to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Onay Gecikmesi 19 Gün Süren Araç Tamirinde Mağduriyet
03.10.2026 tarihinde yaptığımız trafik kazası sonrasında Neova Sigorta’dan işlem gören 466476930 numaralı poliçem kapsamında aracım yetkili servise çekildi. Aracın arka kısmında ağır hasar bulunmasına rağmen, onarımın başlaması için gerekli onayın hâlâ verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Araç yaklaşık 19 gündür serviste yatıyor ve bu süre içinde onarım işlemine başlanamadı. Eksperle yaptığımız görüşmede, sigorta şirketine gerekli yazıyı gönderdiğini ve onay için Neova Sigorta’dan gelecek cevabı beklediğini söyledi. Fakat bu onay bir türlü çıkmadığı için araç hâlâ serviste bekliyor ve ben aracımı kullanamıyorum.
Uzayan bu onay sürecinin bir an önce sonuçlandırılmasını, aracımın onarımının ivedilikle başlatılmasını ve bu bekleme sürecinden kaynaklanan mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 301960 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
