to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta Hasar Ödemesinin 18 Günlük Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 2376413 numaralı hasar dosyam için 02.10.2026 tarihinde onarım ücretini ve hasar kaydını kabul ettim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen en az 110.000 TL tutarındaki onarım/hasar ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte ne sigorta şirketinden ne de herhangi bir yetkiliden tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen dosyamla ilgili hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi ve ödemenin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Hasar dosyamın acilen incelenerek tarafıma yapılması gereken ödemenin ivedilikle hesabıma yatırılmasını, süreç ve gecikme nedeni hakkında da yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde 15 gün içinde Sigorta Tahkim Komisyonu’na başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Benimle “Muhammed Çakabay, 0546********24” numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 301768 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, 444 1 636 numaralı Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
