to read complaints and reviews, or file yours.
Nedspeed internet hizmetini evimde taahhütsüz olarak sadece denemek amacıyl...a kullanıyorum. Başlangıçta ödediğim ücret 649 TL iken son faturamda hiçbir
Yaklaşık 3 gündür Netspeed internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve ...bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Sorunu yaşadığım ilk andan itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak 3 gündür hiçbir şekilde dönüş alamadım. Telefonla aram
"Teşekkürler"
Netspeed abonesiyim ve Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Paye Sokak’ta bulunan adresimde 26 Temmuz’dan beri, yani 4 gündür ...tamamen internetsiz durumdayım. İnternet hiç gelmiyor ve bu süreçte uzaktan çalışmak zorunda olduğum için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürekli kafelere gitmek zorunda kalıyor, inter
"İlgilendiğiniz için sağ olun"
Bugün Netspeed’e geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 7 saat kadar önce hattımın aktif olduğuna dair SMS aldım. Bu mesajdan so...nra modem kurulumu için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Her aradığımda önce hatta bağlanıyor, ardından “kurulum için aktarıyorum, arkadaşlar yardımcı olacak” deniyor, ancak
"Müşteri hizmetleri internet hızımda ki düşüklüğü giderip birkaç gün arayla kontrol etmek için aradılar. Teşekkür ederim."
Netspeed’in Ultimate Fiber Kampanyası abonesiyim. Paket hızımın 100 Mbps ol...ması gerekirken birkaç gündür hızım yaklaşık 5 Mbps seviyesinde. Bu hız düş
"Güzel"
Netspeed üzerinden kullandığım 100 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili ya...şadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 13 Temmuz’dan 29 Temmuz’a kadar def
Bugün Netspeed üzerinden başvuru yaptığım ve aktif hale getirilen 100 Mbps Tek Fiyat Kampanyası — 12 Ay Sabit Fiyat pake...timde ciddi hız ve ping sorunları yaşamaya başladım. Kablolu bağlantı kullanmama rağmen paket hızım 100 Mbps olmasına karşın 75–80–85 Mbps civarında hızlar aldım, zaman zaman bu hı
"Sorunu buraya yazdığımda güzel bir şekilde ilgilendiler. Her şey 3 gün içerisinde halloldu ve üyeliğimi rahatlıkla iptal ettirebildim. Teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptal edilmesini ta...lep ettim. Uygulama üzerinden dün akşam destek kaydı oluşturarak abonelik i
Netspeed ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım çok yavaş ve ortalama 20 Mbps civarında hız alı...yorum. Bu nedenle 23.07.2026 tarihinde Netspeed mobil uygulaması üzerinden destek talebi oluşturdum. Destek talebim sonrasında tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 8
Uzun süredir Netspeed ADSL abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir internet bağlan...tım son derece kötü. Sürekli kopmalar yaşandığı için evde neredeyse hiçbir
"Sorunum çözüldü"
Netspeed’in Net Fast Smart kampanyası kapsamında kullandığım 35 Mbps hızınd...aki internet hizmetim 25 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 18.30’dan itibaren
Netspeed’in Limitsiz Ultimate kampanyası abonesiyim. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen son iki gündür, 27/07 ...– 29/07 tarihleri arasında evimde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda ve internete hiçbir şekilde giremiyorum. Modemde internet ışığı kırmızı yanmakta ve bağlantı sağlanamı
"Teşekkür"
Netspeed’ten aldığım internet hizmeti için ilk 3 ay boyunca 399 TL olarak ücretlendirildim. Daha sonra hiçbir taahhüt ih...lali ya da ekstra bir işlemim olmamasına rağmen fiyatı 600 TL yaptılar. Son olarak da yine herhangi bir bilgilendirme yapılmadan haziran ve temmuz aylarında 800 TL fatura çıkarıldı
İnternet aşırı yavaş o kadar yavaş ki hız testi yaparken bile zorlanıyor. Hiçbir şekilde kullanamadığım internete her ay... para ödüyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde telefonu açmıyorlar. 100 MB internet adı altında 4.3 MB internet kullanıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Abon
Netspeed üzerinden 50 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Bugün sabah sa...at 06.00’dan beri evimde hiç internet bağlantısı yok ve gün boyu tek bir ke
Netspeed’in Ultimate Kampanyası abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde, anlamsız ...bulduğum fiyat politikaları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek için dilekçem
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web site...lerinde yer alan “iptal formu doldurun” yönlendirmesine rağmen ulaşabileceğim herhangi bir iptal formu bulunmuyor. Online işlemler menüsünde de abonelik iptaline dair hiçbir seçene
Netspeed sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ula...şamıyorum. İki ayrı telefondan da yaklaşık 30’ar dakika hatta beklememe rağmen hatta kimse bağlanmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Saatlerdir uğraşmama rağmen bir muhatap bula
"İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Netspeed üzerinden aldığım 75 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 1 haftadır ciddi ping ve lag sorunları yaşıyorum. İşten ...geldikten sonra günün yorgunluğunu atmak için sadece 2–3 saat oyun oynayarak kafa dinlemek istiyoruz ancak bu bağlantı sorunları yüzünden bu kısa zamanımızı bile değerlendiremiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
