to read complaints and reviews, or file yours.Yamulan Nespresso Kapsülleri Kullanılamaz, Ücretsiz Değişim Talebi
Nespresso’nun kendi internet sitesinden Barista Vanilya kapsül kahve siparişi verdim. Kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen kutuyu açtığımda kapsüllerin büyük kısmının yamulmuş olduğunu gördüm. Kapsüller bu nedenle makinenin haznesine oturmuyor ve kapağı kapatamıyorum, ürünü kullanamıyorum.
24.09.2026 tarihli nsı2026000155654 numaralı faturaya konu olan bu alışverişimle ilgili olarak, Instagram sayfalarına ve e-posta yoluyla durumu ilettim ve ürünlerimin yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Ancak şu ana kadar sorunum giderilmedi.
Kullanılamaz durumda gelen bu kapsüllerin yenileriyle ücretsiz ve hızlı bir şekilde değiştirilmesini, sorunlu partinin de incelenmesini talep ediyorum.
Merhaba Mina Hanım; Geri bildiriminiz adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizleri aradık ama ulaşamadık. Detaylı bilgi almak için ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Ürün hakkında problemim çözülmedi ve mağduriyetim giderilmedi
Ürün şikayetim hala çözülmedi