔴 en korku...

Nkolay sanal kartıma, kredi kartımdan harcama yapmak üzere 2500 lira yükledim. Ancak alışverişten vazgeçince, tekrar kredi kartıma iadesi için Nkolay müşteri hizmetlerini aradım. Ne kadar para yüklerseniz yükleyin, prosedür gereği iadesinin yapılamayacağını ilettiler. Böyle bir uygulamayı kabul etmi...

Aktif Bank, yani diğer adıyla Nkolay isimli bankada 5 adet kredim var ve 78 günlük gecikmem bulunuyor. Banka müşteri hizmetleriyle görüşüp borcumu ödeyeceğimi söyledim, fakat bana bir kolaylık sağlamalarını istedim. İlk önce 'Tamam, yapılandıralım' dediler. Bir gün sonra tekrar konuştuğumuzda ise ya...

N Kolay hakkında şikayetçi olmak için yazıyorum. Arkadaşımdan para aldıktan sonra gece uyudum ve sabah kalkıp hesabıma girmeyi denediğimde, şifremi doğru yazmama rağmen şifrem veya kullanıcı adımın değiştiğini belirtiyor. Şifremi unuttum seçeneğine tıklayarak yenileyebileceğimi söylüyorlar, fakat tı...

Merhaba, N Kolay müşterisiyim. Geçen ay tüm adımları tamamlayarak N Kolay Extra müşterisi oldum. Ancak bugün baktığımda faizsiz 5.000 TL'den yararlanamıyorum. Oysaki daha önceki aylarda yararlanmıştım ve her yerde 'her ay' diye yazıyor; üstelik Extra'lı olanlara 10.000 TL deniyor. Bu çok yanıltıcı b...

Nkolay'a üye olmak istiyorum. "Telefon numarası kayıtlı olanından farklı" diyor, doğrulama kodu geliyor ama işlem gerçekleşmiyor. İlgilenir misiniz?

Nkolay Trader'a giriş yapamıyorum. 'An error has occured while logging in.' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle hisse senedi alamıyorum. Yardımcı olur musunuz? Nkolay'da hesabım var ve çok uzun zamandır kullanıyorum. Ancak hisse senedi işlemlerini buradan yapamıyorum. Nkolay Trader uygulam...

Nkolay'dan çekmiş olduğum 77600112 numaralı kredimin son ödeme günü olan 30 Haziran'da ödeme yapmaya çalışırken gün sonu yüzünden işleminizi gerçekleştiremiyoruz hatası verip krediyi ödemem engellendi. Normal şartlarda yasal hakkımız saat 23.59'a kadar olmasına rağmen Nkolay Aktif Bank, gün sonu saç...

Nkolay uygulamaya giremiyorum. İki gündür uğraşıyorum. NFC özellikli telefonla kimliğimle giriyorum şifre geliyor. Şifre 48 saat geçerlidir diyor ama o şifreye yanlış ikazı veriyor ne biçim uygulama. 444 tende telefon bankacılığı blokeli diyor muhatap yok.

Nkolay uygulamaya giremiyorum. Kimliğimi NFC özellikli telefonla şifremi unuttum linkiyle tarattım 48 saat geçerli şifre geliyor fakat gelen şifreyi girdiğimde şifre yanlış hatası alıyorum. Bana müşteri hizmetleri mailime link attı. Oradan bir sürü belge doldurdum hala giremiyorum. Doğrulama kodu da...

Nkolay uygulamaya giremiyorum. Kimliğimi NFC özellikli telefonla şifremi unuttum linkiyle tarattım 48 saat geçerli şifre geliyor fakat gelen şifreyi girdiğimde şifre yanlış hatası alıyorum. Bana müşteri hizmetleri mailime link attı. Oradan bir sürü belge doldurdum hala giremiyorum

Nkolay uygulaması üzerinden cep telefonu numaramı güncelledim. Sonrasında şifremi doğru girmeme rağmen hatalı dedi ve şifremi unuttum adımından kimlik kartım ile şifremi yeniledim. Giriş yapmaya çalışırken telefonunuza gönderilen güvenlik kodunu girin adımında kalıyor. Telefonuma güvenlik kodu gelmi...

Defalarca talep açıyorum, bana hiçbir sebep belirtilmeden, 'güvenlik sebebiyle açamıyoruz' diyorsunuz. Böyle bir durum olamaz. Sizin müşteri kazanmak için uğraşmanız gerekirken, biz müşteri olabilmek için uğraşıyoruz. Taleplere de dönüş yapmıyorsunuz, kaç gündür bekliyorum. Bana yetkili birisi dönüş...

Nkolay müşterisiyim, 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kısıtlama olduğunu görüyorum. İçeride bakiyem var ve kullanılabilir bakiye olarak duruyor. Kaç kere mail attım ve kaç kere çağrı merkezini aradım hala dönüş olmuyor. En son çare olarak BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğ...

Merhabalar 18 yaşından küçükken sanal kartınızı kullanmak için n Kolay mobil uygulamayı kullanabiliyordum. Şimdi 18 yaşını geçtim fakat hesap açmaya çalışırken müşteri iletişim merkezini arayın diyor ve açamıyorum. Talep formu filan doldurdum ama hala dönüş alamadım. Paramı bankanızda değerlendirmek...