to read complaints and reviews, or file yours. 
N Kolay müşteri hizmetlerine iki gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Hesabımı kapatmak için aradığımda, benden giriş şifremi tuşlamam isteniyor ancak daha ilk rakama basar basmaz “hatalı” uyarısı verip görüşmeyi otomatik olarak sonlandırıyor. Böyle olunca hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Yaklaşık iki gündür devam eden bu sorun nedeniyle hesabımı kapattıramıyorum. Artık kullanmadığım hesabımın, benimle iletişime geçilerek ya da bu erişim sorunu düzeltilerek acilen kapatılmasını talep ediyorum.
N Kolay Bankacılık’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hesabımı kendi tarafımdan kapatma imkanı olmadığı için banka tarafından aranarak ya da tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Çağrı merkezi ve diğer kanallar üzerinden defalarca ...
Uzun süredir kullandığım n Kolay hesabımı kapatmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir menü, yönlendirme veya buton bulunmuyor. Yaklaşık 1 yıldır hesabımı kapatmak için çözüm arıyorum fakat uygulamada hesap kapatma ile ilgili hiçbir seçenek yer almıyor. Hesabımı kapat...
N Kolay Android uygulamasında uzun süredir giriş problemi yaşıyorum. Daha önce kayıtlı olduğum telefon numaram ile giriş yapmak istediğimde, “Siz zaten kullanıcısınız, giriş yapın” uyarısı alıyorum ve devamında kod istiyor. Ancak şifre değişikliği dahi yapamıyorum ve sürekli aynı sayfada takılı kalı...
N Kolay'dan hesap açmaya çalışıyorum. Daha önceden hesabım olduğu için şifre yenileme ekranına yönlendiriyor. Bilgileri giriyorum, 'Devam' kısmına basınca 'Hata oluştu' deyip hesaba girmeme izin vermiyor. Müşteri temsilcisiyle iletişime de geçemiyorum. Geçince de 48 saat içerisinde arayacaklarını bi...
Yorumlar