to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgi Ve Gecikme Nedeniyle Toplantıyı Kaçırdım
3 Ekim 2026 tarihinde saat 12.30 Bursa kalkışlı Nilüfer Turizm Bursa–Gebze seferine 11 ve 12 numaralı koltuklar için Emel B**** adına bilet aldım. Otogardaki yazıhanede bana Gebze’ye 13.20–13.30 arasında varılacağı söylenmesine rağmen, saat 13.32 olduğunda hâlâ Gemlik’teydik. Araç hem otogardan geç çıktı hem de yolda durup mazot alarak süreyi daha da uzattı.
Bu gecikme nedeniyle benim için telafisi mümkün olmayan bir mağduriyet yaşadım ve iş toplantıma yetişme şansım tamamen ortadan kalktı. Seyahatler her zaman gezmek için yapılmıyor, bazen insanların önemli toplantıları, bazen acil hasta ziyareti gibi kritik sebepleri olabiliyor.
Yazıhanede çalışan personelin, varış saatleri konusunda yolcuyu yanlış yönlendirecek, gerçeği yansıtmayan bilgiler vermesini hem büyük bir sorumsuzluk hem de yolcuyu mağdur eden bir davranış olarak görüyorum. Bu durumun tekrarlanmaması için özellikle yazıhanede görev yapan çalışanların doğru bilgilendirme konusunda uyarılmasını ve gerekli iç denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
