to read complaints and reviews, or file yours.N Kolay ihtiyaç kredisi kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır aylık taksitlerimi ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Gelir... durumumdaki değişiklik nedeniyle taksit tutarım olan 14.650 TL’yi artık düzenli şekilde ödeyemiyorum. Bu nedenle bankaya başvurarak kredi borcum için yapılandırma ya da en azında
Aktif Bank’ın Nkolay uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz 10.000 TL Nkolay Nakit” kampanyasından faydalandım. Ancak kre...dimin geri ödemelerinde yalnızca çok kısa süreli gecikmeler yaşamama rağmen, banka bu gecikmeleri bahane ederek kampanyayı fiilen iptal etmiş ve hesabıma fahiş tutarlarda faiz/ceza
23.08.2026 tarihinde n Kolay ATM’sinden 40.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleştirile...medi. İşlem sonrası tarafıma “5484646 numaralı ATM para yatırma işlem itirazınız ile ilgili bağlı bulunduğumuz kartlı ödeme sistemleri kuruluşlarına ait kurallar çerçevesinde gerek
11 Ağustos 2026 günü Aktif Bank’a ait Nkolay mobil uygulaması üzerinden UPT servisini kullanarak yurt dışında yaşayan oğ...luma para göndermeye çalıştım. Daha önce aynı hizmeti sorunsuz kullanmıştım. Bu kez önce birkaç denemede işlemim uygulama tarafından alınmadı, başarısız olarak sonuçlandı ve tutar
N Kolay Aktif Bank üzerinden kullandığım 3 adet bireysel kredi için yaklaşık 33 gündür gecikmem bulunuyor. Bu kredilerin... aylık toplam taksit tutarı 17–18 bin tl civarında ve kiracı olmam, evin genel giderleri ve hayat pahalılığının artması nedeniyle bu tutarı artık düzenli olarak ödeyemiyorum. Bank
Yaklaşık 3–4 gündür n Kolay sanal kartımla hiçbir yerde alışveriş yapamıyorum. İşlem yapmak istediğim her platformda, ör...neğin n11.com üzerinden ödeme denediğimde sürekli “işlem başarısız” hatası alıyorum ve alışveriş tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “başka
30 Nisan’da bankacı gibi davranan kişiler tarafından telefonla aranarak aldatıldım ve bu süreçte bilgim ve isteğim dışın...da Nkolay üzerinden 400.000 TL tutarında kredi kullanıldığını öğrendim. O tarihte Nkolay’da herhangi bir kredi başvurum veya işlemim bulunmuyordu, buna rağmen adım üzerinden böyle
Nkolay’dan gelen SMS ile duyurulan kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamındaki tüm şartları Temmuz ayı içerisinde eksik...siz yerine getirdim. Kampanya gereği tarafıma 500 TL hediye tutarının Nkolay hesabıma yatırılması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu fark eder etm
Nkolay’da gecikmede olan hiçbir kredim bulunmamasına rağmen, iki ayrı kredimi tek bir kredide birleştirerek hem aylık ta...ksit tutarımı düşürmek hem de ödeme takibini daha kolay yapabilmek için kredi yapılandırma talebinde bulundum. Bu talebimi Temmuz ayında müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Tale
N Kolay üzerinden kullandığım 91947797 numaralı kredimin 14.08.2026 tarihli, 5.726,70 TL tutarındaki taksit ödemesini mo...bil uygulama üzerinden yapmak istiyorum; ancak sistem izin vermiyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen uygulamada “hesabın bakiyesi mevcut, kapatılmaz” şeklinde bir uyarı çı
N Kolay üzerinden 27.03.2026 tarihinde 125.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Toplam borcum t...aksitli ödeme planına göre yaklaşık 171.000 TL’ye geliyor ve şu ana kadar sadece 2 taksit ödemesi yapabildim. Maddi sıkıntıya düştüğüm için sonrasında ödemelerimi yapamadım ve şu a
Nkolay Bankası’nda bulunan hesabıma, bugün 10.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında tanımadığım bir müşterim tarafından... 2.000 TL tutarında havale/EFT yapılmak istendi. O sırada telefonum yanımda olmadığı için işleme anında onay veremedim ve hesabım bu ödemeyi kabul etmedi, işlem bloke oldu. Müşter
17 Temmuz 2026 tarihinde Nkolay hesap açılışımı Nkolay mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Uygulama içinde yer a...lan “Nkolay mobilden üye ol, ilk harcamanın 1.000 TL’sine kadar nakit iade” kampanyasına istinaden 21 Temmuz 2026 tarihinde 2.088,97 TL tutarında ilk harcamamı yaptım. Kampanya gör
N Kolay mobil bankacılık uygulamasına Temmuz ayından beri giriş yapamıyorum. Sorunun çözümü için bu süre içinde müşteri ...hizmetleriyle defalarca görüştüm, benden talep edilen tüm form ve belgeleri eksiksiz şekilde doldurup ilettim. Görüşmeler sonucunda tarafıma yeni şifre gönderileceği bildirildi ve
"Teşekkürler"
16.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Nkolay hesabıma anlaşmalı banka A...TM’leri üzerinden karekod ile para yatırmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Aktif Bank n Kolay üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin 25 gün gecikmede ...olması sebebiyle, 20.07.2026 tarihinden bu yana “takip merkezi” adı verilen
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim 03.07.2026 tarihinden beri, yani 33 gündür gecikmede görünüyor. Gelir... durumum nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için borcumu ödeyebilmek amacıyla yapılandırma talebinde bulundum. Bugün n Kolay ile yaptığım görüşmede yapılandırma tale
N Kolay üzerinden kullanmış olduğum kredim için 22 Temmuz tarihinde çağrı merkezi üzerinden yeniden yapılandırma talebin...de bulundum. 24 Temmuzda cep telefonuma talebimin banka politikası gereğince reddedildiğine dair SMS geldi ancak neden reddedildi tam olarak anlayamadım. Kredi başvurusu yaptığım d
31.07.2026 tarihinde saat 14:52'de Bursa ili İznik ilçesinde bulunan 013202 numaralı Çelebi Unlu Mamuller önündeki Vakıf...Bank ATM'sinden Nkolay vadesiz hesabımdan karekodlu olarak 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem referans numaram 4508098806'dır. ATM para sayımı yaptıktan sonra ekranda
31.07.2026 tarihinde saat 14:52’de Bursa ili İznik ilçesinde bulunan 013202 numaralı Çelebi Unlu Mamuller önündeki Vakıf...Bank ATM’sinden, n Kolay hesabımdan karekodlu olarak 5.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem referans numaram 4508098806’dır. ATM para sayımı yaptıktan sonra ekranda hata
Konu: Kredi Vadesinin Uzatılması ve Yapılandırma Talebi Sayın Yetkili, 28.01.2026 tarihinde n Kolay üzerinden yaklaşık ...400.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. İçinde bulunduğum maddi sıkıntılar nedeniyle bugün ödenmesi gereken kredi taksitimi zamanında ödeme imkanım bulunmamaktadır. Bu duru
N Kolay üzerinden kardeşim U*** K****’in kullandığı ve şu anda gecikmede ol...an kredi borcunu, abisi olarak ben ödemek istiyorum ancak bu konuda hiçbir
"Çözüm bulundu teşekkür ederim"
26.07.2026 tarihinde saat 23.00 ile 23.30 arasında Isparta Halıkent Şevket Savlu caddesinde bulunan Yapı Kredi ATM’sine ...Nkolay banka kartımla 25.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı kabul etmedi, parayı geri almam gerektiğini belirten bir uyarı verdi. Ancak sıkışma yaşandığı için yaln
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
