Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Düzenli Gelirime Rağmen Bankalardan Sürekli Kredi Redleri Güvenimi Sarsıyor

23 Mart 16:28995

N Kolay, Garanti BBVA, TEB ve Denizbank müşterisi olarak kamuda çalışan, düzenli geliri olan ve ödemelerini her ay aksatmadan yapan biriyim. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır bu bankalardan da kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularımda sürekli olumsuz yanıt alıyorum.

Benimle benzer veya daha ağır finansal durumu olan pek çok kişinin limit alabildiğini, hatta icraya düşmüş kişilerin bile onay aldığını görürken, hiçbir gecikmem ve düzensiz ödemem olmamasına rağmen her seferinde reddedilmem ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı oluşturuyor. Bu durum, bu bankalara karşı olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.

Müşteri hizmetleri ve şubelerle yaptığım görüşmelerde ise tek söylenen şey, daha önceki başvurularımın olumsuz sonuçlandığı ve bu yüzden tekrar olumsuz yanıt verildiği. Ancak somut bir gerekçe, net bir açıklama ya da çözüm yolu sunulmuyor; sadece aynı cevabı tekrarlıyorlar.

T.C. kimlik numaramın son iki hanesi 52’dir. Düzenli gelirime, kamu çalışanı olmama ve sorunsuz ödeme alışkanlığıma rağmen neden sürekli ret cevabı aldığımın açık ve net şekilde incelenmesini, gerekli görülüyorsa yeniden değerlendirilerek limit tanımlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

23 Mart 16:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, N Kolay Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Yapılandırma Talebim Sürekli Reddediliyor, Çözüm Sunulmuyor

16 Ekim 2025 10:192.152

N Kolay üzerinden kullandığım, her biri 50.000 TL tutarında ve müşteri numaraları 82231833 ile 82236478 olan iki ihtiyaç...

İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri

9 Mart 11:25818

N Kolay’da kullandığım ihtiyaç kredimde ocak ayından bu yana gecikmem bulunuyor. Yeni işe başladığım için bir süre maaşı...

Kredi Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

3 Aralık 2025 15:233.339

N Kolay üzerinden kullanmış olduğum 82645437 numaralı ihtiyaç kredim için 02.12.2025 tarihinde telefon bankacılığı aracı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nkolay Ekstralı Avantajları

Nkolay EkstralıAvantajları

Profil fotoğrafı
Köksal
Nkolay Numaramı Güncelleyemiyorum

Nkolay NumaramıGüncelleyemiyorum

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Nkolay İptal Edilen İşlemden Ücret Alınması!

Nkolay İptalEdilen İşlemden Ücret Alınması!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Nkolay Telefon Numarası Başka Kayıtlı Diyor!

Nkolay TelefonNumarası Başka Kayıtlı Diyor!

Profil fotoğrafı
Cemre
Nkolay Kredi Yapılandırma!

Nkolay KrediYapılandırma!

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular