to read complaints and reviews, or file yours.29.08.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı Newjoy şubesinden Dream model genç odası takımı satın aldım. Satın alma sı...rasında oda takımının en geç 15–20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 12.09.2026 tarihinde sadece baza yatak dışındaki parçalar getirildi ve kurulum yapıldı. Kurulan dört
Newjoy’dan 27 Temmuz’da Ankara Sincan’daki adresimize teslim edilmek üzere bir genç odası siparişi verdik. Gelen malzeme...lerin arasında arızalı ve kırık parçalar olduğu için montaj tamamlanamadı. 18 Eylül olmasına rağmen kırık parçalar hâlâ gönderilmediği için oda uzun süredir eksik ve kullanılamaz
"Yeni WhatsApp temsilcisine teşekkür ederim"
25.06.2025 tarihinde Newjoy’dan satın aldığımız Bohem genç odası takımının yatağında ciddi bir sorun yaşadık. Henüz yakl...aşık 1 yıllık olan yatak, oğlumuz (1 yaşında ve 10 kilo) üzerinde uyurken kırıldı. Sonrasında yaptığımız kontrolde yatağın farklı bölümlerinde de ciddi kırılmalar ve parçalanmalar
Newjoy’dan aldığım Polo genç odası takımının kurulumu için gönderilen ekibin acemiliği nedeniyle hem yeni aldığım mobily...alarımda hem de yeni teslim alınmış, tamamen boş olan evimde ciddi hasarlar oluştu. Kuruluma gelmeden önce odada hiçbir eşya yokken, gelen ekip hem ürünü yanlış monte etti hem de m
Weltew Home Newjoy / Ezza İç Mimarlık İnşaat Mobilya Dekorasyon San. Ltd. Şti.’nden aldığımız Areon Genç Odası takımının... yatak başlığı montaj kaynaklı kırıldı ve yaşadıklarım nedeniyle son derece öfkeli ve mağdur durumdayım. Durumu mağaza sahibi M***** Bey’e bildirdim, kırık parça için sipariş veri
"Newjoy ekibine teşekkür ederim ücretsiz parçalarımın değişimi sağlanacağını söylediler"
"Oluşturduğum şikayet kaydına 1gün kadar kısa zamanda yardımcı olmak adına ulasan fabrika yöneticisi nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Hediye çekini loseve bağışlamak istediğimde hediye çekinden fazla kisiler yararlansın diye 3 kati fiyata çıkaran nurdan hanıma yönetici olarak gösterdiği taktir edilmeyecek gibi değil böyle yöneticiler hayatta hep olmalı. Teşekkürler nurdan hanim teşekkürler Newjoy..."
Newjoy Enkal Mobilya’dan peşin ve yüksek bir bedel ödeyerek genç odası takı...mı satın aldım. Bize ürünün medefe malzemeden olduğu söylenerek bu şekilde
"Geri dönüş yapıldı. Sorun çözüldü teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim bir günde değişim ve onarım yapıldı"
"Kısmen ve geç de olsa problemimiz çözüme ulaştığı için teşekkür ederiz."
Newjoy Mobilya’dan İstanbul Kartal şubesinden 2024 yılında genç odası takım...ı satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 1 ay olmuşken karyolanın çıtaları
"Mağduriyeti geç de olsa çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
Weltew Mobilya'nın İstanbul Modoko şubesinden 30.10.2025 tarihinde genç oda...sı takımı satın aldım. Satın alırken en geç 15 gün içinde montajın yapılaca
İstanbul Modoko New Joy firmasından 06.10.2025 tarihinde teslim edilmek üzere genç odası takımı satın aldık. Ancak takım...ın bir ürünü neredeyse 3 ayı bulmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, dolap kapakları kusurlu ve çatlak olarak geldi, ayrıca hediye edileceği söylenen sandalyeler de hâlâ elimize ula
"Teşekkürler"
09/08/2025 tarihinde Maslak Newjoy şubesinden Polo genç odası takımı (yatak, baza, dolap, şifonyer, komodin) ve Golf mod...el korkuluk satın aldım. Teslimatın en geç 3 hafta içinde yapılacağı söylendi. Ürünler 3 hafta sonra geldi, ancak korkuluk yanlış getirildi. Teslimatı yapan kişi, korkuluğu mağazay
Afyonkarahisar Newjoy mağazasından Polo model genç odası takımı aldım. Ürün...ün yatak başlığı, teslimat sırasında kutudan kırık çıktı. Bu nedenle mağaza
"Üründen memnunum."
"Teşekkürler"
"Aldığım ürün üretimi olmasa da yerine baza getirildi kurulum yapıldı Mağaza müdür yardımcısı U*** beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
6 Ağustos tarihinde Afyon Newjoy'dan genç odası takımı aldık. Bugün 8 Ekim, 3 haftada teslimat yapılacağı söylenmesine r...ağmen 2 ayı geçti, hâlâ eksik ürünlerimiz gelmedi. Sürekli 'önümüzdeki hafta' diye erteleniyoruz. Ürünün peşinde koştuğumuz süre kadar alışverişte süre harcamadık ya. Bu kadar soru
"Geri dönüşünüz ve emeğiniz için teşekkür ederim tüm sorunlarımız çözüldü emeğinize sağlık Recep bey"
Bursa İnegöl şubesinden çocuğum için kurban bayramından önce genç odası almıştım. Odamız geldiğinde yatağın altındaki pa...rçası eksik geldi. Yatağımızı koyamadık. Bununla ilgileneceklerini söylediler. Fakat 1 ayı geçti halen bir belirti yok. Sürekli bizi geçiştiriyorlar. Mobilyamızı kuran kişiler geçi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
