Nkolay hesap

16 Kasım gecesi Nkolay sanal kartıma 19.000 TL bakiye yüklemek için Akbank kredi kartımla işlem yaptım. Kredi kartımdan tutar çekildi, onaylar alındı ancak Nkolay tarafında işlem hata verdi. O günden beri para provizyonda bekliyor, ne Nkolay hesabıma geçti ne de kredi kartıma iade edildi. Yaklaşık ...

Yaklaşık 30 dakika önce Nkolay Mobil üzerinden yeni hesap açmak için kayıt oldum. Doğrulama adımlarını tamamladım ve canlı görüşme gerçekleştirdim, görüşmeyi yapan K**** Bey iyi günler dileyerek işlemi sonlandırdı. Ancak buna rağmen uygulamaya tekrar giriş yaptığımda hâlâ “kurye gelsin” hatası alma...

20 Kasım öğlen saatlerinde n Kolay üzerinden dijital Passo kartıma maç bileti alabilmek için 1.900 TL yükleme yapmak istedim. Para transferi sırasında 'İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyorum, lütfen daha sonra tekrar deneyin.' uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor, yaklaşık 2 gündür de para Pass...

Ekim ayında Nkolay’dan tarafıma SMS ile e-ticaret harcamama %20, en fazla 300 TL iade kampanyası olduğu bildirildi. 10 Ekim’de Nkolay Sanal Kart ile Hepsiburada üzerinden 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce ve sonra müşteri hizmetlerinden kampanya koşullarına uygun olduğumu teyit e...

N Kolay Sanal Kart’ıma tl yükledim ancak başka bir bankaya veya Paycell gibi uygulamalara transfer yapmak istediğimde sürekli olarak “Limit aşıldı” uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık iki haftadır her işlem denememde tekrarlanıyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca şikayet kaydı ...

Nkolay mobil uygulaması üzerinden Passo Lig çıkarmak için hesap açtım ve tüm bilgilerimi verdim, videolu görüşme de dahil tüm adımları tamamladım. Ancak daha sonra güvenlik endişesi yaşadığım için hesabımı kapatmak istedim. Bugün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımın kapatıldığı söylen...

N Kolay mobil uygulamasında dünden beri 20'den fazla kez giriş yapmayı denememe rağmen, 6 haneli güvenlik kodu cep telefonuma ulaşmıyor. Farklı cihaz ve numarayla da denedim, sonuç alamadım. Konuyla ilgili hem n Kolay müşteri hizmetleriyle hem de operatörümle iletişime geçtim, ancak tarafıma herhang...

14.11.2025 tarihinde, öğleden önce Nkolay yatırım hesabımdan para piyasası fonu satışı talimatı verdim. Normalde satış işlemi saat 14.45 civarında tamamlanıp tutar hesabıma geçiyordu. Ancak bu kez para, saat 17.55’te hesabıma geçti ve hafta sonu başladığı için bu tutarı değerlendirme imkanım kalmadı...

13 Kasım 2025 tarihinde n Kolay uygulaması üzerinden yanlışlıkla “kurye ile hesap açma” seçeneğine tıkladım. Saat 20:35’te “Kuryeniz yola çıkmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap açmayı düşünmüyorum ve adre...

Yaklaşık 2,5 aydır Nkolay mobil uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Ancak doğrulama kodu SMS olarak telefonuma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca telefon operatörümü de arayıp gerekli güncellemeleri yaptırdım fakat sorun çözülme...

11.11.2025'de Akbank kartımla Nkolay sanal kartıma 6.300 TL bakiye yüklemesi yaptım. Tutar Akbank hesabımdan anında düşüldü ve işlem “tamamlandı” olarak görünüyor. Ancak Nkolay hesabıma bu bakiye hiçbir şekilde yansımadı. İşlem sırasında Nkolay uygulaması birden kapandı ve sonrasında bakiyem eksik k...

11 Kasım’dan bu yana Nkolay Dijital Hesabımda “savcılık talimatı” gerekçesiyle bloke olduğunu öğrendim ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda eşimin gönderdiği 200.000 TL bulunmakta ve bu nedenle ödemelerimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu hakkında Nkolay müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Yaklaşık 7 aydır n Kolay banka kartımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesap açtıktan sonra tarafıma gönderilen kartın temassız özelliği çalışmıyordu. Kısa bir süre sonra ise internet alışverişlerinde de kartı kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca, 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini aray...

03 Kasım Salı günü saat 23:00-24:00 arasında n Kolay Banka Kartımla Çorum’daki bir Ziraat ATM’sinden 4200₺ yatırmak istedim. Ancak ATM hata verdi, kartımı iade etti ve yatırmak istediğim tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir fiş veya hata kodu almadım, yalnızca ATM kodu olarak z222002...

N Kolay ulaşım kartı hesabıma yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda hiçbir olağan dışı işlem gerçekleştirmedim ve kartımı her zaman Uşak’ta otobüslerde kullanıyordum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kartınız güvenliğiniz nedeniyle bloke edildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetl...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır sanal kart oluşturmaya çalışıyorum. Her denememde “limit aşım uyarısı” alıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada “Kartlar” menüsünden “Sanal Kart Oluştur” seçeneğine tıkladığımda, hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce yıllık sanal ...

N Kolay mobil uygulaması üzerinden aldığım Kes fonu ve diğer bazı fonlarım (aya, kpa, dfı, kr.) bugün hesabımda görünmüyor ve bu nedenle satamıyorum. Sadece idl fonu görüntülenebiliyor. Fonları satın alırken ödemelerimi gerçekleştirdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tekn...

10.10.2025 tarihinde Nkolay Dijital Banka üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvurumdan kısa süre sonra “kuryeniz yola çıkacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak başvurumu iptal etmek istiyorum ve kesinlikle adresime kurye gelmesini istemiyorum. Uygulama üzerinden işlemi iptal e...