to read complaints and reviews, or file yours.
Nespresso’nun resmi internet sitesi üzerinden 25.12.2025 tarihinde kendime ...ve arkadaşıma hediye olarak 2 adet travel mug satın aldım. Siparişim 29.12.
"Sorunsuz bir şekilde çözüm buldular. Teşekkür ederim"
Nespresso hediye kapsül kahve kampanyasının yeterli bilgilendirme yapmaması.... Bir anlaşmalı elektronik satıcıdan kahve makinesi aldım, 30 kapsül hediye
İade ettiğim ürünün onaylandığına dair tarafıma bilgi verilmesi ve ıban bilgisi istenmesine rağmen 21 gündür ücret iades...i yapılmıyor. Telefonda yarım saat bekledikten sonra ulaşabildiğiniz müşteri hizmetlerinden ise her seferinde ezberletilmiş yanıtlar veriliyor. Kontrol sağlanıp gün içinde tarafını
"❤️. Teşekkürler..."
14 Şubat'ta Nespresso'nun kendi uygulamasından aldığım Display Kapsül Saklama Kutusu'nu iade talebiyle kendilerine yazdı...m. Bana depo kodlarını vererek ürünü oraya yollayabileceğimi ve iade sürecini başlatacaklarını söylediler ama ürün depolarına ulaşmasına rağmen ve konuyu üç kez taraflarına iletmem
Merhaba, bundan 2 yıl önce Nespresso Bağdat Caddesi'nden kahve makinesi aldım. Kahve makinesinin süt ısıtma kısmı bir ke...re bozuldu ve tam 4 kez götürdüğüm halde 'yapıldı' deyip verdiler. Asla değiştirmediler ama eve getirdiğimde yapılmadığını her defasında gördüm. Makinede toplam 10 kez kahve yapmam
23/12/2024 de bir yakınım Avusturya'da Amazon üzerinden kahve makinesi hediyesi aldı ve 100 kapsül kahve hediyesi olduğu...nu söyledi. Türkiye'ye dönünce online olarak başvurumu yaptım ve fatura tarihi istediler. Göndermeme rağmen bir dönüş olmadı ve kendim aradım aradığımda yurt dışından alınan ürünle
Nespresso uygulamasından sipariş verdim. Kapsüllerim ezilmişti, paket çok özensizdi. Farklı koruyucu malzeme ile sarılab...ilirlerdi. Kutuyu açmadan zarar gördüklerini veya görmediklerini anlamak zor. Hala kampanya dönemi olduğu için aradım, açan yok. Çözüm olarak ne yapmam gerekiyor?
Nespresso Citiz kahve makinesi kireç çözme uyarısı verdi. İşlemi tamamladık fakat uyarı ışığı yanmaya devam ediyor. Daha... önce de bu sorun olmuştu. Müşteri hizmetleriyle görüşüp halletmiştik. Ancak artık müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Günlerdir arıyorum asla ulaşamıyorum. Uygulama üzerind
"Sorunu çok hızlı şekilde hallettiler. Çok teşekkür ederim."
Nespresso marka kahve makinesi satın aldım fakat kapsüllerle ilgili bilgi a...lmak istedim. Hangi tarif için hangi kapsül daha doğru olur diye bilgi alma
nespresso.com web sitesi üzerinden her gün sürekli olarak tanıtım emaili yağmuruna maruz kalıyoruz. Sürekli olarak gönde...rdikleri ticari amaçlı tanıtım maillerinde, yasal olarak bulunması gereken Unsubscribe (üyelikten ayrıl) linki bulunmuyor. Defalarca durumu email yolu ile ilettik, telefonları ceva
"Hemen arayıp ulaştılar ürünün bakım zamanı gelmiş kit alıp bakımını yapmam gerektiğini anlattılar teşekkürler"
Nespresso uygulamasından ilk kez kapsül kahve siparişi verdim. Kartımdan ödeme alındı ama siparişim geçmiş siparişlerde ...görünüyor ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Mail de gelmedi. Normalde böyle uygulamalarda para karttan çekildiği an siparişi numarasını görürüz ve mail gelir. En kısa zam
Nespresso C140 Citiz Platinum Paslanmaz Çelik Kapsüllü Gümüş 1 yıllık makinem kireç çözme işlemini yaparken bozuldu. Tem...izleme işlemi bitmesine rağmen makinem çalışmıyor. Ancak tek yardım yattı numarasını aradığımda asla açan yok. Kimseye ulaşamıyorum. Çözüm yolu arıyorum
06 ekim pazar günü Bodrum Yalıkavak nespresso şubesinden aldığım citiz Platinum c140 titan modeli kapsül kahve makinesi ...3 gün sonra bozulmuştur. Işıkları sürekli yanıp sönmekte ve kahve yapmamaktadır. 3 gün içinde bozulan cihazımı kullanamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ula
Merhaba, 16 Eylül 2024 tarihinde 10 kutu siparişime özel 30 kapsül kahve ve 1 adet fincan hediye kampanyanızdan yararlan...abilmek için 10 kutu kahve siparişi verdim. Sipariş oluştururken ekran görüntüleri mevcut dosya olarak size ileteceğim. 1 gün sonra tarafınızdan aranıp deponuzda sorun (bilgilerde
04.06.2024 tarihinde Teknosa mağazasından 'C140 citiz' Nespresso kahve makinesi satın aldım. 100 kapsül hediyesi olmasın...a rağmen Nespresso ile iletişime geçtiğimde kampanyadan yararlanamadığım tarafıma iletildi. Markaya güvenip kapsül hediye kampanyası ile ürünü satın aldık. Nespresso gibi bir marka
"Yeni kahve makinesi yolladılar 50 günün sonunda teşekkürler"
19/04/2024 tarihinde Vadi İstanbul Nespresso şubesine kahve makinemi servis...e vermesi için teslim ettim. 40 günü geçti, kahve makinemden haber yok. Müş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
| Güç | 1680 W |
| Cihaz Tipi | Çok Amaçlı Kahve Makinesi |
| Kahve Tipi | Kapsül |
| Basınç Gücü | 19 bar |
| Fincan Kapasitesi | 1 Fincan |
| İçecek Türleri | Espresso, Americano, Lungo, Sıcak Su |
| Süt Köpürtücü |
