to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Açıklamasız Reddedilmesi
N Kolay ihtiyaç kredisi kullanıyorum ve yaklaşık son iki aydır aylık taksitlerimi ödemekte ciddi zorluk yaşıyorum. Gelir durumumdaki değişiklik nedeniyle taksit tutarım olan 14.650 TL’yi artık düzenli şekilde ödeyemiyorum.
Bu nedenle bankaya başvurarak kredi borcum için yapılandırma ya da en azından daha uygun koşullu bir ödeme planı talep ettim. Ancak talebime sadece “uygun değil” denilerek herhangi bir gerekçe veya ayrıntılı açıklama yapılmadı. Neden yapılandırma yapılmadığı, hangi kriterlere göre reddedildiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Yaşadığım ekonomik sıkıntı nedeniyle iyi niyetli bir şekilde borcumu ödemeye devam edebilmek, taksitlerin düşürülmesi veya vadenin uzatılması gibi çözümlerle makul bir yapılandırma yapılmasını talep ediyorum. Hem mevcut durumumun hem de kredi dosyamın yeniden değerlendirilerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, mümkünse de ödeme planımın gelirime uygun şekilde revize edilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Reddin cevabı nedir neden