Netspeed internet kesintisi

Netspeed üzerinden aldığım ev sabit internet hizmetim 02.01.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda. Aradığımda Türk Telekom altyapı çalışması olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada oturduğum diğer kullanıcıların interneti sorunsuz çalışıyor. Yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen g...

Kasım ayında Netspeed’e geçiş yaptım, geçişten önce internetimi sorunsuz kullanıyordum. Netspeed’e geçtikten sonra ise 1 saat bile internet kullanamadım, yaklaşık 4 aydır kesintisiz şekilde hizmet alamıyorum. 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetle...

Netspeed üzerinden Ankara Yenimahalle’de kullandığım 100 Mbps internet aboneliğimde 13 Ocak’tan bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetim çoğu zaman tamamen yok, sadece çok nadir olarak 1–2 saatliğine geliyor ve tekrar kesiliyor. Yani fiilen kullanamadığım bir hizmetin ücre...

Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak uzun süredir bağlantım gün içinde rastgele saatlerde sürekli kopuyor. Özellikle son birkaç aydır bu kopmalar dayanılmaz bir hal aldı, internete kesintisiz erişim sağlayamaz oldum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferind...

İstanbul Arnavutköy’de Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 40 gündür her gün defalarca internet bağlantım kopuyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bağlantı kopmalarını gö...

Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki günde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma...

Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve Aralık 2025’ten beri her gün, günde ortalama 70–75 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim 10 saniyede bir kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez ...

Netspeed VDSL internet aboneliğimde, Aralık ayında faturama 250 TL açma‑kapama bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle fahiş ve haksız buluyorum. Geçtiğimiz Haziran ayında internet bağlantım yaklaşık iki hafta boyunca sık sık kesildi, bazı günler ise hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca a...

Netspeed üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık her iki ayda bir, 10 ila 15 gün boyunca internetim tamamen gidiyor ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. En son kesinti 5 gün önce yine başladı ve önceki dönemlerde de 10...

Netspeed pişmanlık, daha 1 ay olmadı aboneliğimin başlamasına 2 hafta içinde sürekli kopmalar oluyor. Aradığınızda ulaşamıyorsunuz; internet gelince telefonu da açıyorlar. Sakin, böyle bir hata yapıp abonelik alınmasın. 3 ay şartı olmasa, direkt başka aboneliğe geçeceğim ya da direkt iptal edeceğim....

Netspeed üzerinden yıllık peşin ödeme ile ev interneti aboneliği başlattım. Ücreti yıllık olarak ödedikten yaklaşık 4–5 ay önce başlayan bir sorun nedeniyle her ay en az 2–3 kez bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı bakım ya da çalışma bilgisi paylaşılmıyor ve seb...

Netspeed abonesi olarak Ankara Pursaklar’da kullandığım 16 Mbps internet hattımda 24.01.2026 tarihinde saat 04.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür evde aktif olarak kullanmamız gereken internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli ...

Nedspeed ile 6 Ocak tarihinde Yeşilkent Mahallesi 2011. Sokak Esenyurt adresimde 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti aboneliği başlattım. Abone olduğum günden beri internet bağlantım günde en az 5–6 kez kesiliyor ve her kopmadan sonra uzun süre geri gelmiyor. Her gün defalarca destek talebi açmak ...

Yaklaşık 3 yıldır Netspeed sabit internet abonesiyim. Son 6 aydır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyordum, ancak son 1 haftadır neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün 24 saati boyunca kopuk, sadece arada bir yaklaşık 10 dakika kadar geliyor, sonra tekrar gidiyor. Bu ...

Netspeed 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve birkaç gündür internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık anlık kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantım bir türlü stabil olmuyor. Dün ise internetim yaklaşık 10–15 dakika boyunca tamamen gitti. Bu sorunla ilgili olarak dün destek talebi oluşturdum...

Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetim dün sabahtan beri tamamen kesik ve yaklaşık yirmi dakikadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, sadece bekleme müziği dinletiliyor. İki gündür evimde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlam...