Bilette Bursa Otogarı Yazılı Olmasına Rağmen Orhangazi Otogarı'na Bırakılmak

4 Ekim 2026 tarihinde saat 21:15’te İstanbul’dan Bursa’ya Nilüfer Turizm ile yaptığım yolculukta, biletimde açıkça Bursa Otogarı varış noktası yazmasına rağmen beni Bursa Otogarı’na değil Orhangazi Otogarı’nda indirdiler. Bu nedenle planladığım noktaya ulaşamadım ve mağduriyet yaşadım.

Varış noktam yanlış olduğu için hem zaman kaybı yaşadım hem de ekstra ulaşım maliyetine katlanmak zorunda kaldım. Bu hatanın tamamen firma kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim 560 TL bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınarak ücret iadesi ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.