Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkansız, İnternet Kalitesi Düşük
Netspeed internet sağlayıcısı diye bir firma var sadece satış sırasında erişilebilir olan bir firma aksi takdirde ulaşmak imkansız gibi bir şey ve bu sitede şikayet yazıldığında cevap olarak hep aynı şeyi yazıyorlar "bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir" sizin hizmetleriniz normal değil ki nasıl olağanüstü durumlara maruz kalabilirsiniz ki. Bir müşteri temsilcisine bağlanmak ne kadar imkansız olabilir ki tamı tamına hiç telefonu kapatmadan 45 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım bağlanamadım internet kalitesi zaten yerlerde benden size tavsiye yaklaşmayın bu firmaya
Sayın İsmail A., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Eğer daha hızlı yardım almak isterseniz, bize Müşteri Hizmetlerimizden veya Online İşlem Merkezimizden ulaşabilirsiniz. Bizler her zaman müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutarak, en iyi hizmeti vermeye çalışıyoruz. Saygılarımızla, Netspeed
Personellerinizin yetkinliği sayesinde ayaktasınız
Hizmetlerimiz ile ilgili memnuniyetiniz bizi çok mutlu etti. Yapmış olduğunuz geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak adına bizler için çok değerli. Siz değerli müşterilerimize en iyi destek sürecini sunmak, yenilikçi ve daha kaliteli hizmet vermek için tüm ekiplerimizle çaba gösteriyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.





















