to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım İstanbul’daki Doğuş Oto yetkili servisine yönlendirildi. Aracımın tüm işle...mleri serviste tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür sadece Neova Sigorta’nın dosyayı kapatmasını bekliyoruz. Yetkili servise göre aracın tesliminde tek engel, Neova Sigor
Sigortam Net üzerinden Neova kasko poliçem bulunuyor. Aracım Togg marka elektrikli araç olmasına rağmen, hasar nedeniyle... 12 Şubat’ta servise verdiğimde bana ikame araç olarak benzinli bir araç tahsis edildi. Aynı gün, 12 Şubat’ta bu ikame aracı teslim aldım ve hâlâ bu benzinli aracı kullanmak zorund
Neova Sigorta’nın hasarlı araç ihalesi kapsamında 179971 numaralı ihaleyi kazandım. İlan bilgilerinde aracın “satışa haz...ır” olduğu açıkça belirtilmişti. Bu ibareye güvenerek ödeme hazırlığı yaptım, elimdeki altınları bozdurdum ve tarafıma iletilecek IBAN bilgisini beklemeye başladım. 06.02.2026 tar
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde 14.06.2025 – 14.06.2026 vadeli, 411669089 / 1 numaralı Genişletilmiş Kasko Katılım ...Poliçesi sigortalısıyım. Aracım 2020 model Toyota Hilux’tur. Yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinde aracımın ön camında bir çatlak fark ettim. Başlangıçta küçük olan bu çatlak zamanla il
Neova kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ocak’ta yaptığım kaza sonrasında aracımı se...rvise teslim ettim ve eksperin geleceği söylendi. Bu süreçte poliçemde açıkça yer alan ikame araç hakkımı kullanmak istedim ancak ilk iki gün hiç araç verilmedi, daha sonra önce 7
Neova Sigorta’da bulunan konut sigortası poliçeme geçen sene 2.200 TL öderken, bu sene hiçbir bilgilendirme yapılmadan t...utarın 4.400 TL’ye yükseltildiğini, yani yaklaşık %100 oranında zam yapıldığını 02.12.2026 tarihinde hesabımdan para çekildiğinde fark ettim. Zam sonrasında Neova Sigorta çağrı me
Neova Sigorta üzerinden Kia Sportage 2023 model aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 31 Aralık’ta kaz...a yaptım. 2 Ocak’ta 2020919 numaralı hasar dosyam açıldı; kasko poliçe numaram 379643232/0 olmasına rağmen bugüne kadar dosyamla ilgili herhangi bir sonuç alamadım. Hasar dosyası
"Sigorta yetkilisi hem olaydan hemen sonra hem de ertesi gün ilgilendi ve bilgilendirdi. Yerel çekici firmasının hem bizi hem de sigorta şirketini tabiri caizse sallaması sonucu mağdur olduğumuzu anlamış olduk."
Alıştığım şirkete ait 16 bhc 949 plakalı Peugeot Boxer aracım, bugün sabah ...Balıkesir Altıeylül merkez ilçede, kaldığım otele çok yakın bir noktada arı
"Sorun giderildiği için teşekkürler"
11.02.2026 tarihinde Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’nde kadın hastalıkları için rutin kontrol muayenesine gittim. Doktor... muayene sonrasında benden mamografi çekimi istedi ve smear testi verdi. Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam olduğu için bu işlemlerin karşılanacağını düşünerek hastaneye başvurdum.
Neova Sigorta üzerinden Kuveyt Türk Yüzyıl Şubesi aracılığıyla yaptırdığım ve ödemesi düzenli olarak yapılmış, daha önce... de iki kez sorunsuz kullandığım poliçemle ilgili 09.02.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaşadım. İstanbul Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne gittiğimde sistemde poliçem aktif görünm
15.12.2025 tarihinde Afyonkarahisar’da aracım park halindeyken aracıma çarptılar ve Neova Sigorta nezdinde 1968983 numar...alı hasar dosyası açıldı. Aracımın daha önce pert kaydı olduğu gerekçe gösterilerek orijinal parça desteği sağlanmayacağı tarafıma bildirildi. Ancak hasar alan parçalarda hâlihazır
11.01.2026 tarihinde Van Merkez’de, Van AVM arkasında seyir halindeyken 2020 model Mercedes Exclusive aracım aniden yana...rak ağır hasar aldı. Bu olay nedeniyle aracımda çok ciddi değer kaybı oluştu ve aracın perte ayrılması gerektiğini düşünüyorum. Hasar sürecinde Neova Sigorta’nın yönlendirdiği bil
"Sigorta şirketinin hemen geri dönüşü ve müşteri temsilcisi Tuğba hanımın süreci takip ederek çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta’dan Özlem B****** adına düzenlenmiş 477227898 numaralı Genişl...etilmiş Kasko poliçemizi iptal ettirmek istiyoruz. Bu poliçe için 17.574,08
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde ikame araç desteği açıkça 7 gün olarak yer almasına rağmen, fiili ol...arak yalnızca 3 gün araç verildi ve bugün itibarıyla hiçbir makul açıklama yapılmadan araç tarafımdan geri alındı. Manisa Yunusemre’de aracım hâlâ serviste olmasına rağmen, Rent A
Neova Sigorta’dan konut sigortam kapsamında yer alan ev içi tesisat tıkanıklığı teminatıyla ilgili yaşadığım süreci payl...aşmak istiyorum. Diyarbakır Kayapınar’daki konutumda yaşanan tıkanıklık nedeniyle 06.01 tarihinde hasar kaydı oluşturdum. Sigorta kapsamında yönlendirilen tesisatçı eve gelip sadec
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan kullandığım “İlk Evim Konut Finansmanı” kapsamında, Muğla Fethiye’de bulunan dairem içi...n konut sigortası ve DASK poliçem banka aracılığıyla Neova Sigorta’ya yaptırılmıştır. Kredi ödemelerimi yaklaşık bir yıldır düzenli olarak yapmaktayım. Poliçem devam ederken 12.01
Ekim ayında yaptığım kaza sonrasında Neova Sigorta üzerinden yaptırdığım kasko poliçesiyle yaşadığım süreç tamamen hayal... kırıklığıyla sonuçlandı. İkame araç konusunda yaşanan anlaşmazlık nedeniyle cebimden 9.750 TL ödeme yapmak zorunda kaldım, daha sonra Şikayetvar’a yazdıktan sonra bu tutarı iade e
25.12.2025 tarihinde Peugeot 3008 aracımla yaşadığım kaza sonrası Neova Sigorta’da 2006889 numaralı kasko hasar dosyam a...çıldı. Yaklaşık iki aydır dosya incelemesinin sürdüğü söylenmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmedi. Bu süre boyunca defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma h
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Şirkete değer kaybı için 1 hafta önce mail attım. Mailime sadece işleme alı...nmıştır diye dönüş sağlandı. Defalarca tekrar mail atmama rağmen ne bir dos
2019 model 1.5 BlueHDI Peugeot Partner aracımın kasko ve trafik sigortası N...eova Sigorta üzerinden bulunmakta. İki yıllık süreçte yaşadığım tek hasarda
38 vz 731 plakalı araç için Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde sınırsız imm poliçem bulunmaktadır. Poliçe no: 29353247...3 / 0 İzmir 7. Asliye Ticaret Mahkemesi 2025/122 e. Sayılı dosyada mahkeme kararı verilmiş ve tarafıma ilamlı icra takibi başlatılmıştır. Neova Sigorta hukuk birimi ile yapılan g
Neova Sigorta konut sigortam kapsamında, Ankara Keçiören’deki evimde alt kata ve banyoma klozetten su sızıntısı şikayeti...yle 26 Ocak tarihinde hasar bildiriminde bulundum. Aynı gün gelen usta tamiratı yaptı ve sorun o an için çözüldü gibi göründü. Ancak 4 Şubat’ta aynı sorun tekrar ortaya çıktı; bunu
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
28.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan Renault Fluence 2012 model aracım iç...in 13.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. 2 Şubat Pazartesi günü aracıma taş g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
