to read complaints and reviews, or file yours.Peşinat İadesi Ve Ürün Teslimatı İçin Net Tarih Talebi
Newjoy MASKO mağazasından 21.08.2026 tarihinde bir genç odası satın aldım ve 40.000 TL peşinatı nakit olarak ödedim. Satın alma sırasında ürünlerin en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Teslimat yapılmayınca 21 Eylül tarihinde mağazaya siparişin iptal edilmesi ve ödediğim 40.000 TL peşinatın iadesi için başvuruda bulundum. Buna rağmen o tarihten bu yana sürekli oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor ve ödeme hala tarafıma yapılmadı.
Ürünlerin zamanında teslim edilmemesi ve peşinat tutarımın iade edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ödediğim 40.000 TL peşinatın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve iadenin yapılacağı tarih hakkında net ve yazılı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba, Siparişinizi merkez birimden kontrol edebilmemiz ve size daha detaylı bilgi verebilmemiz adına siparişinizin Fatura bilgisi ve ürün teslim tutanağınızı görsel olarak bizimle paylaşabilirsiniz. Paylaşımınıza istinaden hızla kontrolleri sağlıyor olacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımla, NEWJOY ÇÖZÜM MERKEZİ
Sipariş isim: sezen kalaycılar sipariş fişi ektedir
