Neova Sigorta'nın Pert Motosiklet Ve Koruyucu Ekipman Hasarını Ödemeyi Reddetmesi

29.08.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’de alkollü olduğu polis raporuyla tespit edilen sürücünün karıştığı bir trafik kazasında Bajaj Pulsar n250 marka motosikletim pert oldu. Kaza tespit tutanağı ve polis raporunda karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, Neova Sigorta’ya ait 2424103 numaralı hasar dosyamda hem araç hem ekipmanlarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Neova Sigorta ağır hasar birimi motosikletimi ihaleye çıkardıklarını, alıcı bulamadıklarını, bu nedenle aracı bana geri verip üzerine belirli bir tutar ödeyerek konuyu kapatmak istediklerini iletti. Pert olan bir araç için bu şekilde dosyayı kapatmaya zorlandığımı, bu uygulamanın beni zarara soktuğunu düşünüyorum.

Kaza sırasında kullandığım 2 adet kask ve 1 adet motosiklet eldivenim de hasar gördü. Bu ekipmanların faturaları mevcut ve devlet tarafından motosiklet kullanıcıları için zorunlu tutulan koruyucu ekipmanlar olmalarına rağmen, ağır hasar birimi bu ürünler için ödeme yapılmayacağını tarafıma beyan etti. Hem aracıma hem de ekipmanlarıma dair bu yaklaşım nedeniyle kendimi her açıdan mağdur edilmiş hissediyorum.

Neova Sigorta’dan pert olan motosikletim için zorunlu trafik sigortası kapsamında hakkaniyetli ve mevzuata uygun ağır hasar ödemesinin yapılmasını, kaza esnasında hasar gören iki kask ve bir eldivenimin de yine poliçe kapsamında karşılanmasını talep ediyorum. Dosyamın yeniden ve objektif şekilde incelenerek zararımın eksiksiz giderilmesini istiyorum.