to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Arnavutköy’de Netspeed ev interneti aboneliğimde yaklaşık 40 gündür her gün defalarca internet bağlantım kopuyo...r. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süreçte Netspeed müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda bağlantı kopmalarını gö
Netspeed üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. İki gü...nde bir internet bağlantım kopuyor ve bu durum çoğu zaman “altyapı arızası” denilerek açıklanıyor. Sürekli internet kesintisi olduğu için hem günlük işlerimde hem de online yapılma
"Teşekkürler sorun giderildi"
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 8 Ocak’ta başlaya...n kesinti nedeniyle evde uzun süre internet erişimi sağlayamadım ve bağlant
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve Aralık 2025’ten beri her gün, günde ortalama 70–75 kez bağlantı kopma...sı yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internetim 10 saniyede bir kopuyor, bu nedenle hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 50 kez
Netspeed VDSL internet aboneliğimde, Aralık ayında faturama 250 TL açma‑kapama bedeli yansıtıldı. Bu tutarı kesinlikle f...ahiş ve haksız buluyorum. Geçtiğimiz Haziran ayında internet bağlantım yaklaşık iki hafta boyunca sık sık kesildi, bazı günler ise hiç internet hizmeti alamadım. Bu süre boyunca a
Netspeed üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetinde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık her iki ayda... bir, 10 ila 15 gün boyunca internetim tamamen gidiyor ve bu süre içinde neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. En son kesinti 5 gün önce yine başladı ve önceki dönemlerde de 10
Netspeed pişmanlık, daha 1 ay olmadı aboneliğimin başlamasına 2 hafta içinde sürekli kopmalar oluyor. Aradığınızda ulaşa...mıyorsunuz; internet gelince telefonu da açıyorlar. Sakin, böyle bir hata yapıp abonelik alınmasın. 3 ay şartı olmasa, direkt başka aboneliğe geçeceğim ya da direkt iptal edeceğim.
Netspeed üzerinden yıllık peşin ödeme ile ev interneti aboneliği başlattım. Ücreti yıllık olarak ödedikten yaklaşık 4–5 ...ay önce başlayan bir sorun nedeniyle her ay en az 2–3 kez bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında herhangi bir planlı bakım ya da çalışma bilgisi paylaşılmıyor ve seb
"Telefonla beni arayıp konuyla ilgili bilgi verildi. Teşekkür ederim"
Netspeed abonesi olarak Ankara Pursaklar’da kullandığım 16 Mbps internet hattımda 24.01.2026 tarihinde saat 04.30’dan be...ri tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür evde aktif olarak kullanmamız gereken internete hiçbir şekilde erişemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli
Nedspeed ile 6 Ocak tarihinde Yeşilkent Mahallesi 2011. Sokak Esenyurt adresimde 100 Mbps sınırsız fiber ev interneti ab...oneliği başlattım. Abone olduğum günden beri internet bağlantım günde en az 5–6 kez kesiliyor ve her kopmadan sonra uzun süre geri gelmiyor. Her gün defalarca destek talebi açmak
"Şikayetvar uygulaması mükemmel bir şeymiş. Bir türlü ulaşamadığım ulaştığımda hiçbir sonuç alamadığım teknik servis işimi 1 günde çözdü. Tekrar tekrar arıyorlar sıkıntınız giderildi mi diye."
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed sabit internet abonesiyim. Son 6 aydır internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyordum, anca...k son 1 haftadır neredeyse hiç düzgün kullanamıyorum. İnternet bağlantım günün 24 saati boyunca kopuk, sadece arada bir yaklaşık 10 dakika kadar geliyor, sonra tekrar gidiyor. Bu
"Teşekkürler"
Netspeed internet aboneliğimde İzmir Kemalpaşa’da 13.01.2026 tarihinde saat... 16.30’dan bu yana, yaklaşık bir buçuk gündür internet erişimi sağlayamıyor
"Destek veren yetkiliye teşekkür ederim"
"Sorun kalmadı"
Netspeed 100 Mbps paket kullanıcısıyım ve birkaç gündür internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık anlık ...kopuyor, hızım düşüyor ve bağlantım bir türlü stabil olmuyor. Dün ise internetim yaklaşık 10–15 dakika boyunca tamamen gitti. Bu sorunla ilgili olarak dün destek talebi oluşturdum
"Teşekkür ederiz"
Netspeed abonesiyim ve yaklaşık iki saattir internetimde ara ara kesintiler... yaşıyorum. Sürekli kopup gelmesi nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kull
Netspeed üzerinden aldığım internet hizmetim dün sabahtan beri tamamen kesik ve yaklaşık yirmi dakikadır müşteri hizmetl...erini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyorum, sadece bekleme müziği dinletiliyor. İki gündür evimde internet kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi anlam
"Fatma Hanıma Teşekkür Ederim."
14.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde iş yerime geldiğimde 255 286 06 08 n...umaralı Netspeed ev interneti aboneliğimde internetimin olmadığını fark ett
"Sorun çözüldü, iyileştirmeler yapılacağı belirtildi."
14.01.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’de kullandığım Netspeed 100 Mbps fib...er internet hizmetimde önce gün içinde iki kez kopma yaşadım, kısa süreliği
Uzun süredir Netspeed firmasından internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 3‑4 yıldır abonelik kullanmama rağmen son döneml...erde internet hızında ciddi düşüşler ve sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Son 1 gündür ise Ankara Gölbaşı’ndaki adresimde tamamen internet erişimim yok. Sorun yaşadığımda firmay
Netspeed’in Ultimate kampanyası kapsamında aldığım internet hizmetinde gece 4.00’ten beri tamamen kesinti yaşıyorum. O s...aatten bu yana internet bağlantım hiç yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonumu açan hiçbir temsilciye ulaşam
"Sorun giderildi"
Netspeed üzerinden “2025 Ultimate” internet paketi kullanıyorum. Son bir ha...ftadır günün her saatinde, belirli bir zaman aralığı olmaksızın sık sık kop
"Güzel memnunum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
