to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kartım İçin Acil Takip Talebi
Nkolay üzerinden başvuruda bulunduğum fiziki banka kartım bir türlü elime ulaşmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurumu yaptıktan sonra 10.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın kısa süre içinde kuryeye teslim edileceği bilgisi verildi.
Bu görüşmenin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kartım teslim edildi. Herhangi bir takip numarası veya kurye bilgisi de paylaşılmadığı için kartın nerede olduğunu ve sürecin hangi aşamada takıldığını öğrenemiyorum.
Kartımın nerede olduğunun tespit edilmesini, gönderim sürecinin hızlandırılmasını ve kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
