Giriş Şifresi Hatası Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
N Kolay müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımı kapatmak için aradığımda, benden giriş şifremi tuşlamam isteniyor ancak daha ilk rakama basar basmaz “hatalı” uyarısı verip görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor. Böyle olunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Yaklaşık iki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hesabımı kapattıramıyorum. Artık kullanmadığım hesabımın, benimle iletişime geçilerek ya da bu erişim sorunu düzeltilerek acilen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi











