5
Çözüldü
Çocuk Sandalyesi Ayağı Kırıldı, Güvenlik Riski Ve Garanti Kapsamında Tam Değişim Talebi
22 Mart 13:17653
"Ürün değişimi yapıldı. Teşekkürler"
+2
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Newjoy ankara
7 şikayet
5
Çözüldü
Kusurlu Çocuk Odası Ürünleri İçin Çözüm Bekliyoruz, Mağaza Oyalıyor
6 Aralık 2025 23:391.331
Yaklaşık 1 yıl önce Ankara Newjoy mağazasından çocuk odası için yatak ve ça...lışma masası üstü aldım. Ürünler ilk geldikleri günden beri kusurlu olmasın
3
Montaj Sırasında Duvarım Zarar Gördü Çözüm Bekliyorum
18 Kasım 2025 14:511.336
20/05/2025 tarihinde Ankara Batıpark Newjoy şubesinden aldığım bebek odası takımının montajı sırasında, montaj ekibi kur...ulum esnasında duvarıma zarar verdi. Durumu hemen sipariş numaram (227182) ile şubeye ilettim ancak herhangi bir olumlu sonuç alamadım. Zarar verilen yerin onarılmasını ya da onar
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
9 Ekim 2025 22:581.465
09.09.2025 tarihinde Konya Karatay Ulubatlı Hasan Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki Newjoy satıcısından, Newjoy markas...ına ait Bono gri renkli Taddler karyola ve Weltev markasına ait Latte bazalı karyola ile Latte başlık satın aldım. Sipariş numaram: 000325. Satıcı, ürünlerin 30.09.2025 tarihinde t
Satın Aldığım Halı Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi, Mağaza İlgisiz
10 Temmuz 2025 11:391.854
New Joy mobilyadan halı aldım. Üzerinden bir buçuk aya yakın zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ürünü a...ldığımız Ankara-İstanbul yolu üzerindeki mağaza, konu ile ilgili çok ilgisiz davranmaktadır. Konu ile ilgili aradığımızda 'Size dönüş sağlayacağız.' diyerek dönüş yapılmamaktadır.
Bohem Çocuk Odası Montaj Sorunu Ve İletişim Eksikliği
5 Şubat 2025 14:384.031
Newjoy Ankara Batıpark şubesinden almış olduğumuz bohem çocuk odası verilen tarihte gelmedi. Tamam sevkiyatta sıkıntı ol...du vs... Önce yatak komodin şifonyer geldi. Dolap sonra geldi. Oda tamamlandıktan sonra kullanıma başladık ama başlayamadık. Bazayı monte ederken yanlış monte etmişler ve başlık kı
Teslim Edilmeyen Çocuk Odası Takımı
3 Şubat 2025 18:173.697
25 Aralık 2024 tarihinde Ankara New Joy mağazasından almış olduğum Bohem çocuk odası takımının teslim süresini 25 gün ol...arak verip, akabinde her aradığımda herhangi bir bahane ile oyalayarak 20 Şubat'a kadar ertelemişlerdir. Henüz ürünü teslim alamadım. Çocuk oldu, fakat odası gelmedi. Bu konu hakkı
Marka Profili
Newjoy 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
İletişim
- Öner Modüler Mobilya San. ve Tic. A.Ş. 2. O.S.B. 2. Yol No:17, Hendek, Sakarya