to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos’ta Newjoy MASKO mağazasından bir yatak satın aldık. Satın alım sırasında ürünün en geç 20’sine kadar teslim e...dileceği söylendi. Ancak verilen teslimat süresi epey geçmesine rağmen yatak hâlâ elimize ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez mağaza ve yetkililerle görüştük. Her defasında “salı g
"Genel merkezden nurdan hanıma çok teşekkür ediyorum bütün mağduriyetimiz nurdan hanım çabası sayesinde giderildi."
Newjoy MASKO şubesinden kızım için 65.000 TL bedelle bir karyola aldım ve s...atış sırasında teslimat için 1 ay süre verildi. Ancak 28 Ağustos’tan bu yan
"Yeni WhatsApp temsilcisine teşekkür ederim"
Eksik Hatalı Ürün Teslimi, satış sonrası memnuniyetsizlik ve, Müşteri ile olan ilgisizlik 3 mayısta çocuk odası takim...i siparişi verdik 22 Mayısta eksik /yanlış parça halinde teslim edildi. Arayıp MASKO mağazaya durumu belirttik ürünün hala üretimden gelmediğini söylediler bizi 2,5 aydır aydır oya
"Markanın Genel merkezinden Nurdan hanımın desteği ile problemi bugün itibari ile çözüme kavuşturuldu. Özellikle nurdan hanıma teşekkür ederim"
"MASKO Mağazasının yarattığı mağduriyeti, Newjoy markası yetkilileri ellerinden geldiği kadar destek olamaya çalışarak sorunumu çözmeye çalıştılar. Kendilerine ve özellikle müşteri temsilcisi Nurdan hanıma teşekkür ederim."
Newjoy firmasından İstanbul MASKO Mobilyacılar Çarşısı’ndaki mağazasından 1...8.02.2026 tarihinde 2’şer adet çocuk karyolası, yatakları, örtüleri ve yast
"Uzun bir sürenin sonunda mağduriyetim giderildi. Merkez ofisten Nurdan Hanım'a teşekkür ederim."
Newjoy Mobilya MASKO İstanbul şubesinden 22 Şubat 2026 Pazar günü kredi kar...tıma 9 taksit olacak şekilde biri 30.000 TL, diğeri 21.500 TL tutarında olm
Newjoy mağazasının İstanbul MASKO mağazasından çocuğumuza aldığımız Trend isimli oda takımı 120X200 baza ve de çalışma s...andalyesi eksiği ile teslim edildi. Defalarca Newjoy müşteri hizmetlerini ve de aldığımız mağazayı aramamıza rağmen bize geri dönüş bile yapılmadı. Hala eksik olan ürünlerimizi ve
Newjoy MASKO mağazasından 1 adet Bohem çocuk odası takımı aldım. Kurulumu yapan görevli, şifonyerin üst kısmında bulunan... tahtayı ters taktığı için vida delikleri oluştu. Parçanın en geç 1 ay içerisinde geleceğini söyledi. MASKO Newjoy mağazasına durumu bildirdiğimde de en geç 1 ay içinde geleceğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
