"Teşekkür ederim."
Nkolay mesaj iptali
6 şikayet
Habersiz Üyelik Ve İstenmeyen Mesaj Sorunu
N Kolay üyeliğim olmadığı halde, aşağıda yazılı olan mesajı aldım. Ben hiçb...ir şekilde N Kolay üyeliği yapmadım. Mesaj almak istemiyorum. Nasıl ve ne ş
Aktif Bank'tan Beklenmedik Mesajlar
"Uzun zamandır bana gelen mesajların sebebini merak ediyordum. Aynı sorunu yaşayan kişilere yardımcı olmak açısından müşteri hizmetlerinin bana açıklamasından bahsedeceğim. Yaklaşık 2 yıl önce Ankara kart mobil uygulamasından mobil kart işlemi yaptığım için bu tür mesajlar alıyormuşum. Kısacası AnkaraKart Aktif Bank a bağlıymış. Aldığım çözüm için teşekkürlerimi sunuyorum."


"İlgi alakanız için teşekkürler"
Nkolay İzin Yok Sorunu
Nkolay denilen firma sürekli mesaj yolluyordu mesajlarını iptal etmek için kendi verdikleri iptal mesajına'3525 izin yok...' yazıp yolladım ama sonrasında ışık hızıyla Aktif Bank bana geri dönüş yaptı i. Değerli müşterimiz talebiniz işleme alınmıştır. Benim hiçbir talebim olmamıştır bu nedir? Ve ben si



N Kolay İptal
N Kolaydan üye olmadığım halde sürekli mesaj geliyordu. SMS iptali için SMS attığımda ise Aktif Bank'dan "değerli müşter...imiz talebiniz işleme alınmıştır" diye mesaj geldi. Aktif Bank ® ve n Kolay ile alakalı üyeliğim bulunmamakta olup gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99





